我们相信，每个产品都是产品制造者，打磨了许久所创造出来的得意之作。这些产品都有深藏不露的特点与特色，还有许多厉害的东西藏在不为人知之处。

每次我们接触到那些制作产品的人时，听着他们介绍自己创作出来的产品，眼神发亮，滔滔不绝，仿佛这是他毕生最高境界的得意之作。而客户介绍产品时，也时常让我们学习到许多平时不了解的知识。

很多时候，我们替同一个客户写文案写久了，客户都会把我们当成知己一般，因为他发觉反而只有我们可以了解他的用心之处——比他的员工还了解。

如何把产品写出一种很厉害的感觉？

首先要了解的是，什么样的产品你会觉得很厉害呢？

一般来说，要觉得很厉害有两个条件。

1.你知道做法的难度。

2.你感受到产品的好处。

由此可延伸出三个方向，是你会感觉这产品是厉害的。

1.你知道这东西怎么做的，而且他做的很厉害。

2.你不知道这东西怎么做的，可是他做得很厉害。

3.你知道这东西怎么做的，但不知道为什么他可以做到这么厉害。

每一个技术即使你知道怎么做的，但你并不会真的去深入研究或学习这们技术的精髓。我们对大多数的技术，都只存在于了解的程度。像是我们会了解大致的心理学、了解工程学、了解天文学、了解一些机械原理、了解一些程式代码等等。当我们处在于大致了解的情况时，有助于我们对于该领域的尊重与敬佩。就如同每一个人基本上都了解烹饪是怎么一回事，也都会做几样小菜，但绝不会因此就认为自己是个厨师了。但也因此，对于那些厉害的厨师，我们更能够致上敬意。正因为我们了解，因此我们知道那不容易。

好，原理说到这里，我们要说方法了。要写出产品的厉害之处，最好的方法就是：

描写细节

我们常说：细节才能够让你跟别人有所区别。每一个产品到最后拍照起来都差不多，但是过程中的细节，才是最不一样的。就好像一部手机，你看到都长得差不多，都是一个荧幕几个按键。但是内部细节却都是不一样的，有些相机画素高，有些触控反应好，有些容量大，有些心脏快...正是这些细节，让产品出现差异。就如同我们看到许多成功故事一样，他们结果都是一样的，通常是财富自由、拥有自己的社经地位。但是每一个人走过来的路却是不同的，每个人的人生体悟也是不同的。正是这些微小的不同，组合出整体具大的差异---但是从外部却是看不出来的。因此，我们要写出产品的细节。

展现细节，看见用心

很多人喜欢小米的文案，认为他们写的总是很吸引人，而这正是因为小米擅长把微小的细节做延伸，让你感觉到这产品似乎非常的用心，至于产品本身是否真的如此，那就见仁见智了。

但是3C类产品描绘细节是很重要的，因为内部有大量的科技技术，是我们一般人不了解的，如果不描绘细节的话，那估计大家都会被一堆名词给搞混，然后最后还是看价钱而已。

因此身为专业的文案师，我们必须要够了解产品，知道每一个细节，才能够真的将这些细节写到让消费者了解。

（关于细节的资料搜集这边就不特别说了，这属于个人该认真搜集的资料，如果连这部分功课都不愿意做，那也没办法了）

那描写细节该怎么做呢？有以下三个层面要写：

1.制作的过程。2.过程的难度。3.制作人的用心。

这三个项目是细节里最基础该提到的，而且也是每一个产品基本上都会有的，就算是全机器化制作的产品，也总会有设计师吧，像苹果的神设计师－强纳生·保罗·艾夫，不也就每次都要被叫出来说一下他的产品设计精神。

制作的过程：拆解你的产品细节

很多时候，当我们知道一个产品是如何制作出来时，总会忍不住佩服制作者的用心，与当初发明者的巧思。最好的例子就是料理了。食物最好吃的过程，不是在上桌那一刻，而是在制作的过程。

你是否曾经引颈期盼着一道菜的上桌，你是否曾经在妈妈的身后，看着妈妈忙碌的身影却不知道在做什么，随着一道道香气混合，不到最后上桌前，你根本不知道那会是什么样美味的料理。

过程，永远是最迷人了。

就好像网上很多人传过这样的图影，每每总让人赞叹这些工艺的厉害，让人看得忘我之外，还有点疗愈呢。

描述制作过程时，记得大原则就是：复杂配图片、简单才专业。可以有图片示意的，就上图，然后用简单的文字说明即可。迷人的过程，不该被专有名词给挡在门外。要让人感受到你的厉害，就是大家都能够懂得你说的是什么。

过程的难度：展现你的技术细节

有些客户总会担心，如果我都告诉人家我怎么做的，那被别人学走怎么办呢？而真正厉害的自信，就是你告诉人家怎么做，但人家还是做不来，这才是厉害之处。一样举料理的例子，其他如工艺或手艺类也皆适用。过去料理的做法是很神秘的，甚至很多所谓的独家配方或秘方的存在。但是在现在很多料理的做法早已经不是秘密，但即使你知道每一道菜的食谱是什么，却也是很难做出一样的味道，更不用说像刀工跟味觉这种，需要经时间练习与体会的经验了。

