一天两场发布会,上午那场是人工智能,下午这场还是人工智能,可以看出人工智能真的火了。在百度的李厂长坐着无人驾驶汽车上五环的时候,阿里则发布了自己的第一款智能音箱,看似后者似乎不太起眼,但可以预见的是,无人驾驶汽车的应用还有些遥远,但明天很多人就可以用音箱在淘宝购物了。


 

人工智能的语音外壳


在《变形金刚5》里面,最完美的植入是什么?实际上就是大黄蜂的声音了。汽车人给他换了一个声带之后,它说了几句话就把它愤怒的又拆掉了,因为她说话的声音,是Siri的声音。而Siri就是苹果推出的人工智能系统,你可以说它是语音控制系统,但实际上就是一个人工智能。目前全世界的巨头都有类似的产品,比如说亚马逊的语音助手echo,微软的语音助手Cortana,这也说明了,大家对未来趋势的一种统一看法,那么就是语音会成为未来人工智能的主要交互形式。这对于之前一直是用命令和电脑互动来说,是一个非常巨大的进步。



事实上,这种场景在科幻世界中早以屡见不鲜,比如很早年引入中国的美剧《霹雳游侠》,那辆神车就有一个人工智能的对话系统。而后来《钢铁侠》中的贾维斯,最后甚至变成了超级英雄幻视,而最近看的《异形》,里面则也有一个会说话的mother。所以人们对未来的幻想大概都是基于有一个可以理解自己的机器人,可以把自己想干的事情都干了,而且还不花钱不嫌麻烦。所以,语音实际上就是人工智能行业选择的交互方式,对于人类来说,这不是信息传递最快的方式,但确实是最省劲的方式,换句话说,科技进步的动力不就是人们想偷个懒么。

天猫X1智能音箱


目前人工智能领域的入口大概也都比较共识成为音箱的,而另一派则认为在客厅应该是以智能电视为中心。这两个观点本身没有什么太大问题,比如你要做一个语音交互中心,这个中心一定要摆在家里中心的地方,要有供电,要能发出声音交互,所以音箱和电视的差别就在于普及的价格。智能音箱显然更便宜和更容易普及,所以家电厂商爱智能电视,科技厂商都觉得音箱才是入口了。天猫X1智能音箱就是阿里人工智能实验室的作品,其中集成了阿里的语音助手AliGenie,这个基于阿里云的第一代中文人机交流系统是阿里人工智能的大脑,能够不断进化成长,变得越来越人性化。


 

这个智能音箱的功能比之前很多所谓的智能音箱要强大很多,因为大部分所谓的智能音箱一方面在语音理解的方面确实差强人意,多半还是只能实现的特定指令的回复,在语义理解上还是有很大的差距。而另一方面,在功能上,大多还是简单的信息检索,并不比智能手机高明。而天猫X1在功能上的突破还是最让人赞叹的,除了最简单的控制家电、回答天气预报之类的问题外,还可以用语音记录行程帮你同步到手机上提醒,设定健身计划督促你健身,还可以直接语音叫外卖,直接淘宝下单买东西等等。这里的难点是语音交易的逻辑和网页或者app交易完全不同,所以要重新去做相关的执行逻辑,这种新的逻辑才是AliGenie最有开拓性的地方,因为它可以直接可以应用,而不仅仅是一个对话玩具。

 

同一起跑线的巨大蓝海


尽管各大厂商都有自己的语音助手,但在这个领域,其实还是刚刚开始,没有什么人有自己绝对的领先地位,反而各自有各自的擅长。从技术上的门槛来看并不高,而从后续服务的整合来看,类似亚马逊、阿里这种的综合商业平台显然想象空间会更大一些。因为可以结合的大数据量更多,可以直接对接的服务也就更多,比如阿里旗下的诸如优酷之类的业务都会支持AliGenie,而现在已经可以实现的淘宝购物功能,更是别家不可能替代的。同时这个领域还存在一个开放平台的机会,更多的企业可以选择大平台进行接入,比如天猫X1的健身功能,就是和知名健身软件Keep合作的产品,这显然有更大的想象空间。


 

如果说PC时代是我们跟着发达国家,移动互联网时代我们有些后来居上,那么人工智能时代,所有人都是在同一起跑线上的。苹果未必就能获得最终的成功,而阿里整个生态的人工智能化,还是有非常大的吸引力的。普通的智能音箱能够在线选歌就可以了,而如果是“智能语音助手”,那么后端商业和服务的整合能力才是关键。从这个角度来说,阿里在整个商业中的业务都是更有优势的,从实用的方面来看,可能反而会走在前面。而天猫X1的推出,正是阿里人工智能战略的一块基石,如果最终实用性上得到了肯定,那么相信在天猫的支持下会有更多形态的人工智能产品诞生,智能时代的到来也会大大加速。

 

在相当长的一个时期内,相信人工智能都是一个关注的焦点,不过从实用性角度来说,天猫显然走在了前面。这个小音箱到底能爆发出多大能量,能把阿里的人工智能推高到一个什么程度?后续还是非常值得期待的。



万能的大熊(ID:zn10961242)


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作者:佚名
来源:万能的大熊