9月1日,萌店品牌升级,全新的icon诞生。可以说,任何一家企业换标,都体现了时代性、群体性和趋势性的价值取向。百事可乐在近130年历史中换标多达11次。国内华为、联想、苏宁、京东等一系列的企业也曾经多次升级自家的logo。萌店其实也不例外,这一次品牌升级和启用新icon的背后可以更准确地透视出移动社交电商新理念。

这次Icon升级甚至还能看出电商领域在移动互联网大格局以及80后、90后用户崛起后游戏规则的微妙进化。过去那种流水线作业、千人一面的标准化、工业化电商正在随着萌店等一系列玩家的参与而逐渐瓦解,新的电商正在越来越体现出社交性和参与感。

从购物袋到朋友圈,从橘红色到黑白红

过去,萌店的icon更像是一个橘红色的购物袋,坦率来说,购物袋的icon设计在电商领域的确不少,无论是天猫、淘宝、京东过去都曾采用过购物袋的设计。这种设计有时会显得千人一面。

事实上,现在去看天猫、京东、淘宝也会发现,这三家其实都已经摆脱了购物袋的设计,icon的设计中更多体现了自身的一些特色——猫、狗、淘。某种意义上来看,这种新设计其实更具玩味,也显得更为年轻。

而这次萌店的icon设计其实也凸显了趣味。新icon以“萌店—M”为中心点,结合“吃货”的嘴型,同时外围的圆圈表述出“朋友圈”这个概念。整个icon更加生动且具有趣味性,舒适度高。而且白色为底色、黑色和红色为修饰的配色也更体现出了品质感、休闲感和时尚感,最大程度上消除了复杂、高浓度配色所带来的视觉压力。

这种设计理念其实正是在传递一种思想——购物不应该给人的生活带来压迫感,带来沉重的心理负担,购物应该是轻松、快乐而且还能够让生活变得更有品质、更美好的。而“朋友圈的美味生活”这样一个slogan也能够体现出萌店的那些主张。它是基于朋友圈的社交关系而实现交易的,它通过圈子和社交的口碑,让商品融入生活场景之中,让购物成为一种生活的乐趣。

工业化电商正在作古,来看看萌店的电商新理念

过去的电商是通过大平台、标准化覆盖住主要商品,基本满足消费者的大部分物质需求,这是工业化时代的电商。但今天随着检索产品难度下降、生产效率提升,80后、90后乃至00后对电商体验有了更多新的需求,如社交、品质、酷玩。移动电商的风口正在以人人电商的模式进行转变,以人为核心的电商模式正在隐隐萌芽。

所以你可以看到,过去像淘宝这样的电商巨头也都在寻找新出口。它不断尝试在社区、社交、内容层面的探索,培养一个个IP卖家,希望能够构建起差异化的竞争优势。可以说,作为电商行业肇起者和领头者的淘宝清楚地认识到了电商的潮流。萌店这一次品牌升级恰恰是在这种行业背景下诞生的,萌店作为后起之秀,对目前的电商市场同样有着自己的认识和看法。

同样是适应移动互联网时代的电商购物,同样是满足年轻用户差异化的需求,萌店希望用“移动社交+聚合营销”的方式来满足用户需求。这种方式其实无论是在产品品质、还是社交关系以及参与感层面上都能够带来一些新的元素。

一、购物成为品质生活的理念

首先从产品品质的层面来看,萌店本身就是在精选优质商品,引进优质品牌商家,为消费者提供优品生活。因为在萌店看来,购物本身就是提高生活品质的行为。萌店主张将品质渗透生活细节。这种理念是目前80后、90后乃至00后最为认同的消费理念,在价值观层面上,这种做法其实这就已经和年轻一代形成了共识。

二、社交成为筛选品质的环节

产品品质实际上和社交电商也是环环相扣、相辅相成的。社交的玩法实际上也在筛选出品质上乘的商品。让它真正被消费者所发掘。萌店的社交电商做的非常巧妙,它采用了全新的拼团模式,这种方式可以通过口碑传递的方式让高品质的商品在朋友圈形成裂变式的传播,有着相似消费理念、相同消费习惯的人往往会聚合在一起,在享受优惠的同时,还让一款产品最终形成指数级销量的爆品。

三、参与感让购物变得更好玩

社交电商其实也是在调动参与感,让年轻消费者感受到购物的乐趣。80、90后消费者爱分享、爱晒朋友圈,拼团形式也让用户有了更多参与的乐趣,能够在购物的过程中感受到“玩”的乐趣,一方面可以分享信息让其他朋友知道自己所倾心的商品,另一方面也可以在这种分享的过程中找到一些和自己三观相符、理念一致的人,从而形成更为这一系列好玩有趣的方式,让购物成为了一种生活体验。

产品品质、社交电商、激发参与感,这三位一体的做法最终构建起了“移动社交+聚合营销”的新形态电商道路。它更像是在构建基于社交关系链的生活场景消费。这种路径和以往的“工业化、标准化”电商的思路是完全不一样的。

萌店能否担起社交电商探索道路的大旗

不管是从淘宝的尝试还是萌店的创新来看,基于社交关系链的场景消费已是大势所趋。社交电商到底该怎么做,业内其实还是有很大的争议,甚至还存在路线分歧。

不过目前来看,大多是社交、社群电商都是从内容入手,通过内容细分,吸引粉丝和流量,最终完成商业交易。咪蒙、罗辑思维等网红、大V的电商逻辑其实都是如此,当然还有一些平台方夜希望能够支撑起无数的网红、大V,因此展开社交电商的尝试。不过,坦率来说,这种电商的逻辑虽然确实是一个路径,但很多时候会面临转化率较低的尴尬,漫长的价值链条也决定了这是一个“长尾模式”,每一个价值环节都需要层层顾及。

也正是如此,业内总会有一些不同的声音——为了“卖货”而去做视频、写内容,绕一大圈最终只是为了卖货,那为什么不一开始就直接从“卖货”这个点去切?这样岂不是来的更为简单、直接、干脆?

其实不能说这种方式不对,因为内容更多是价值观层面的引导。商品也需要价值观的理念来进行包装。只是社交电商其实除了靠内容为切入口之外,还可以有更多不一样的做法。萌店这种方式直接,但同样非常有效。“爆炸式”的社交传播、口碑传递,不仅能够让交易更为顺畅得完成,还能够通过商品和社交本身传递出对生活的理解,对价值观的取向。

事实上,萌店的快速快速扩张也证实了这一模式的可行性。2015年3月上线以来,萌店平台用户数已超过2500万,B端入驻商家超过4万家,萌店总SKU数突破500万,萌店用一年时间就已经把自己的道路趟开了,它通过另一条路径探索出了社交电商的道路。

虽然目前来看,萌店可能与几家电商巨头相比显得相对体量较小,但是基于微信这样的社交生态,社交电商正在越来越成为潮流,萌店正在逐渐潜移默化地改变行业的规则,甚至逐渐改变年轻人的购物习惯。某种意义上看,萌店确实是在扛起探索社交电商道路的这面大旗。

作者:深几度,微信号:852405518,微信公众号“深几度”

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