Twitter“衰落”与微博“中兴”

Twitter举步维艰,原因在于缺乏生态的战略纵深和潜力。微博却建立了从文字到图片、视频甚至网红的完整生态。

这注定是中国互联网历史性的一刻:2016年10月18日,微博市值(113亿美元)首次超越美国Twitter(112亿美元)。

自诞生以来,中国互联网一直被华尔街(代表着资本和媒体)、硅谷(代表着技术和创新)视为”野心勃勃的copycat(模仿者)”。即便阿里巴巴集团,其市值也低于业务和它相比更局限于电商和云计算的美国样板Amazon,更别说其他领域了。中国徒弟超越美国师傅,这在互联网主要领域是破天荒第一遭。

几乎所有人都在问,这是为什么?静水流深,高手谋局。站在更高的格局上看,这要从2013年阿里巴巴入股时说起。这三年来,新浪和微博管理层打出了一系列堪称精彩绝伦的组合拳。

痛下决心去时政化

首先要说的就是战略定位,战略决定了一切战术。战略和定位的本质其实都是选择,选择要什么、选择要放弃什么。

社交媒体,天然带有热衷时政话题的色彩。因为时政话题事关人人,人人都能评论几句,活跃度极高。Twitter是这样,微博一开始也是如此。微博第一次辉煌期最火的就是时政话题和公知。但是,因为中国和美国众所周知的差异,Twitter能玩的,微博不一定能玩。更重要的是,当时政成为社交媒体的核心话题,商业的氛围显然就淡化了。彼时,微博意识形态充斥,各界人马“公知”化。各种口水战盛行,却不敢分享生活隐私。与此同时大搞名人战略,普通中V和原创却未得到很好的保护。

毋庸置疑,长此以往,微博当年也为此付出了代价。

其实,以2013年5月阿里入股微博为标志,微博就开始了去时政化,不再让意识形态占据核心,而是转向了更丰富的多层次内容、更友好的商业生态,这里也包括社会化购物。要知道公知们制造眼球,商业价值却很低。而现实中谁不是偶尔吵架,正常生活才是常态啊。

痛定思痛,大家可以明显感觉到,微博这三年来在明显”去时政化“,这不是说放弃,而是不作为核心。明星、段子手也取代了公知成了最火的大V。神奇的是,2013年8月发生了薛蛮子事件之后,公知明显陷入了沉寂。这个巧合,只能说是天意。

因此,要复盘微博超越Twitter,首先就是因为二者的发展路线不同。推特一直把自己定位成以新闻为核心的社交媒体,微博则去时政化,做成了丰富的社交媒体。

战略已定+执行到位,用西方人喜欢的说法就是The rest is the history(剩下的就是历史了)。

抓住融合技术做巨型入口

硅谷曾讲过一个笑话,中国互联网的通用商业模式是C2C( copy to china)。硅谷有什么,直接抄回中国就成了最大的模式。中国互联网行业以前热捧的产品理念就是“微创新”,号称微小的创新可以改变世界。它在一片舆论指责声中,为创新乏术的互联网兄弟们指明了道路,给足了底气,被周鸿祎等诸多大佬热捧。

整天只满足于“微创新”,显然是不够的。随着技术变革,互联网正在波及各个行业,传统行业都会同互联网融合,包括传统互联网公司本身。这个“融合”,并非简单停留在喊口号或者投资层面,而是洞察技术变革、重塑商业模式。

这几年来,内容方面最大的趋势之一就是多媒体融合。即文字和图片、视频甚至直播发生了深度的媾和。与此同时,就是我提出的”移动入口级产品巨型化”,即大量普通用户不喜欢装很多APP,而是习惯用最熟悉的APP作为入口去接入更多的新型服务。

