今年真是百度的“本命年”，上半年出了两件足以震动整个企业根基的负面新闻之后，在下半年里，本以为可以“停战养病”，重整旗鼓，但是人算不如天算，百度又双叒叕出事了。

一波未平一波又起，前段时间的PPT事件刚结束不久，现在，百度又遭别人起诉了。是趁你病，要你命，墙倒众人推？还是根本就是百度的“人品”太差？

7 月 6 日，百度上线了人工翻译平台，这一服务相当于是进阶版百度翻译，提供精准的人工翻译服务。然而百度这个人工翻译平台一上线就引来了网易方面的强烈抗议。

7 日晚，网易有道人工翻译团队通过官方微博发表声明，控诉百度人工翻译在“界面设计、下单流程和页面文字说明”等多处，大量剽窃有道人工翻译，有的地方相似度高达95%。有道人工翻译要求百度第一时间下线其抄袭页面，并公开向有道人工翻译致歉。紧接其后，贴上两者的详细对比及相似之处的截图。


指控抄袭一：

有道人工翻译在2011年上线【快速翻译】和【文档翻译】两种服务，并于2015年首次推出【7*24小时】的服务理念，而7月6日上线的百度人工翻译不仅只字未改，完全照搬了我们两档服务类型，还直接照搬了我们7*24小时的服务理念。在首页的视觉设计和排版上，百度也和有道人工翻译“保持一致”，均为上部主视觉，下部两个功能区左右排列。

指控抄袭二：

百度人工翻译的“快速翻译”和“文档翻译”等多项服务完全照搬了有道人工翻译，包括服务流程、页面设计和页面文案；甚至连有道人工翻译在翻译输入框中对用户的提醒文案都照抄不误。

指控抄袭三：

不仅如此，百度甚至在产品诸多产品细节上也是“不假思索”地挪用。例如，有道人工翻译网站页面升级前，原有一个“确保卓越翻译质量的六个技巧”的提示，后改为更加简明的“下单须知”，而百度人工翻译则在有道人工翻译原页面基础上稍加修改，变成“获得高质量快速翻译的技巧”。

而在该文案具体的描述中，百度人工翻译也有多处抄袭：例如，在第二条技巧中，有道人工翻译的文案是：“告诉译员译文用于何处：您需要的翻译的风格如何？词汇需要固定译法吗？语法有特定的要求吗？这些也可以填写在备注区。”而百度人工翻译的文案则是：“告诉译员译文用于何处？您需要的翻译的风格如何？语法有特定的要求吗？特殊词汇需要固定译法可以提供给我们，这些都可以填写在备注区。”两则文案几乎一模一样。抄袭之处多到简直不胜枚举。

指控抄袭四：

在详细的产品报价页面，百度人工翻译则进行了更加赤裸的抄袭，包括快速翻译、文档翻译、非英语语种文档翻译、证件翻译在内的多个报价单的分类（质量等级、中译英、英译中、文档用途、译员配置、处理流程、售后服务）、描述文案等都高达95%相似度。比如我们在专业级译文的文档用途标明“适用于专业领域、重要场合、对专业性及译者极高要求”，百度人工翻译保留了前半句，改为“适用于专业领域、重要场合使用的内容”。抄袭之处多不胜数。

（以上图片均来自：有道人工翻译）

有道人工翻译服务前身为有道专业翻译，于 2011 年上线，已经积累了不小的声望，曾在 2015 年 11 月与 LinkedIn 达成深度合作，提供同声传译等现场翻译支持服务。有道 CEO 周枫在更名时表示目前有道人工翻译的译员数量已经超过 5000 名，涵盖超过 50 个专业领域，能够提供 24 小时不间断翻译服务。

面对一个已经有扎实用户基础的老牌人工翻译服务，百度这一次的“模仿”确实不太厚道。

看到上面的你以为就完了吗，没有，浪涛总是一浪接一浪的接踵而来，下面这个有关百度地图的另一个爆料或许更加劲爆。

早在 2014 年 5 月份，就有百度地图用户在官方贴吧投诉百度地图手机 App 在后台偷跑流量，贴吧用户“宁夜风”表示自己打开 App 搜个地名就跑了 108.9MB 的流量。但这些用户反馈直到昨天才得到了百度的官方回复：

很抱歉给您带来不便。这个功能的初衷是想让用户在使用线路雷达（静默导航）时，可以更方便地听到当季流行的音频节目。功能被设置成在 WiFi 才会下载，因在功能引导和选项设计上考虑不周，给您的使用带来了困扰，我们目前已经将该功能暂时下线并进行优化。再次对给您使用带来的不便表示歉意。

7 日，爱活网一篇报道则揭露了百度地图偷跑流量背后的秘密。

爱活网编辑在使用网易云音乐扫描本地音乐时发现了一些以字母和数字组合命名的文件，这些文件都存储在 Android 操作系统“/storage/emulated/0/BaiduMap/bnav/tingphone/audio”这个路径中，内容为单田芳和郭德纲的相声。

在知乎“百度地图为什么要偷几十兆流量下载单田芳和郭德纲的电台节目？”问答中，知乎用户“林灿斌”通过同一文件夹中的 txt 日志文件发现，百度地图 App 后台下载的这些相声音频或许属于开发了播客应用喜马拉雅 FM 的上海证大喜马拉雅网络科技有限公司，两者或存在联手刷量拉高推广费用的嫌疑。

（图片来自：知乎）

客观来说，百度地图在国内的地图类 App 用中绝对算得上是一个拥有良好口碑的老牌产品，在艾媒咨询公布的 2016 年第一季度国内手机地图应用市场份额数据中，百度地图以 29.5% 的市场份额紧追 33.4% 的高德地图，位居市场第二。

相信任何一个有追求的产品经理都不会冒丢失用户的风险，在自己的应用中通过不合理的方式进行商务推广。而百度地图 App 不仅干了这样的事情，更是存在明显的偷跑流量，实在是令人难以理解。

百度人工翻译与百度地图，先后有丑闻被用户、媒体和竞争对手曝光，已经在短短半年内遭遇多次大规模讨伐的百度真的有必要考虑正面向用户道歉，并提供积极的解决方案了。另外普勒君还觉得，在人才方面，百度也真的需要有个更加严谨的用人制度了。百度这下半年，恐怕都得忙着处理危机公关上去了。

文章改编自：爱范儿