无印良品是一个日本的杂货品牌,翻译成中文,大抵意思是:无品牌标志的好产品。

事实上,无印良品也非常好的践行了这一理念。纯朴、简洁、环保、以人为本等理念,似乎是无印良品带给消费者的最直观感受。

当顾客购买了一件心水的产品时,他们会惊讶的发现。它的性冷淡和其他产品显得有些格格不入。于是,他们会尝试购买更多的产品来进行搭配。

这家成立于1989年的公司,在经过了27年的风风雨雨后。全球店铺数量达到700多家,其中,日本有400多家,海外300多家。成为日本民众心中最受喜爱的产品之一。

最值得一提的,莫过于它的营销策略。

近日,MUJI就在纽约第五大道旗舰店内举办了一场一十足带感的绚丽烟火展,而且这些烟火创意都来自5到12岁的孩子。孩子们可以在画纸上创作他们心中烟火的样子。随后把这些画制作成动态图像展示在一块像夜空一样的触摸屏上:只要用手轻拍屏幕,就会从绽放出一朵绚丽可爱的烟花。简直是脑洞大开有木有。

 

品牌创始人木内正夫曾说过这样一句话:“到目前为止,我们没有进行过任何商业促销活动。我们在产品设计上吸取了顶尖设计师的想法以及前卫的概念,这就起到了优秀广告的作用。我们生产的食品和文具被不同的消费群体所接受,这也为我们起到了宣传作用。”

就像一位业内人士所说的那样:最好的营销,是通过产品营销产品,消费者传递消费者。

当然,光是单纯的营销是无法走进消费者的,它还借助了一样利器——走心的音乐。

大多数消费者认为:专卖店背景音乐播放音量过大,导致人与人之间交流时,不得不提高声贝,使人产生一种急躁感、 不安感,而导致无心购物。在这个问题上,为了给顾客营造一种轻松的氛围,MUJI的背景音乐以民谣曲风为主,由世界各地的民谣中精心挑选出来后进行改编而成,包括北欧、日本、中国的民乐等,都有收录其中。

值得一提的是,这些歌在很多文艺青年中广受好评。置身于一片亚麻、纯棉、原木制品的素净环境中,耳边是清新自然的小乐曲,或轻快,或舒缓,让人不由自主地沉浸到一个由MUJI打造的清新、质朴的世界里。既为消费者营造了一个愉快的购物环境,又和品牌的调性完美的融合在了一起。

一个品牌之所以能够赢得消费者的青睐,单方面的下功夫是远远不够的。产品+营销+细节才能真正出奇制胜。毕竟,不是谁都可以把一条长板凳卖到1000大洋的高价。

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