2G时代,主要是文字内容的创作与分享,WAP类网站风起云涌;3G时代,是图文音频等初级多媒体的时代,社交媒体由此诞生并引领潮流;4G时代,意味着更高速完善的网络,用户快速制作、分享短视频的门槛被大大降低,必然引发多媒体与社交网络的深度媾和,新物种“短视频”(含直播)华丽登场。

实际上,这是一个世界性的趋势。放眼全球,两大短视频应用Vine、Instagram分别依托于Twitter、Facebook两大社交平台,用户数都已经达到千万甚至破亿。正因为短视频分享是社交网络适应移动互联网发展的大趋势,此类公司如雨后春笋般崛起。如此热度,较之当年网络视频狂潮毫不逊色。

从传播学上讲,视频承载的信息量比文字、图片、音频更大。一般文字需要多次重复才能形成记忆点,图片、音频的强度较高,视频则最高。这意味着对企业有更高的营销价值。短视频与门户及社交媒体间存在着天然融合的属性。一方面,短视频为门户和社交媒体贡献更优质、更具创意的原创内容,对社交媒体平台以文字、图片为主的媒介形式形成有效补充;另一方面,门户和社交媒体为短视频的快速传播提供了渠道,让优质的内容更容易被挖掘和传播。

相比Twitter,微博牢牢把握住了几次多媒体的技术变革,比如图片、短视频、直播。需要强调的是,很多非互联网行业人士并不知道,大火的9158、秒拍、小咖秀、一直播等都是微博投资的企业。

这保证了用户无缝的良好体验,也给微博建立了牢不可破的“护城河”。就像百度通过百科、知道、贴吧给核心业务搜索建立了护城河一样。

“点-线-面-体”建闭环生态

“生态”这个词很火,从阿里马云到乐视贾跃亭,从小米雷军到京东刘强东,都在提,都在搞。

相比其他成名已久的大佬,曹国伟相对低调。但不提生态不等于不搞,从现在看,微博的生态体系要比Twitter深厚的多,足以形成自家的闭环循环。

生态有三个层次,从单点开始延伸,纵向的是垂直生态链,横向的是异业生态圈,终极的是“生态链+生态圈”的复杂生态系统。藉此,企业完成了从点延伸到线、面和体的伟大进化。现在,微博就建立了从文字到图片、短视频、直播甚至网红、经济公司的完整生态。

实际上,生态的力量是最强、潜力最大的。其实,小米、乐视这几年在智能硬件领域先后现象级的崛起,本质上也玩的是生态。生态系统一旦做成,威力太大。生态做法,正是新经济的新商业文明。

反观社交媒体鼻祖Twitter最近几年举步维艰,几大金主退出竞购,其股价暴跌20%。连Google、苹果也不出手了。其实这两大霸主账上有很多现金,况且社交媒体正是其缺乏的。据分析,原因之一就是Twitter业务点比较单薄,只有一个社交媒体,缺乏生态的战略纵深和潜力。同时,还正遭到Facebook、Instgram甚至Snapshot的严重冲击。而中国的微博却风景这边独好,破100亿美金之后已经与Twitter市值持平,继而超越。

我在年度公开课“重创新”中反复强调:“一开始就做生态,是一种新玩法。它对资源的要求更多、操盘者功力的要求更高,执行难度的要求更大,但一旦做成了就是大成。”

微博市值超越Twitter,断不是一些人眼红的“因为局域网嘛”这个似是而非的原因,我敢说,Twitter即便能进中国也做不过微博。永远不要以自己的个体感受代表所有人。互联网,拼的是战略、是执行、是创新。

我一直认为,微博的社会价值远高于微信。有人甚至说“新浪微博是推动中国社会进步的最大媒体,其推动中国进步能量超过了其他所有中国媒体的总和。”从这个意义讲,微博很悲情。微博配得上这个历史地位,营销价值也配得上这个估值。现在市值也终于回到了应有的位置。

最后说一句,以中国市场之大、需求之复杂、代际之更迭,容得下三到五个超级社交产品。

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作者:王冠雄
来源:FT中文网