这不是一个普通的公司。

1998年成立之际,很多人还琢磨不清楚它名字的含义。如今,它已经与其他两家企业,阿里巴巴、百度形成中国互联网领域三大巨头型矩阵BAT。2016年“中国互联网企业100强”排行榜发布,腾讯位居前三。

但目前三家公司的形式而言,在卖贴吧和魏则西死亡事件后,百度不仅要承受股价和市值下滑的损 失,更要面临品牌形象损毁的严重问题。阿里巴巴尽管业绩向好,财报好看,但是在华尔街为代表的投资者眼中,股价和前景并不被看好。更为关键的是,淘宝上的 假货和刷单问题,成为阻碍阿里巴巴更进一步的绊脚石。

而与此相对应的腾讯集团,不仅在市值上紧紧咬住了阿里巴巴集团,而且在业务布局上,微信和QQ 抓住了几乎90%的国内互 联网网民,在社交用户的基础上,游戏、广告等都可以为腾讯带来商业化变现。尤其是带来巨大现金流的游戏业务,显示出强劲的增长势头。除此之外,战略入股美 团点评、滴滴快的、58赶集,无疑形成了进可攻,退可守的灵活局面。

显而易见,可以得出这么一个结论,无论在中国,还是放眼全球,腾讯都是中国企业在世界互联网版图的一面旗帜!腾讯为何能取得如此大的成就,它的成功方法和商业逻辑是什么?

毫无疑问腾讯是一家伟大的互联网公司。此时此刻,腾讯的平台服务着数以亿计的活跃用户,连接着成千上万的企业,同时在生产和分享海量的精品内容。更重要的是,腾讯在国内首先提出了“互联网+”的概念,深刻地推动着互联网与各行业的跨界融合。

所以对于腾讯组织的剖析具有巨大的社会外部溢出价值,对各行业的传统企业“互联网+”战略转型 具有直接的参考意义。遗憾的是,在“互联网+”国家战略 改革如火如荼的今日,业内仍然缺少对“互联网+”概念的提出者—腾讯的深度、系统剖析,这于整个行业而言都是巨大的价值缺失。

造成这种价值缺失大概有以下三个原因。

(1)腾讯长期的务实、低调和实干的文化性格,让外界充满了好奇却无法靠近,因而琢磨不透。

(2)腾讯的体量庞大、业务交叉、商业模式多元。从复杂度而言,解读腾讯的组织样本。

(3)腾讯在极速奔跑和升级,其内部商业逻辑和外部生态环境都在不停迭代和演化,变化之快令人无法测量、捕捉。

在48周前,三位从腾讯和腾讯系出来的作者萌生一个朴素的想法:对腾讯进行系统化剖析,将研究 的成果集结成册,从而连接到转型中的企业家、奋斗者和其他相关角色,为其在“互联网+”“大众创业,万众创新”时代下,进行战略刷新、组织升级、产品迭代 等时提供一些实在的、可把握的一手素材和经验洞察。

三位作者像医生一样工作,将腾讯这个活生生的案例横面剖开,进而得到战略、创新、管理、文化、 员工、用户、产品、运营、研发九大体系。这九大体系独立运行而又相互联系,组成一个有机整体。他们对每个体系进行了下层拆解和案例分析,尽可能使用最小的 粒度,展现更多的细节信息,力图保留最大的洞察价值。通过这样的工作,让读者可以洞悉腾讯做关键决策时的逻辑,更重要的是阐述腾讯如何做及为什么如此做的 底层代码。

三位作者再次强调,本书不是为腾讯作传,不是在做事实描述。放在时间的尺度下去考量,所有的当 时当地的事实描述都无法真实准确呈现此时此刻的腾讯真相。本书也不是腾讯思维,讨论形式上的自洽逻辑。对于转型中的传统企业而言,腾讯过去是什么并不重 要,重要的是往前看,去洞察腾讯通过什么样的工作方法走到今天,以及腾讯为什么这么做的深层逻辑,从而给自身未来的发展提供工作思路和启发。

因为腾讯在互联网领域反复证明行之有效的工作方法,在传统行业跨领域内仍有顽强的生命力和适应 性,所以三位作者将他们在腾讯合计服务近10年、超过 3500天的工作经验进行梳理和沉淀,定制化生产互联网+转型服务产品,帮助传统企业更快、更柔性地进行“互联网+”转型。

短短两年多的时间里,三位作者所在的公司提供的咨询、培训产品帮助超过60家传统企业:成功帮 助深圳证券交易所实现了从传统CMMI研发管理到互联网极速研发模式的转型:帮助步步高实现从电子产品制造商转型成为互联网产品制造商;帮助星网锐捷集团 KTV业务实现互联网转型。

这些成功转型实践都在反复验证腾讯方法论的价值和普适性。

目前,广大传统企业所面临的互联网焦虑症,已经成为这个时代的社会问题,关乎中国数千万企业的命运和国家经济发展的大局。国家政策层面应势而起,提出要制定“互联网+”战略和行动计划,为广大传统企业向互联网转型提供强有力的指导和保障。

“互联网+”战略的最终目的是实现传统企业的全面互联网化。“互联网+”并非是在传统产业上叠加一个互联网,也并非是简单增加一个互联网工具。传统产业与互联网产业基因不同,相互融合不仅仅涉及企业的管理、经营和文化,而且还涉及具体的方法、工具以及实现的路径。

说到根本,企业所关心的,并非是思维层面的“+”或不“+”的问题,而是“互联网+”战略如何布局,行动计划如何执行,组织架构如何设计,创新机制如何变革……如何以更快的速度、更低的风险去完成“互联网+”的进程。

从战略、创新、管理、文化、员工、用户、产品、运营、研发9个维度系统复盘腾讯的制胜之道,这应该是所有处于迷茫中的企业管理战略决策人、市场人、运营人、产品人、HR人都需要去深度学习腾讯要旨所在。

或许有人要论说,即使所有企业所有的人现在学习腾讯,也许永远达不到腾讯现在的成绩,成不了第二个马化腾。但是只要肯静心去学习,去研究剖析对照自己,进行产业治理升级改造,明天,你、或者是他,一定会成为更好的自己。

腾讯,是一个学习的好榜样!

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文章所涉及判断和结论为作者个人观点,并不代表经理人分享立场。