初为领导者,如何赢得下属的信任,留下最佳的第一印象?这里有十条建议,等你来领取。



无论哪个层级的领导者都需要确保留下最佳的第一印象。


即使是最自信的人,初次成为商界领袖也是一种挑战。这需要极大的胆魄,同时这也意味着曾经习以为常的工作方式会彻底发生改变。


庆祝荣升新职位之余,需要思考如何才能最好地履行这一角色。


第一印象至关重要。


无论哪个行业的领导者,最初的几周都将是人们密切关注的对象。 


新任领导者需要向提拔自己的人证明他们的选择是正确的,更重要的是向下属证明自己是这一职位的不二人选。这在当今商界尤为重要。


最近一份报告显示,领导者与下属之间存在着巨大的信任危机。


2016年度“埃德尔曼信任晴雨表”(Edelman Trust Barometer)报告显示:


三分之一的员工不信任他们的雇主,三分之二的员工认为他们的雇主过于关注短期业绩。


于是,该报告指出,雇员几乎不可能对其工作的公司做出积极评价。


因此,从一开始就和员工建立信任是所有领导者面临的最大挑战之一,也是他们必须着力解决的问题


你如何才能成为一位伟大的领导者,并赢得员工的信任呢?


这里有十条建议,让你初为领导者便旗开得胜。


1下定决心,努力前行


一以贯之。从一开始就奠定你领导风格的基调很重要。


你应该显示出自信,同时也要尊重你见到的每一个人。


用你希望别人和你谈话的方式和别人谈话,记住要认真倾听。


最初的几周内,人们会对你的看法逐渐形成,基调也由此确立,因此需要努力赢得人们的信任。


2制定大胆的目标


领导者的部分职责便是制定大胆的目标。


这样的目标可能需要数年才能实现,但必须具体到组织里的每一个人都能理解与认同,并愿意为之通力合作。


3消除“你我”之分


根据2016年度“埃德尔曼信任晴雨表”的报告,许多组织中仍然存在“你我”之分,员工对高层领导者有强烈的疏离感。


领导者需要对此有所认识,如果存在,则设法消除。


“休戚与共,不分彼此”的理念必须明确,领导者需要不懈努力才能使这样的理念深入人心。


4向员工开诚布公


不要凡事都亲力亲为。


诸如杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)和理查德•布兰森(Richard Branson)这样的杰出领导者周围总有一批能够为之出谋划策的人才。


领导者只负责设计愿景并制定目标,相信别人会将其付诸实施。


他们还需要站在商界前沿,对未来走向洞察于心。


要让别人跟你一起干,关键在于你要向他们传达你对未来的设想。


如果需要做出改变,则应当让你的员工知晓并确保他们参与其中。让他们来设计新战略,从而显示出你对他们的信心。


5允许员工犯错


人们通常在“做”中学。


让人们自己解决问题,并允许他们犯错,是个人成长的必经之路,也是员工成长的必要条件。


6允许创新,但要坚持决定


允许人们有时间创新很重要,无论是提出新的想法,还是用不同的方式处理问题,抑或用不同的方案解决问题,都需要一定的时间。


然而必须清楚,不仅要有决定,而且要为之设定一个期限。


7不忘初心


毫无疑问,你公司的成功因素在多年前就确立了,但要记住企业“筚路蓝缕”的那个阶段。


尊重早期的“拓荒者”并在整个机构或部门中灌输自豪感。


8展现决断力


领导者需要当机立断,哪怕他的决定是错的。一个拿不定主意的领导几乎没有存在的价值。优柔寡断只会削弱信心且损害信任。


领导者就必须有个领导者的样子。


审时度势,把握先机,根据当时已有的事实做决定,是任何一个成功领导者的关键。


9敢想敢做,雷厉风行


领导者需要敢想敢做。求稳求妥从来就不是值得推崇的商业法则。


领导者需要就新的想法和创意迅速采取行动,确保抢占先机。


10总是充满热情、激情与自信


言必行。你必须充满信心,员工才会跟随你的脚步,认同你的构想。展现出你的热情、激情与自信。


人的一生相当一部分时间是在工作中度过的,拥有一位真正对公司未来满怀激情的领导者会给员工很大的激励和鼓舞。


作者简介:史蒂芬• 阿彻(Stephen Archer),Spring Partnerships有限责任公司合伙人。


本文原载于Dialogue,经LID出版公司授权刊登。

原文《新官上任该注意什么》刊登在《商业评论》2017年6月号


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美编:刘尧


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作者:佚名
来源:销售与市场