很抱歉,您的情商已欠费,这里有8个充值方法

The real talent is resolute aspirations. ---- Napoléon

真正的才智是刚毅的志向。 —— 拿破仑

自从开始写文章以来,很多读者留言问各种问题,有时候真的觉得有点无奈。

某天近凌晨遇到一个很“特别”的读者。大体的意思是这样的:说TA最近经历了很多事情,有很多目标要实现,什么学英语啊、学时间管理啊、学习各种技能啊,等等。因为问题表达并不是很清楚,我也不是很确定对方要问什么,当时还在写稿,有点忙,所以,我暂时没有做出回答,只是告诉TA将问题想清楚,发给我,我会尽力提供帮助,这下好了,一会一句,一会一句,跟聊天似的,貌似话匣子打开了。

的确很是不好意思,我没有跟TA聊太长时间,也些许有点不太耐烦了。关键是,当时忙着,没有时间闲聊。结果,TA就一直追着问各种问题,丝毫没有顾及我在忙。。。。此处略过N多字。我们身边,这类型的人应该不在少数。

在真正进入今天的正题前,我们先来看看关于情商的定义:

情商,即英文:Emotional Quotient的中文翻译,指的就是:情绪商数,简称EQ。主要就是关于人的情绪的个个方面内容:情绪、意志、受挫以后的处理和应变能力。情商的相对概念是IQ(智力商数,即智商)从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

那么,到底什么是情商呢?

大多数心理学家认为,情商需要:

  1. 认识了解自己的情绪

  2. 妥善管理自身的情绪

  3. 培养强大自我的能力

  4. 与人正常交往的技能

  5. 人际关系管理的能力

与智商相比,情商在现在社会是一种不可或缺的能力。因为它可以让你迅速发现周围的环境是否适合自己,并以什么样的方式来适应,说的难听一点就是要学着做一只“变色龙”,灵活判断环境。

有的人,心直口快,一句话把人挤到南墙,而有的人拿捏得当,说话中听;有的人,自说自话,不顾他人感受,别人见了恨不得躲得远远的,而有的人,温暖谦和,左右逢源;有的人,说话前言不搭后语,错失三千听众,而有的人,逻辑清晰,思路明确,听众无数。

那么情商低的人到底是什么样的呢?

  1. 不懂换位,自顾自

  2. 不顾及别人面子,即便在公众场合

  3. 言语上取胜

  4. 负面情绪占上风

  5. 不懂的别人说的话隐含的意思

  6. 哪壶不开提哪壶

  7. 过分在意自己在他人心目中的形象,即使还不是很熟悉

  8. 任意干涉指点他人生活

  9. 不懂得照顾亲人或者朋友的情绪

  10. 超过以上3点的

智商提高比较难,但后天的努力可以让一个人的情商提高很多。一个人要想走向成功,情商极其重要。当然,提高情商并非遥不可及,到底有什么方法呢:

每个人都有底线,适当地给别人留着点

即便是两个很好的朋友,也一定有些界限是不可逾越的。

举个例子:你的朋友交过很多个男/女朋友,后来分手了,如果不是非常了解情况的话,最好不要轻易触碰这个话题,也最好不要主动过问太多分手的原因,TA想让你知道的时候,自然会告诉你的。因为爱情的本身,只有故事里的人才知道事情的来龙去脉,以及为什么会发展到现在这个样子。无论何时,你都只是旁观者而已。

如果仔细观察,我们会发现,当朋友有意地回避某一类问题的时候,我们应该能察觉到,而不是一直地追问。这样以来,别人会觉得烦,两个人之间的友谊界限也变得更加模糊,友谊的小船,说不定哪天就翻了。如果你真的发现不了,那么真的该去读读书了。

控制好自己的脾气,脾气越大,别人离你越远

我之前给大家分享过一篇文章《10个方法,让你在生气的时候快速平静下来!》,当一个人发脾气的时候,人的血脉是喷张的,血液会会流向四肢,而不是留在大脑,这就是为什么我们会说冲动是魔鬼的原因。你的大脑都一片空白了,没有魔鬼,才怪!

情商高的人,会在关键时刻控制自己的脾气,而不是轻易地出卖给自己的臭脾气,甚至爆粗口,不择言。小不忍则会乱大谋。而控制脾气有很多方法:深呼吸、暂时离开、找个朋友发泄、独处。。。。都可以让我们在短时间内迅速冷静下来。

得民心者得天下,得耐性者得他人。

少些抱怨,你一定可以做到更好

抱怨在任何情况下于事无补,而还有可能让问题变得更糟糕,对于解决问题也不会有任何帮助,反而会让我们心情沮丧,压抑难耐。

遇到问题时,我们可以尽可能保持开放的心态,让自己积极地去思考问题,解决问题,逐步缓解心理压力。

我有一个大学同学,前两年创业失败了,有一段时间把自己封锁了起来,任何人都不见,过了一段以后,他想明白了,主动走出来。后来才知道,那段时间,他是静静地在家看书,度过了那一段难熬的日子。有一次问他,他说:“哭,没用;笑,有益。唯有行动,解决问题。”

