体贴的人身体更为健康,总的来说,也更成功。这只是成为一个对他人和善友好的人的两个好处。我们每个人都应该努力做到,不管我们能否通过体贴他人获得好处。

哲学家叔本华曾经说过:“就像蜡烛会散发温暖,懂礼是人之本性。”这句话是对的。善良和体贴可以使人们变得柔和,让他人更能接受你的思维方式。

但从这句话中我还读出了其他含义。我觉得这句话同时也在说,体贴他人是人性不可缺失的一部分。查尔斯·达尔文一定会同意这一观点,因为他认为,人类天性中就带有体贴的特质,这种天性甚至要强于利己的天性。

虽然这个道理一般人都懂,但直到最近,神经科学才能解释其中缘由。伯克利的达彻尔·凯尔特纳进行的研究表明,在看到别人遭受痛苦时,我们大脑的反应与我们自己遭受痛苦时的反应一模一样。看到别人遭受痛苦还会激发大脑内部的某一结构(称为水管周围灰质),使我们产生一种怜惜之情。

体贴他人不但对职业有益,对健康也有好处。表现出对他人的体贴会触发大脑的奖励中心,从而分泌出多巴胺、催产素、内源性阿片类物质等,这些化学物质会提升你的自我感觉,让你体会到如同“跑步者的愉悦感”一样的开心之情,而且所有这种催产素都对心脏有好处。

体贴他人会使你的人生更进一步,这是任何大学或专业学位都做不到的。”——玛丽安•赖特•埃德尔曼

体贴的人拥有这些好习惯

话说得很有道理,可是我们该如何进行实践呢?面对这这么多消耗精力的事情,你该如何变得更加贴心?答案并不是那么难——你只要模仿非常体贴的人的习惯就行了。

准时露面。

当然,有时候是会有事情耽搁到你,但如果你总是迟到,这种行为就会散发出一种非常明确的信息,即你认为你的时间比他人的时间更宝贵,这样很不礼貌。即使你真的认为你的时间更宝贵,那也没有必要对着全世界宣扬。多为别人着想,按照约定的时间准时露面。

有意识地培养同理心。

情感上同情他人是一回事,但把这种感觉转化为行动却完全是另一回事。能够换位思考是一件非常棒,也是非常重要的事,但换位思考的人不一定具备同理心。要想有意识地培养同理心,你必须在换位思考后做出实际行动,或是让自己的举措更贴近他们的感情,或是在困难的时候提供实实在在的帮助。

在该需要道歉的时候道歉(不该道歉的时候不用道歉)。

我们都知道,有些人非常没有安全感,或非常害怕得罪别人,甚至喘口气都要道歉。这种情况下的道歉就失去了意义。但假如确实需要真诚的道歉,那又是另外一回事了。当你犯了错,或你觉得自己犯了错时,就应该向别人道歉,这种情况下的道歉是体贴的重要组成部分。

常常微笑。

从生理上讲,皱眉比微笑更容易,因为微笑会牵扯到42个不同的肌肉。但这额外的努力也是有回报的,因为微笑会对别人产生巨大的影响。人们会自然地(不知不觉中)模仿对面的人的肢体语言。你对他人微笑时,他们也会不自觉对你微笑,双方都会觉得很开心。

注意举止。

很多人都认为,举止规范是不必要的,而且也是不可取的,因为这些都是虚假的。这些人认为,礼貌就意味着你的举止并没有反映出你的真实感受。然而,他们的观点和实际情况恰好相反。“注意举止”是注重对方的感受,而不是你的感受。它的作用通过有意识地展现出某种行为,使对方感到舒适。

培养高情商。

我们的文化有一个巨大的谬误,那就是你的行为要切切实实展现出此时此刻的内心感受,但这是错误的,因为我们还有一种小能力,叫作“自我控制”。体谅他人的人会在自己在赶任务的时候帮助同事,即便他人没有报答他,也依然对他没有微词,他们往往不会将自己的感受表现出来。

试图找到共赢的方式。

许多人都觉得人生就是一场游戏,游戏双方总要有人会赢,总有人要输。但体贴的人会试图找到一种共赢的方式。虽然不是每次都能成功,但这是他们的目标。如果你想变得更体贴,就不要在与别人交往时想着谁输谁赢了。

涉及到他人的需求时,跟着直觉走。

有些时候,你一眼就能看出来对方心情不好,或者今天过得很糟糕。在这种情况下,体贴的人会问他们发生了什么事,看自己的直觉是否正确。如果你的直觉告诉你该伸出双手,那就听从它的声音,做就是了,别人会感激你的关怀的。

总而言之,体贴对你的身心、职业和周围的人都有好处。最重要的是,它会让你开心。

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作者:Travis Bradberry
来源:王李亚洲资源