当然每一位喜爱料理的人，还是会有自己不同的做法与差异。但你不会因为知道一道菜的是怎么做的，而觉得这件事变得简单。反而会佩服那些能把这道菜做得这么好吃，或是摆盘漂亮，或是变化出新花样的师傅。你越知道做法，就越知道难度。就好像写程式的工程师，当他们了解越多，越觉得那些大神不简单，同样是写程式，怎么人家写起来行云流水，自己写起来bug如水呢。因此当你展现出你的技术细节，不仅外行人会不明觉厉，行业内的人都是暗自赞叹：“居然能做到这程度啊，真不简单。”

在撰写时技术细节时，可以着重于两个部份。

 1.花费了多少心力做到这细节。

2.是否有其他人达到这程度。（独家的话更要好好说一下这黑科技有多厉害）

擅用一些简单的比喻，可以让你得技术难度更好理解。比如你们家的速度跟别家比，就好像超跑跟脚踏车的差距；比如你们家的农产跟别人的比，就好像高富帅比矮穷丑；又比如你们这难度，好像是没带水要走过沙漠一样，在缺少资源情况下，依然全力挑战不可能。

当你能够把技术的难度，过程的艰辛，讲成一个清楚、动人的故事，将那些细节生动的表现给消费者看。让消费者感受到这产品得来不易，那你产品厉害之处就展现出来了。

制作人的用心：心意是灵魂的细节

人永远是独特的，俗话说：同工不同师傅。你家里老婆泡给你的咖啡，跟外面的妖精泡给你的就是不一样。你女儿替你槌背，跟专业师傅替你槌背，感受也就是不同。同一件事，不同人做感觉也就不一样。

大多数时候我们对产品是没有感情的，但我们对人会有感情。当你知道手上的苹果，是由一位50岁果农，在大太阳底下，施肥浇灌，除草去虫，一颗颗包上防护套，手上有着不计其数的伤痕，脸上带满了岁月的痕迹，笑容满面，乐在农园，摘下这一颗苹果送到你手上时。那这颗苹果的意义就不同了。

当你知道手上这张图片，是一个26岁的设计师，一个人半工半读考上了自己喜欢的设计系，全年保持前三名，而家里还有一个老妈在老家开着小杂货店，一心支持孩子的未来，毕业后独自来到了城市的工作室里，每餐只吃泡面加蛋，持续了一年，而这个设计师在收到你的需求时，他手上正挂着点滴，你的图片是在病床上完成的，寄出的同时，他正准备出院，回到他一个人看不到阳光的宿舍里。那这样你还舍得晚付款吗。

当你知道写这篇文章的人，是一个30岁的微肉男子，他虽然开了一间公司，对大家都很好，当大家休假时他上班，大家上班时他加班，只要求自己不强求伙伴，家里还有一个女儿要养，自己经营两个平台，每篇文章都是原创产出，旨在分享与推广文案的美好，当他写下这篇文章时，外面这下着寒冷的雨，冻僵的手却不影响他火热的内心。那这样你还舍得不看完吗。

很多时候我们会因着人而影响我们的选择。当你去逛街，店员态度好会让你想要多带一点东西；当你在网上购物，小二亲切会让你下一次想再回去买，收到糟糕的商品时也不会先差评，而是先找小二聊聊你是不是该换公司了。有时候当产品很难做出差异化时，就需要强调的是人的用心不同了。像是餐饮、民生用品、或是一般的服务型产品。让人在你的产品文案中出现，描述这人的细节，与这人在思考产品时的想法，这些细节就能够让消费者感受，你的产品是不一样的。

人的意念，才是产品最重要的灵魂。故事是最好的差异化宣传，人的故事总是看不腻，为你的产品写故事，写的是人的故事，将产品研发人员的意念写进介绍里，不仅可以让产品充满人味的温暖，更可以让你的产品厉害之处更上一层楼。让消费者知道，每一个产品背后，都有一个用心做好这产品的人。

结语

写文案不是在拼创意而已，更重要的是拼细节与用心。常听到很多文案说写不出文案，或是写文案没什么新意，我就只想问：

你了解这产品为什么这样设计吗？

你知道为什么会选这颜色吗？

你知道为什么要加这成分吗？

你知道这技术的难度是什么吗？

你知道制作者是谁吗？他有什么故事呢？

……

你什么都不知道，当然写不出文案啊，你没有对产品用心，那怎么让文案走心呢？我们该写出的是产品的好，写出产品对用户的帮助，帮助消费者了解产品，而不单单只是介绍而已。挖掘产品的深度，描绘产品的细节，才能够让你的产品跟别人不一样。也才能够真正让消费者感受到，哇这产品真的很厉害耶。拥有细节，让你的产品更有感觉。