最近分析在线教育比较多,可以说是因为我看到了这个产业巨大的机会,同时也是因为我看到了这个产业无数问题和全行业普遍的瓶颈。


处于对教育的尊敬,和对在线教育改变人类未来的执着信任。我将继续展开对这个互联网子品类的观察和探索。


我注意到,在众多在线教育场景中。在线英语教育可以说是最复杂、难点最多,同时也是商业潜力最大的一个。


这个也没有办法,毕竟想学好英语所必须的语言环境、教学成长曲线和应用对接,都需要大量的优质教学资源来进行培养,同时给在线场景带来了巨大的压力。



可以说,虽然整个行业在高速发展,用户使用率大幅提高。但是整个产业自身的发展能力却似乎触碰到了某种天花板。


比如说,在线授课模式如何适应学员需求,外教授课质量与时间如何把控,对于需要特殊时间强化学习的白领阶层如何引导等等问题,都成为整个产业的核心问题。


这些问题看似难以解答,其实却有破局之道。比如刚刚进行了品牌升级和全面更名的tutorabc,就有一些十分值得借鉴的东西。在品牌升级之后,tutorabc的董事长兼CEO杨正大博士发布了一篇内部信,从中就可以看出在线英语产业内在升级的关键节点。我将之总结成了三个维度。


可以说,这三个维度是如今在线英语产业的三大垂直风口,有志于从事这项产业和关注我的众多投资者,不可不察其中的内在逻辑。


【科技力度,以技术力量突破在线教学瓶颈】


 首先我们要讲的维度,是科技力度。


可能很多身处在线教育行业的朋友都会怀疑,科技在这个场景中真的有作用吗?答案必须是有,而且非常有。举个例子来说,在线教育场景普遍存在一些严重的问题,比如学员管理不像线下学校那样方便合理,教学质量难以进行监督和有效调整等等。


这些问题本来就会影响一个平台的品牌形象和核心竞争力,更可能对平台产能与效率造成巨大的浪费。


从tutorabc内部信中看,我们可以发现这家平台和创始人的坚持的是以科技改变教育,不禁让我们重新开始思考技术作为在线教育解决方案的可能。



比如说,tutorabc研发的动态课程系统几乎是英语在线行业人工智能英语的鼻祖。这套系统可以为每一个学习者画像,包括年龄、国家地区、职业背景、兴趣爱好、语言程度、学习目标等标签,系统根据学习者选定的标签挑选出适合学习者需求的教材,并自动匹配契合度最高的外籍顾问和需求相仿的同学。这样就可以大幅度优化平台的服务能力,达到资源的最大化利用和优质用户体验。


再比如说,在线学习最大的困境就是网速问题。网速假如有问题,会极大影响教学双方的沟通效率和沟通感观。试想你好不容易找到了国外的好老师,结果双方只能无尽的“Pardon?”那该有多尴尬。


tutorabc旗下的一项技术可以极大程度解决这个问题,其在线学习系统TutorMeet前不久升级为TutorMeet+。TutorMeet+可以让用户享受更清晰、流畅的视频音频服务,相同频宽下,流畅度提升20倍,对抗超过20%的网络丢包也能保证服务的稳定。近日tutorabc CTO汤峥嵘在GITC全球互联网技术大会上还透露,年底TutorMeet+的丢包率容忍度将达到30%。


强技术解决方案,可以快速击破众多产业中原本约定俗成的天花板,这是在线教育,尤其是在线英语的大势所趋。


【资源广度,在线教育必须重创新】


我很早就提出了在线教育必须重创新的理念。而这个逻辑也为大部分行业内人士所认同。


比如说在英语教学当中,在线教育的核心发力点必然是用外教直接沟通。否则学员就丧失了选择在线教育的根本动力与出发点。


但是在中国市场,有资质有教学能力的外教其实是稀有资源。于是就有了中国教育平台爆出了外教不能履约,或者大班上在线课的尴尬情况。


所以说,资源广度也是在线英语教育的未来核心发力点。tutorabc以资源为驱动力,达成了365天24小时的外教授课,可谓是在英语教育产业当中的重创新。


根据内部信透露,tutorabc目前在全球135个国家和地区拓展了业务,拥有超过15,000名的外籍顾问专家。这些资源的广度形成了国内市场的核心竞争力,在线教育是一门重生意。没有资源方面的大力投入,无法给学员最好的教学资源,还是离开这个产业为妙。


【垂直深度,精准场景打开行业未来】


另一个没有引起广泛关注的维度,在于在线英语教育的垂直风口已经打开。


我们知道,如今人们对于英语学习的需求,已经远远不是从前普遍模式的要求。总体而言,英语已经从一个考试需求升级为了强应用型的日常需求和工作需求。人们对英语的要求变得无比具体,需要垂直到各种场景中,对学习抱有极强的设计性。


比如去旅行,比如应聘具体行业的外企工作,比如跟具体群体的英语人群交流,比如培训有一种口音,这些都需要能够深化解决问题的平台。这是今天行业内普遍缺失的。


tutorabc内部信,让我看到了以垂直场景解决真实需求的全新思路。他们会根据学员的具体要求、英语能力和时间周期,对其在线课程进行算法+人工的综合性评定与设计。保证了学习层面的“千人千面”,甚至可以具体到学员需要培养哪个领域的英语能力。这无疑是行业的重要突破点。


应该说,垂直场景英语能力塑造的价值,可以勾勒出巨大的在线教育消费升级浪潮。也可以引领一个巨大的潜在风口。


这些维度,还只是在线英语教育未来想象空间的一角,更广阔的天地,还有待tutorabc等先驱公司去探索。只能说,这个产业的未来近乎是无限的,只是需要从业者踏实付出,以技术和体验来完善这条中国国际化的必经之路。


王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


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作者:佚名
来源:王冠雄频道