里克的老板认为里克虽然才华横溢,但却蛮横专断。他最近告诉里克,里克不会被列为CEO的接班人选因为他的火爆脾气会毁了公司。里克,像我们其中很多人一样,离自己的终极职业目标只差了一个习惯的距离。最终,他提早退休,对于自己没有达成最终目标而愤怒,怨恨和自责。

VitalSmarts 的一项研究调查了近1000名职业经理人后,发现其中97%的经理人像里克一样,有至少一个习惯阻碍了他们达成更高的职场目标。不幸的是,这项研究还显示,尽管大多数人很早就意识到他们的缺点,很少人能够改正。

当我们努力改变却无法改变的时候,通常是因为药不对症,甚至诊断就是错的。以下提供了一些新方法来思考,关于一些最常见的阻碍职场发展的习惯,什么是真正的原因,还有应该怎样改正。

不靠谱

大多数老板渴望团队中至少有几个百分百可靠的人,当他们做出一个承诺,老板可以不用再操心这个任务,因为知道他们肯定会做好。但是我们绝大多数没有让老板做到百分百放心。尽管你已经对天盟誓保证完成任务,老板还是会担心。

原因

当然,不可靠是组织失败的原因之一。更好的人事管理系统应该有帮助。但是我发现,很多时候,问题不在于组织,而在于沟通。不守信的人通常不能清楚地划分界限。他们不会说“不”。与其当下被你否定,他们宁愿以后再让你失望。他们不仅实现不了对他人的承诺,也实现不了对自己的承诺。问题不是缺少动机,他们虽然讨厌自己不靠谱,但却觉得没能力克服。

怎么治

学会说“不”是变的更加靠谱的关键。做到很难,下面三个小贴士能让事情容易一点:

打断眼神交流。我们太想迎合别人,总是看着别人而很少审视自己的内心。当有人要让你做出承诺的时候,把节奏慢下来。移开眼神,做个深呼吸。

暂停回应。如果你头脑暂时不能清楚的衡量这个承诺,准备一份说辞来推迟回复。比如说,“我真的很想帮忙。让我看一下我的工作安排然后下班之前回复你,这样可以吗?”

开口之前先数数。接下来,想想你已经做的所有承诺。说 “不”最简单的方法就是想想你已经对那么多的要求说了“好”。不要认为你说“不”是让别人失望,它其实帮你实现其他承诺。

拖延

拖延是我们这个时代最危险的诱惑。科技让我们可以非常容易地先去做轻松但是不重要的事情,延迟去做让我们焦虑但是重要的事情。我们有短信,语音信箱,电邮等等,让我们的指头不闲着,从而制造了高效率的假象。

原因

拖延总是关于害怕痛苦或者失败。我们拖延,不愿意做觉得可能会带来痛苦的事。比如,写这篇文章可能最终会暴露我缺乏写作能力。准备一篇报告可能会让我困在长时间的枯燥中。我们倾向于拖延某些任务,总是因为这些不知真假但却夸张的假想。

怎么治

了解和包容自己的顾虑,让自己通过量化的方法完成“面目可憎”的任务。要认识到你的动机是可塑的,它很有限但是你变为人生赢家的关键。所以,投资它,培养它,了解它。找出完成任务的不同方法,来加强你的动机。比如,

把任务分成小块。你已经听说过这个建议了,但你可能没并有尽可能的经常使用。动机最大化的最好方法之一就是把一项大的讨厌的任务切分成小块,每完成一部分就暂停一下以示奖励。

把任务变得社交化。让同事参与进来可以改变你的经历。例如,如果你有一个演讲要准备,找个你信任的同事帮你练习。他们的兴趣和兴奋具有感染力,可以激励你完成任务。

提早结束。你结束一个任务时的心情会持续到下一个任务。如果你一直磨蹭到跌跌撞撞的跨过终点线,那种痛苦会持续下去。最好在你还觉得有兴趣的时候结束。暂停在一个容易接着做的地方,接下去的动力就会大增。

自私

里克的火暴脾气给大家一种印象就是:他只关心自己。大家跟里克在一起感觉不安,不仅因为不知道什么时候他就会发脾气,还因为大家觉得里克根本就是一个自私的混蛋。他们认为里克脾气暴的根本原因是他对其他人毫不关心。

原因

不考虑别人的感受可能不是因为你犯浑,而是因为你跟本没注意到。你过于关注自己的目标和地位。当然这并没有错。错的是,你极少关注他人的目标和意见。有意识的注意这一点,你会变得更体贴周到。

怎么治

小细节往往可以收获大改变。如果你自私,缺乏同理心和耐心,在剑拔弩张的关键时刻,注意身体语言。通常,人们在感情上拒绝沟通之前,身体会先表现出来。他们会转身,打断眼神交流,不再倾听。这时可以做两件事情:

保持眼神接触。保持接触从而保持沟通状态。让人心软的有效方法之一就是直视他们的眼睛。端详他们的脸,观察情绪的信号,察觉他人的情绪是共情的第一步。

展现好奇心。别急着表达你的想法。你会有机会说的。相反的,提几个你感到好奇的问题,有助于你理解他人的想法。这么做目的不是为了同意对方,而是为了理解。尽管如此,当从他们的角度看问题,你经常会惊人地转而同意对方。

现有职位和梦想职位之间的距离很多时候只隔着一两个坏习惯。学着更仔细地思考某些行为的原因,你就能更好地改正它们。

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作者:译者:shania2015
来源:哈佛商业评论