企业消费升级的黄金时代来了吗?


这几年,人人都在喊“消费升级”,而一个流行的答案则是“消费者正在买越来越好的东西”。这类似于年轻人喜欢的小确幸,消费升级来自于对更高品质的产品追求,或者说追求的是“讨好自己”,。

 

那么,企业需要消费升级吗?答案自然是肯定的。升级是个共识,并且要赶紧升级。于是乎很多企业都高唱着“义勇军进行曲”,怀揣着“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好”的马云牌鸡汤,走上升级之路。

 

对大多数企业来说,消费升级不单是走高端路线,更好的把握产品品质,更重要的是轻装上路,让有限的资金更有效的流动起来。以前企业运营中除了办公场地外,其他家具、办公设备等基本上都是自购自用,成本高,运维难,资金占用严重,残值处理损耗大。而如果企业转变消费策略和模式,由买变租,那么这些成本就会大大降低,使用便利性和资金灵活度会大幅上升。

 

所以说,企业端消费升级的趋势就是企业“轻资产化”,转变购买模式,降低成本。

 

共享经济模式如何帮助企业消费升级?


以共享单车为典型代表的共享经济概念一下子火了起来,而各种共享项目也如雨后春笋般涌现出来,比如共享电动车、共享汽车、共享充电宝……在共享经济的世界里,似乎太多的“物”都可以共享。这也很容易让人联想到网租设备会不会成为下一个风口。

 

事实上,很多初创公司创业面临的最大问题除了团队建设,就是资金限制问题,而办公设备租赁行业可以以最低的成本让设备迅速投入使用并提供一系列跟踪服务,因而备受初创者青睐。这无疑也带动了办公租赁行业的蓬勃发展。

 

想象一下:月付150,就能使用市价10000的苹果电脑;设备可以随租随用,不必担心新设备即买即定位的尴尬,如设备与当下的工作量不配或者是品牌不称心,想换便换;另外,一旦设备出现问题,会有快捷免费的维修护理整机快换服务……这显然让很多公司既可以将有限的资金进行核心业务运营,也避免了因设备停工而造成的损失,还相应节省了维修费用。

 

显然共享模式为企业由买变租、轻资产化运营提供了绝好的实现途径,而互联网的发展也为办公设备共享、租赁提供了便利,通过经营租赁、免押金模式为企业租赁提供了资金上的支持;专业租赁厂商和整备工厂为租赁提供了服务品质上的保障。

 

新的入局者的加入,是否需要规范化行业规则?


消费升级的浪潮推动着新入局者的出现、发展和壮大,但由于看似入行门槛低又缺乏规范化的行业规则,这促使整个办公租赁行业鱼龙混杂,服务不健全、标准不统一。

 

而这一点和一些企业端了解情况后也得到了证实,比如设备管理混乱,租用IPAD,数据线、出现充电头不匹配;很多打着”随叫随到”服务口号的企业,事实上客服总是应付了事;无标准,很多出租方不刷机,不进行软件清理,历史客户信息存在泄漏可能等等。

 

易点租,作为租赁行业的领军企业,其创始人鹏程也提到,“虽然很多人都发现了这块商机,且迫不及待的来分食这块蛋糕,但租赁这个服务是一种非常典型的企业消费升级,原来买卖模式下其实很多的环节是分散在各个不同的公司手里的,比如说,有人负责制造,有人负责卖,有人负责售后服务,有人负责软件服务,有人可能负责金融服务,但是办公租赁行业实际上更需要的是有整合资源能力的企业,这需要一个公司具备整体的所有能力以后,才能客户更好的服务。

 

而易点租恰恰具备了这样的能力:首先从技术能力上,他们是首家专业的整修中心,拥有领先的翻新技术,并且很多设备已经实现了自动化,设备需要经过147项标准;在租赁电商体验方面,将服务规范化、流程化,自有整备工厂,产品供应能力、时效有保障,接单后必须在一小时内核对库存并与客户完成沟通,提供7*9*365在线客服,设备均通过顺丰快递急速发货,续租率达到90%以上;在资产管理能力上,易盘点SAAS资产管理系统,帮助企业降低管理成本。

 

孤独的领跑者:正在做第一个制定规则的人


亿欧智库发布《2017消费升级研究报告》,报告指出,“商品价值=使用价值+服务价值+体验价值”。易点租所提供的办公电脑租赁模式,符合当前企业消费升级的大趋势,从根本上为企业提供高品质的办公电脑,并为企业配有专业的工程师提供产品全生命周期保修服务,和专业的IT运维服务。易点租建了立一整套完善的办公电脑租赁服务体系,帮助企业降低一次性购置设备投入,以及后续设备管理成本和运维人员的投入,按月支付租金提高了企业资金的利用率,更好地进行资金配置。

 

目前国内IT上市公司办公电脑租赁比例不足2%,而国外可达到60%-70%,具有

极大增长空间。行业需要规范化发展,做大蛋糕。易点租作为行业领军企业,有义务通过不断探索和行动,推动、引领行业健康、长远发展。

 

因此,易点租发布办公电脑租赁行业首个企业标准,租赁体验方面,包括147项标准,其中108项机器检测项目,39项设备运营发货工序;技术细节方面,针对机器检测项目,共计108项检测工序;设备运营发货方面,接单、分拣、品控、出库共计39项工序;软件服务,系统归零、正版软件(如office365)。

 

这无疑是办公租赁行业的一大利好,对行业具有重大指导意义。不得不说的是,消费升级的顺风车,并不会让所有产品都走向流行,只有那些真正懂得客户想要什么并踏实做事的企业,才会走的更远。

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作者:佚名
来源:互联网那些事