几乎一半以上人认为,小程序与自己关系不太大,或者以为它就是微信服务号。

一个二线城市人眼中真实的小程序

来源:萤火新媒(yinghoo-tech)

春节,撒在全国各地的老友们风尘仆仆的赶回了家,久别一聚,相谈甚欢。看到我们相聚的家乡——一个四线城市的酒店里,墙上也张贴着微信支付的二维码,不禁对移动互联网或者说微信的发展速度和渗透程度感到意外。但让小编诧异的是,他们对于微信的理解程度也仅限于此。二三线城市对微信的普遍认知程度如下:

1、微信最大的作用依然是社交,语音、视频功能使用率较高。

2、微信红包绑定银行卡率较高,但中老年人觉得绑定银行卡太冒险,更愿意在钱放在零钱包里。

3、线下微信支付使用率发展飞速,一些私人的小便利店或小卖部已经上线微信支付。

4、微信的其它功能,诸如摇一摇、会员卡只有大型商场里偶尔才能见得到。

5、微信创业仅限于自媒体或线下商铺的渠道拓展。

6、拿西安这个二线城市来说,采访了10个社会中层人士谈小程序,只有5个听说过小程序。


小程序=服务号

几乎一半以上人认为,小程序与自己关系不太大,或者以为它就是微信服务号。

 “我使用的都是App,很少去用小程序,只是有些时候去查个车票或机票什么的,进去看一下”,小编一个在成都工作的朋友说。其实,作为不在行业内工作的朋友能知晓并使用小程序,小编还是略感吃惊的,但当这位朋友把他使用的“小程序”呈现出来时,小编才知道,他说的是一个微信服务号。当小编把真正的小程序推给他时,他惊讶道:这不就是App吗?


东西太新,不敢轻易尝试

一个在西安连锁酒店做管理的朋友,表示也有听过小程序,并且知道可能会跟自己的生意有关,但觉得存在太多不确定性,不敢轻易尝试。

 1、现在运营渠道已经趋于成熟,转换阵地心里没底

 这位朋友酒店的服务号粉丝数已经达到800w,每年通过微信渠道完成的订单占总量的30%之多,线上运营算是比较成熟了。而目前看来,小程序所要完成的功能与服务号功能类似,从功能角度来说,没必要做。(把小程序当作服务号的人占大多数)

 2、开发+审核+运营,没有专门的团队负责

 “领导要求尽量用创新思维想办法提高业绩,所以小程序出来之后,我们也希望‘为我所用’,但听说小程序是一种新的语言,开发完成后还要提交审核,审核时长不确定,后续也需要固定的团队运营、推广,现在经济不景气,上面严格把控投入,所以再招专门的团队不现实。”

 3、知道线下最适合做小程序,但不知道应该怎么做

朋友看过一片文章分析过线下场景最适合做小程序,虽然当时文章分析了线下做小程序的几种可能性,但还是无法联系到自己的工作场景中。


二三线城市,或许是小程序生长的第一沃土

小编的这些朋友,基本都是在二三线城市工作和生活,他们对小程序的反应,其实就是占中国极大人口比例的二三线城市用户的反应。从这些反应来看,小编觉得:

1、他们急需小程序的普及和培训

对于商户,小编也不建议直接将成熟的运营平台完全放弃而追逐小程序,这的确是盲目跟从。但是对于未来的发展趋势,第一时间掌握其要义是必要的。

虽然二三线城市没有互联网巨头公司,但是对于互联网思维和互联网转型也是非常崇拜的,但其并没有机会接受互联网的洗礼和信息轰炸,造就了他们对于互联网改造更加纯粹,目的也更加简单。

2、线下场景和初级互联网思维结合

相比一线城市,二三线城市的移动互联网发展水平相对较低,很多便捷的服务通道用户并不能享受到,比如微信或者支付宝的缴纳水电气等费用,比如处理车辆违章,再比如医院排队挂号等等。

但是,二三线城市的实体服务是非常发达的,发达的线下服务与相对较差的线上完成交易水平形成鲜明对比,这是小程序的最佳切入点,任何线下场景,只要一个二维码,用户扫一扫即可享受服务。

3、小程序的起跑线更偏向线下商家

小程序在引流方面做了诸多限制,也正是在给那些不善于玩线上花样的商家一些机会,加上线下场景的限制,让那些在线上长袖善舞的公司已经退出小程序争夺。 

小编此次回乡后的一个新感受是:技术特别发达的一线城市,并不见得是小程序发展的最佳之地,哪里线下场景丰富、哪里有服务,这里的商户就可以考虑用小程序去实现服务。

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作者:佚名
来源:数英网