导语

人是企业中最重要的部分,也是最重要的资源。无论你是大公司的 CEO 还是刚起步创业公司的领导者,知人用人识人对你的考验都是一样的。






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扎克伯格:大胆接受比你优秀的人

聘请雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg),也许是 Facebook CEO 马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)做过最明智的商业抉择之一。


桑德伯格在 2008 年 3 月正式加入 Facebook,当时公司正处于扩大经营规模的阶段。曾担任 Google 广告部门主管和前财政部长拉瑞·萨默斯(Larry Summers)办公室主任的经历,使她成为 Facebook 的不二人选。


在和 LinkedIn 联合创始人雷德·霍夫曼(Reid Hoffman)进行的访谈《规模大师》中,扎克伯格这样说道:他从桑德伯格身上学到重要的一课——要成功壮大一家创业公司的经营规模,核心在于聘任最优秀的人才。


重要的是,如果想要成为高效的领导者,带领公司走向神坛,创始人们需要放弃过度的自我意识,谦虚地接受他们所真正欣赏的人。


在扎克伯格和桑德伯格第一次见面之后,两人就会定期进行短时间的交谈,谈话的内容包括了扎克伯格对 Facebook 的愿景以及桑德伯格如何能为公司的增色等。几个月之后,扎克伯格终于认定,她通过了这一测试。



在很多方面,桑德伯格的表现都优胜于我,这也促使我和 Facebook 不断变得更好。我不会惧怕她比我优秀,相反,我认为这一点十分重要。







2

贝佐斯:“非美化策略”

任何一家创业公司,无论处于成长期还是成熟期,对优秀人才的渴望都是一样强烈的。如果没有战绩斐然的团队,就很难在市场中屹立不倒。因此关于人才的竞争压力一直都笼罩在每一个创始人的心中,也迫使他们用溢美之词向潜在应聘者介绍自己的公司,传播其企业文化。


亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)另辟蹊径,选择了一种反直觉的手段—— “非美化”的策略。他在招聘时,并不强调在亚马逊工作如何开心,而是告诉应聘者“在这里工作并不容易。”


“非美化”策略让亚马逊在早期招聘时举步维艰,也让管理团队倍感泄气,毕竟当时的团队急需扩张。然而这一策略的效果在之后也影响深远——应聘者在加入亚马逊时,不会对这家公司怀抱错误的期待,他们明确地知道将要面对什么,实际上,也是他们主动选择了这一挑战。逐渐地,亚马逊也因为拥有一批能干的精英工程师而声名鹊起。



此外,人们发现原来负面的信息会使得工作的机会更具吸引力。斯坦福商学院的教授巴巴·希夫(Baba Shiv )和扎卡里·托马拉(Zakary Tormala)提出了“缺陷效应”现象,即关于产品的负面信息可能会“最终强化消费者对其的正面印象。”


当然,并不是每个决策过程中都会出现“缺陷效应”。 “非美化”策略只是展示出公司对透明度的坚持,以及公司秉持的“重视过程,而不仅是简单得出结论”的企业文化。


其实应聘者们十分重视事实和坦诚,他们希望能打开一扇窗户,了解公司可能存在的问题,以及他们如何能为此作出改变和贡献。





3

施密特:2个最重要特质

埃里克·施密特(Eric Schmidt)在 2017 年拉斯维加斯 SALT 大会中称,公司不应雇用太多的“胶水人”——团队里所谓“负责活跃气氛,改善同事关系的人”。


在 2001 年施密特加入 Google 任 CEO 时,他麾下管理着几百名员工;而当他 10 年后卸任之时,公司已有 3.2 万名员工。


施密特现在是 Alphabet 的董事长,这家公司是 Google 的母公司,也是世界上最具影响力的公司之一。目前有超过 6 万名员工,市值也达到了 6630 亿美元。


在《规模大师》节目中,施密特向 LinkedIn 联合创始人雷德·霍夫曼解释:早些年时 Google 正处于快速发展时期,而正是在这段时间中,施密特奠定了Google的管理哲学。他从中学到的重要一课,就是要找到“聪明的创造性人才”,这样的人才能从一团乱麻中找到蓬勃发展的机遇。



他告诉霍夫曼,随着 Google 的规模不断扩大,他们聘请了许多“胶水人”。这些人乐观开朗,有一定的能力,但是他们“在各个功能组之间来回奔波,最终也并不能真正帮到任何一方,更无法从中体现自身价值”。


从无数次的招聘中,最终他发现需要从应聘者身上看 2 个最重要的特质,而这一原则适用于所有的创业公司。这 2 个特质,就是恒心和好奇心。


恒心是最准确的预言者,能预测员工是否能持续获得成功;好奇心是最准确的判断者,能感知员工是否能持续带来创新。如果能同时具备二者,那么这个人很有可能在未来取得巨大的成就。


他指出,重要的不是如何在招聘的过程中发现这 2 点,而是要能够被动地感知到这些优秀的特质。也就是说,优秀人才的标签不需要你去贴,标签已经在他们身上了。


最后,问问自己,你是否喜欢和这个人共事,因为你的这个决定在于“你是否觉得他是个有趣的人。”


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作者:佚名
来源:微启动+