当 iPhone等一些苹果设备出现一些个人无法解决的问题,我们就会想到拿去修,特别是还在保修期内的最好拿到一些私人店铺去维修,除了可以拿到授权经销商处进行换机或维修之外,最好是预约苹果AppStore的Genius Bar 天才吧,那怎样才能在最快的时间内预约到天才吧,而不用在现场拍老半天的队呢?


本篇就来和大家说说如何节省排队时间,马上就可享受不破坏保修的维修预约技巧。


预约前注意事项:


到店必须携带有效的证件,如果有预约,则预约姓名必须与证件姓名一致,领取已维修的设备时,还需要携带初次来店时提供给你的工作授权表格。


请务必备份 iPhone 中的资料(在电脑上或使用 iCloud 备份),若要维修 iOS设备,需要暂时关闭「查找我的 iPhone」。


预约天才吧有2种方便快速的方法:


iOS版预约Genius Bar方法:


苹果推出了iOS版推出了Apple支持App(各位只要在AppStore中搜索Apple支持),让你可以直接了解当前手边拥有全部苹果产品,并可立即进行预约。



开启Apple支持App后,页面上就会列出所有注册过的产品,点击有问题的产品,会跳出产品有问题的项目供你选择。



选择硬件问题后,会跳出亲自送修选项,就直接点选进入。



如果是经销商处购买或本地没有Apple store,可点击全部查看-自行送修,APP恢自动搜索附近的店铺,大家就可以电话联系预约维修。


不过今天还是要着重和大家说在直营店送修方法,点击安排通话之后就可以看到预约时间。


就可看见预约时间,具体预约什么时候,大家可以自己看着办。



只要时间到拿设备到直营店并依照预约注意事项准备即可,如果临时想查询上次预约的时间,可以开启APP后,最顶端就会出现预约时间。


另外Email也会收到一封预约成功,我们期待与你见面的通知信件,里面会记录案件ID、日期与时间信息,就等时间到时在将设备拿到直营店即可。


电脑版预约天才吧:


在准备维修前,首先请开启「 Apple支持网页」网址:


https://getsupport.apple.com/



点击设备出现问题的情况,比如维修与物理损坏或是电池、电源和充电问题等。



选择后直接点选「自行送修」,电脑会要求登录Apple ID。



进入之后会要求输入身份证件信息来安排预约。



继续之后在搜索位置输入城市名称,就会搜索到Apple Store,点击后就可预约时间。



点选时间后,就能够马上进行预约。



Email也会收到一封预约成功,我们期待与你见面的通知信件,里面会记录案件ID、日期与时间信息就等时间到时在将设备拿到直营店即可。



当然了,要是你所在城市没有Apple store,就退而求其次选择授权经销商吧,不过第一选择还是天才吧。


但小智觉得,其实电脑端的预约比移动端的更简单一些,步骤也更少,如果你的iPhone或其他苹果设备出了问题,想预约天才吧的话,就照着以上2个方法做吧。


别傻乎乎的不预约就直奔Apple store天才吧,那会等的你心里烦躁的,但要是到了预约时间点你没去,那你就只好重新预约了。


往期重点阅读:


iPhone不连接电脑和iTunes也能轻松换铃声


十年那些嘲笑iPhone的友商差不多都挂了


难得一见的15部iPhone大对决


用iPhone泡妞技巧


iOS设备降级方法


已有10万+果粉关注加入新智派,就等你了!

微信ID:knewsmart
长按左侧二维码关注

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

作者:佚名
来源:新智派