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众所周知,沃尔玛是全球零售业的巨头,说起沃尔玛就不得不提到它的创始人——山姆·沃尔顿(Sam Walton),是他一手缔造了沃尔玛商业帝国,被誉为“现代超市型零售企业的鼻祖”,成就了不朽的商业模式,并使沃尔玛数次排在了世界500强的第一位。今天我们就来说说他的故事。


“最多才多艺的男孩”


1918年3月29日,山姆·沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金菲舍镇,是个地地道道的美国农村人。


山姆的父亲干过银行职员、农场贷款评估人、保险代理和经纪人,是个讨价还价的好手,而且总能和交易的对方成为朋友,父亲的商业技能一定程度上影响了山姆日后的创业。


而影响山姆更多的还是母亲,虽然她只是一个普通的劳动妇女,却养成了许多良好的生活习惯。她很爱读书,对人热情,做事勤奋,将家里人都照顾得很好。而且由于家境不好,母亲一直很节俭,这些品质后来都被山姆继承下来,为他以后的成功奠定了基础。


山姆的家境从小就不是很富裕,为了帮补家庭,年仅7岁的他就出来打零工,送过牛奶,卖过报纸,还养过兔子卖。因为勤奋又努力,山姆被评为班里“最多才多艺的男孩”。


1936年,年仅18岁的山姆考入密苏里大学攻读经济学学士学位,期间还担任学生会主席。


大学期间,山姆由于付不起各项开支,他必须更加努力地工作赚钱。他做餐馆服务员,以获得免费饭食,做学校游泳池的救生员,还送报纸。


从山姆的奋斗成长过程中,可以看出他想要成功的决心和野心有多大,而最终他也从一个贫穷小镇出生的男孩,成为了世界上最富有的人,而这一切都起源于他进入零售业的创业生涯。



机缘巧合进入零售业

缔造沃尔玛帝国奇迹


从密苏里大学毕业三天后,山姆就进入美国最大的商店和药品商店零售商彭尼工作,山姆的工作职位是见习经理,月薪75美元。第一份工作此机缘巧合进入了零售界,从此注定了山姆和零售的不解之缘。


但是不久就爆发了二战,于是在1942年初,山姆应征入伍,参加第二次世界大战。


战争结束后,山姆回到故乡,由于有了之前在彭尼的工作经验,山姆决定自己创业,于是向岳父借了2万美元,加上当兵时积攒的5000美元,收购了纽波特(Newport)的一家商店,拥有了第一家属于自己的小杂货店。


当时的零售业已经有不少做得非常大的零售公司,例如凯玛特、吉布森等。要想突围而出需要找到新的突破口。而山姆正是从当时已经发展成熟的零售业中发现了新商机。


事实上,这些大型的零售公司虽然发展庞大,但是并没有把小镇的市场放在眼里,他们认为小镇没有市场,所以大部分的店都在选择在大的城镇开。


山姆敏锐地把握住了这一有利商机,他认为在美国的小镇里同样存在着许多商业机会。尤其随着城市的发展,市区日渐拥挤,市中心的人口开始向市郊转移,而且这一趋势将继续下去,这给小镇的零售业发展带来了良好的契机。


此外,随着汽车走入普通家庭大大增加了消费者的流动能力,突破了地区性人口的限制。山姆因此认为“如果他们(消费者)想购买大件,只要能便宜100美元,他们就会毫不犹豫地驱车到50公里以外的商店去购买”。


于是,山姆开始采取“低价销售、保证满意”的经营理念吸引顾客,也就是更低的价格,更好的质量。1950年,山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。1962年,沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店,这是第一家正式以“沃尔玛”为命名的商店,第一年的营业额就达到70万美元,并最终于1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。


这样的经营模式令沃尔玛得以快速发展起来。1964年,沃尔玛已经拥有5家连锁店,1969年增至18家商店。1990年沃尔玛成为全美最大的零售商。2001年沃尔玛成为按营业额计算世界上最大的企业。


对此,山姆有一个著名的“女裤理论”,女裤的进价0.8美元,售价1.2美元。如果降价到1美元,我会少赚一半的钱,但却能卖出3倍的货,这也是沃尔玛最成功的营销策略。


凭借强势的发展势头,沃尔玛成为了世界最大的连锁零售王国,在全球二十多个国家开了一万多家沃尔玛商店,全球员工达230万之多,创造了零售业的一个奇迹。

非常勤奋又极度“抠门”的商人


1985年10月,山姆·沃尔顿首次登上《福布斯》杂志全美富豪排行榜首位,山姆和沃尔玛商店一夜之间成为全美公众关注的焦点。


然而,当大批记者拥入山姆的住处发现,这位美国第一富豪依旧过着十分简朴的生活。成为富豪的山姆还是穿着一套自己商店出售的廉价服装,戴着一顶打折的棒球帽,开着一辆破旧不堪的小货运卡车上下班,车后还安装着关猎犬的狗笼子。


尽管山姆成了亿元富翁,但他节俭的习惯却一点也没变。他没购置过豪宅,一直住在本顿维尔,经常开着自己的旧货车进出小镇。镇上的人都知道,山姆是个“抠门儿”的老头儿,每次理发都只花5美元——当地理发的最低价。


实际上,山姆一生都在勤奋努力地工作。在他60多岁的时候,每天仍然从早上4:30就开始工作,直到深夜,偶尔还会在某个凌晨4:00访问一处配送中心,与员工一起吃早点和咖啡。他自己也常开着飞机,从一家分店跑到另一家分店,每周至少有4天花在这类访问上,有时甚至6天。在周末上午的经理会前,他通常3:00就到办公室准备有关文件和材料。


山姆·沃尔顿是沃尔玛的灵魂,他不但亲手创造了沃尔玛,而且在将近30年的岁月里,一直亲自领导它的日常业务,决定着它的发展方向,并以自己的风格、个性、理念深刻地影响着它,使沃尔玛不仅创造了二战后美国零售业的最大奇迹,而且成为美国零售巨型公司中最有个性的公司。


但一直被模仿,从未被超越。马云曾在节目中表示:如果没有做到比沃尔玛好,将是最大的遗憾,沃尔玛创建出了一个出色的业务模式。如今,虽然山姆已经去世,但其创立的沃尔玛帝国成为全球最大的公司,是世界上最大的私人雇主,也是世界上最大的零售商,继续演绎着繁荣昌盛,生生不息的神话。

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来源:电商报(ID:kandianshang)

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作者:佚名
来源:电商报