马云爸爸一直是KPI的忠实支持者,他不止在一个场合与高管、员工、学员聊KPI的事情。


小汇根据马云爸爸最近几年关于KPI的一些观点,结合一些外文书籍与杂志,和大家聊聊马云的“KPI观”。



1、KPI和历史一样,是任人打扮的小姑娘,你说它有用它就是有用,你说它没用它就是没用,但到底有没有用,关键在于你有没有用好它!


2、公司还小的时候,别动不动就上KPI,你一眼都能看到头的,员工表现一目了然,KPI对你来说浪费时间,


3、战略要想落地还是要有KPI的。虽然KPI,所有人都讨厌,但是没有KPI是不行的,我们必须要设定KPI。


4、KPI设的好坏,当下你可能看不出来,往往到了第二年你就能看出来了!


5、一个KPI设置好的人,才是真正称为领导者。


6、KPI最忌讳的是愚蠢的分法,我们今年做五十亿,你分两亿,他分三亿,这个太粗放。



7、那些用KPI去代替日常管理的领导,他的表现就用一个字来概括:懒!


8、KPI是一个结果,KPI前面的分析是极其关键。


9、KPI是从下往上的讨论,从上往下的决定。决定虽然是老板决定的,但如果KPI相差很大,无论是低于还是高于,都是领导力的能力太差了。


10、如果真正地了解客户、了解市场、了解员工、了解他的执行力,设置的KPI不会相差太大。


11、那些动不动10条20条KPI的企业,早晚会被所谓的管理给玩死。


12、KPI的决定过高,让员工一点信心没有,过低了,让员工第二年、第三年,你会越做越累。


不得不说马云大大的视角是犀利的,几句话把KPI的精髓给说了个透。但实践中,HR们关于KPI的设计、执行、落地等一系列问题,还等着我们一一去解决。






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作者:佚名
来源:人力资本