没有战略的企业,就像一艘没有舵的船,只会在原地转圈----乔尔·罗斯

  战略一词最早来源于军事用语,指的是一种从全局考虑,谋划实现全局目标的规划。战略的制定对一个公司的发展起到了决定性的作用。正 确的发展战略能够帮助公司在市场上站稳脚跟,甚至使公司在竞争激烈的行业中突出重围。而错误的战略却有可能让正在蒸蒸日上的公司突然陷入困境,最终走向灭 亡。

  作为中国互联网企业的领头羊之一,腾讯一直以无可匹敌的用户量以及各式各样的产品和服务所著称。腾讯的战线也一度拉的非常长,有着 向多线扩张的苗头。但是在经过多次谨慎的思考之后,腾讯做出了与巴尼的观点不谋而合的“聚焦战略”,主张集中资源,着重发展公司的核心竞争力。以腾讯的资 源和财力,选择“聚焦战略”看起来略显保守,如果继续向外扩张,“把鸡蛋放在更多的篮子里”,会不会让腾讯收获更大的发展前景呢?

  多线分布,似乎是近年来现代企业管理,资金分配工具中倾向的手法。但近十年的多次案例表明,多线分布的风险规避似乎已不再适合现代国际市场发展,反而有时会故步自封。

  “神奇百货”蒸发了?

  016年1月在某电视台的一档创业真人秀节目中,一位名叫王凯歆的十七岁少女同时赢得了现场五位商业大 佬的青睐,最终她主打95后电商的创业项目获得了经纬中国领投。但6月底,神奇百货离职员工在知乎上爆料,称自己遭遇了史上最奇葩的被裁员-在未接到通知 的情况下,“开开心心去上班,发现公司不见了”“办公室一片狼藉”,自己也被老板突然踢出了工作群。“我的神奇百货去哪了,神奇少女去哪儿了?”爆料人 称,经了解才知道,这是公司搬迁同时裁员的结果。此次神奇百货裁掉了两个部门共计11名员工,其中包括核心部门供应链。

  神奇百货的惨痛经历主要原因有两点:第一是在A轮融资后盲目扩张,大幅增员,依赖猎头招聘所谓的行业“大牛”,并没有考虑人才的适用性和人才对用户的了解程度。第二点是盲目制定战略,在毫无经验的情况下涉足供应链,大量引进供应商,导致管理混乱。

  神奇百货的快速拓展让自己“一夜回到解放前”。在大幅裁员之后,“神奇”的萌妹子CEO准备带领剩下不到十一人的团队重新出发,回归创业的初心,脚踏实地地做业务。

  “凡客”到底去哪了?

  无独有偶,陈年似乎与史玉柱有着相似的企业管理理念。从2007年到2010 年,在短短的三年里,凡客就做到了拥有超过1.3万名员工,曾拥有30多条产品线,产品涉及服装、家电、数码、百货等全领域的明星企业,当年卖出了 3000多万件服装,营收突破20亿元,同比增长300%。到了2011年初,凡客野心暴涨,1月份制定的目标营业额是60亿,到3月份“修正”为100 亿。奔着如此远大的目标发展了一年,到了2011年末凡客库存达到14.45亿元,总亏损近6亿元,当年的凡客仅完成了30多亿的销售,是目标的三分之 一。又顽强反抗了两年后,凡客的结果是背负了高达十几亿元的债务和近20亿元的库存,世事就是那么神奇。2014年凡客团队剩下不到300人。

  2015年,陈年写了一封万言书,与世人回顾了凡客从快速兴盛到快速陨落的许多细节,其中一段与小米创始人雷军的交流特别吸引人。

  “2013年6月,我跟雷军在凡客喝了一次酒,聊得很不愉快,根本就谈不拢。 雷军直言不讳,说凡客这种盲目扩张是上个时代的做法,未来的企业会像小米一样,以用户需求为导向,用产品来塑造品牌。他的话对我刺激很大,我心里想,你做 小米发达了,也不必来挤兑我吧,这次谈话不欢而散。我真正对雷军心服口服是在两个月后。2013年8月29日,我为了赌气,找他来凡客参观。我清空了半层 楼,把凡客所有的样品挂出来。当我跟雷军在几百个衣架间走过时,我感到狼狈,因为这也是我第一次看到这么多真实的产品。我挫败地发现,没有一件是拿得出手 的。雷军说,他感觉不是站在一个品牌店,而是百货市场。”

  在经历了从人间到天堂,再到地狱的磨练后,凡客团队仅仅剩下180人,如今专注做衬衣和“文艺”T恤。陈年也从盲目扩张的误区里走了出来,踏上了专注、聚焦的道路

  “退一步海阔天空”的腾讯

  同样是拥有非常广的产品线,和以上两个公司相比,腾讯在财力、核心技术和市场份额等方面都是有过之而无不及,按照直觉判断,腾讯可以更加快速的向其他行业扩张,进一步发展自己的企鹅帝国。然而腾讯选择的,却是聚焦战略。

  腾讯在初创时曾提出一个了不起的构想:建立互联网一站式服务。这些年来,腾讯的业务十分庞杂,从最初涉及的平台型业务和互联网增值 型业务两大类,逐渐发展到如今的六大类、数百种产品和服务。腾讯的业务不仅数量巨大,质量同样堪成标杆,其中的多项服务和产品已经拥有极高的市场份额,部 分甚至已经触摸到了市场规模的天花板,想要继续获得增长就只能靠国内网民的增长红利推动了。“互联网一站式服务”的伟大构想也让腾讯的业务开始“野蛮”生 长和互相拉动,给外界造成了“腾讯什么都做”的错觉。

  内部的业务增长压力和外部的舆论压力迫使腾讯积极思索,如何进行有效的战略升级来释放压力、实现目标。于是腾讯希望回归初衷,通过围绕用户需求,提供统一的、易用的、整合式的一站式服务。最后,腾讯得出的答案是:聚焦。

  聚焦战略的实质是以退为进。以往,腾讯是通过自主经营所有覆盖的业务来获得利润的。通过核心能力的识别,腾讯开始逐渐专注于强化自 己的“特长”,同时开放平台,让外部产品和内部产品在具体场景下自由竞争,淡化自己的组织边界。如此一来,反而退一步海阔天空,成功的打造出更加稳健的开 放平台。

  以退为进,正是腾讯持续发展的战略根基。

  制定战略的初衷,是为公司谋求长远的发展,而其立足点应该是公司的核心竞争力,而不是单纯的从风险的角 度考虑。尽管世上没有一个完美的战略套路,但是以上的案例可以为创业者们在思考的时候提供借鉴的经验。

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