如果,你真的遇到朋友遇到事情的时候想帮他,那就鼓励他去做些事情,或者带着他做些事情,行动是改变一切不愉快的最佳方法。有时候,说说,只会缓解一阵子,而行动,才可以改变以往的自己,迎接新的一辈子。

珍惜时间,浪费精力的事情概不参与

“肾上腺素”这个词最近出现的频率越来越高了。例如,你见到一个自己非常喜欢的明星,或者自己的偶像,肾上腺素就会迅速攀升起来,这种情况是非常奇妙的,说明你愿意在这方面投入精力。

而有的时候,我们不能在很多事情上都打起精神来,因此,就需要我们在某些事情上不断努力。比如,我们今天参加了一个会议,而这个会议对于自己并不是很重要,即便是参加也是冲着某一个人的面子去的,那么,这个时候就不要浪费自己的精力了。

还有的时候,出于无奈,我们不得不认识自己并不喜欢的人,不能轻易得罪对方,但是,我们可以在保持相对心理距离的时候,两者相安无事,而不是浪费时间和精力在某些方面,进行无味的表演,没有那个必要。

时间对于所有人都宝贵,择优而侍。

找到一个合适自己目标的榜样

我们大家应该还记得,在上语文课的时候,老师经常会拿出一些同学的作文作为范文在班级里进行朗读,这里,被拿来朗读的作文也就成了我们写作的榜样,而这个作者或许也可以成为我们的榜样。

那么工作、生活中呢?我们身边的朋友、同事都有可能成为我们的榜样。他总有一些方面是很优秀的。那么,就跟着他学吧。这样可以更加靠近自己的梦想。一个好的榜样可以在日子的流逝中慢慢地影响着我们。

前段时间看国内的某一个电视节目的时候,某一个主持人非常会说话,而采访的对象却不是很善于和人交流,TA却始终在帮助嘉宾补充很多内容给观众,那么从某一种角度而言,主持人的说话方法,就是我们学着说话的榜样。

榜样的力量无穷大,有目标,就可以实现。

成为别人的榜样

当一个人想成为别人榜样的时候,他对自己的要求也就会随之而提高。你也就会想着方法让自己的成长,学着与别人打交道,让说话更中听,想法更丰富,努力更加倍。榜样为别人树立楷模,自己也可以成为主角。

我们经常听到一些朋友说TA和谁谁是忘年交,我们可以发现,这个人的沟通能力一定是非常值得学习的,否则,TA不可能有那么多与自己年龄不相仿的朋友。而与低龄段的人打交道的确是一个提高情商的好方式,例如,和孩子。

小孩子的情况是这样的,他们并没有接受固化的教育,也未曾被“格式化”,所以会按照自己的性格向前发展,这个时候,我们可以去了解孩子的性格特点,孩子们的思维方式更加趋于形象,比较多变,开放思维更多。接触他们,可以让我们掌握更多与别人相处的技能。

努力成为别人的榜样吧,你会发现,自己进步会更快。

和刁钻的人打交道

做售货员的朋友一定知道这样的人,但恰巧,这样的人会让我们学会更多的东西。很多人都比较反感这样的人,甚至有的时候你可能会想,恨不得把这些人“千刀万剐”,逃避是不解决问题的,只有征服了这些人,才能征服我们自己。

其实,与这类人打交道的方法比较简单。在不违背原则的情况下,让TA自由发挥就好了。千万不可以让对方觉得你比他还刁钻,那就针尖对麦芒了,俩人就没的结束了。

和不善言辞的人打交道,让我们知道口才的重要性;和能言善辩的人打交道,让我们知道巧舌如簧的重要性;和口无遮拦的人打交道,让我们知道字字珠玑是个什么概念;和牢骚满腹的人打交道,让我们知道沉默是金重要性。

凡事,都是双向存在的,有利必然有弊。你发现了事情的劣势,也就发现了它的优势。而情商的提高,正需要这些。

打开的世界会更美

时刻让自己保持开放的心态,接受新事物,多和那些积极乐观、开朗活泼、乐于助人的朋友相处。你想成为什么人,就要接触什么样的人。当然,这儿并不说性格不开朗或者不爱说话的朋友有什么不好。每个人都有选择自己生活方式的权力,我们无权干涉别人。

这个世界上有那么多好看的风景,对于人,我们可以让自己从不同的角度去欣赏别人,了解他的优势,赞赏别人的长处,帮助别人实现梦想,不知不觉中,你会发现世界的美好,绝非仅仅身边的两个人。而培养高情商,也就是成就自身的过程。

给别人创造更多机会去表达自己,会让我们的人际关系更加和谐,人脉网络更加通达。认知了世界的美好,就认可了世界的多样性,便也在潜移默化中成就了与多种类型人格的人打交道的能力。

以上。


作者介绍:

贝小鱼,中英口译、演讲师 ,LinkedIn特邀专栏作者、分享人,TESOL国际认证商务英语培训师。公众号:xibeiboke。

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作者:贝小鱼
来源:微信公众号:西贝博客(ID:xibeiboke)