你有没有发现,自从2001年怡安翰威特首次将最佳雇主评选引入中国,市面上的最佳雇主评选越来越多了?各家公司在参与评选时比拼员工满意度、薪酬福利、人才管理策略、员工发展计划、员工关怀策略、企业社会责任、招聘策略、雇主美誉度……没有座金光闪闪的最佳雇主奖杯傍身,500强简直都不好意思自称大公司。

大家都知道企业如此热衷于参加最佳雇主评选,是为了打造“雇主品牌”;而企业之所以如此看重“雇主品牌”,则有个更根本的原因:人才难得,留人不易。

作为员工留任的晴雨表,员工敬业度一直是个雇主关心的话题,而今年的情况并不乐观。怡安翰威特《2017年全球员工敬业度趋势报告》在调研了全球范围内1000余家企业的500多万名员工后发现,员工敬业度自2012年以来首次出现下滑,从2015年的65%下降至63%,只有24%的员工认为自己非常敬业,39%的员工认为自己比较敬业。值得注意的是,亚太地区的员工敬业度降幅最为明显,从2015年的65%下降至62%。

怡安翰威特合伙人兼全球文化与员工敬业度业务负责人Ken Oehler表示:“随着科技的快速变革越来越威胁到工作保障,敬业的员工变得更少,而且我们可以预见这一趋势将会持续下去。随着敬业度下降,公司会面临更大的人员流动,更高的缺勤率和更低的消费者满意度——所有的这些因素都会造成更糟糕的财务表现。”

一个更为严峻的事实是,即将占据职场“半壁江山”的8090后们,比前辈更容易跳槽。盖洛普一项针对千禧一代的调查指出,半数在1980年至1996年间出生的员工强烈认同这一观点:“从现在开始我计划在我所在的公司干一年。”《德勤2016年千禧一代调查报告》则发现,只要条件允许,2/3千禧代员工在2020年前会离开现在的雇主,1/4计划在一年之内就离职。

提高员工敬业度,进而改善员工留任情况的关键,自然是抓住员工的心。

一个想当然的方法自然是提高员工的薪水,然而大量心理学研究发现,薪水高和工作努力只有很少的正相关关系。事实上,一旦薪水超过了员工正常需求的一定数额后,更多的钱不会提升他们的幸福度。当然这不是说雇主有理由克扣员工工资或为员工的辛勤劳动提供物质奖励,而是说单纯因为公司业绩好就给员工发奖金不会让他们更努力工作——他们当然会欣然接受奖金(拜托,谁不会啊?),但你无法期待他们以更多的实际行动回报公司了。

更何况和金钱相比,千禧一代可能更看重其他东西。这是由他们所处的成长环境决定的——千禧一代的有趣之处在于,他们成长于数字革命浪潮兴起的时代,也正是因为如此,他们对于雇佣体验应该是怎样的有一套全新的标准。

因为立场不同,雇主和员工对于怎样缔结有价值的长期关系可能会有不一致的想法。当众多最佳雇主评选从雇主角度出发来评判“好雇主”时,我们更想知道,身为员工的你们是怎么想的:你心目中的理想工作是怎样的?怎样的雇主能让你心甘情愿地为之付出?

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作者:佚名
来源:中外管理杂志