去年六月,川普宣布参选,没人认为他是来真的,奥巴马在自己任期内最后一次白宫记者协会晚宴上调侃川普“这家伙本来是想给自家酒店生意拉拉人气”。也没有人认为他会赢得提名,结果现在,成了川普代表共和党参选美国总统次选角逐总统大位。

由不被四方注意到引人侧目,好的成绩背后是精心安排的竞选策略,如果我们把它看成是一场商业营销的话,那么川普的营销策略从头至尾都极具针对性。

争议性话题制造病毒式传播

如何制造一场病毒式营销,是很多营销人员追求的目标,其中运用争议性话题让大量人群参与进来是病毒式营销最常见的用法之一。商人川普一开始就显示了这方面的熟稔。

从声称在墨西哥和美国边境线上筑起高墙,并且钱还得墨西哥出,到禁止穆斯林入境,对恐怖分子用刑。川普竞选之初就不断飙出出位言论,不断挑战美国媒体塑造的“政治正确”。

如此狂言的人,美国媒体自然要批判一番,争相报道川普的言论,无论好名坏名,反正媒体总会留下大篇幅版面要么批判他,要么装作深度思考他出现的原因,无形之中就为川普打了广告。有美国媒体统计,假如这些报道都由川普自己花钱打广告,那么得花上20亿美元。

以前美国总统投票率只有大约50%,初选投票率更是极低,2012年内华达初选投票率只有7%,川普出现后,内华达投票率瞬间翻了一番,助他拿下内华达州。

四平八稳的话语也许适合领头羊的讲话,但是当还没成为领头羊时,还是应该多踩踩红线,争议性话题最能够引发人们的表现欲了,何不利用它来次病毒式营销?

精准营销,紧扣切肤之痛

川普的言论核有两个核心,一是向“政治正确”开炮,另一个是夺回就业岗位。

川普敢于向政治正确开炮是有原因的,不能冒犯少数族裔,不能冒犯女性,不能冒犯同性恋,不能冒犯宗教信仰者,美国政治正确已经到了过敏的程度。前哈佛校长Summers就因为一次失言被女权主义者抗议到辞职。普通人因为政治正确而遭受的不便就可想而知了。

川普向政治正确开炮,被美国媒体忽略的美国本土民众瞬间找到了代言人,引以为同道。而近几年美国民众的另一个切肤之痛在于工作岗位的减少,制造业能提供大量就业机会,川普要求苹果把制造工厂搬回美国本土响应了美国民众渴望制造业回流的心理。要求墨西哥政府修建边境围墙组织墨西哥非法移民入境,也减少了非法移民抢夺工作岗位。能不能做到另说,至少川普在是抓住选民之心了。

可以踩红线,可以喷,但要事先东西人群的潜在心理,并巧妙迎合,做到精准打击,收获大把粉丝岂不轻松?

维持价值观上的优越,让低维攻击反成助益

民主党人希拉里华尔街演讲中声称要永远做华尔街的总统(因为政治捐款),曾经诞生过老布什、小布什两位美国总统的布什家族今年派出的竞选代表杰布·布什刚宣布参选,就有上亿美元的竞选资金宣誓效忠。美国政治人物大多是各个财阀的利益代言人,普通美国民众由此对美国政坛大感失望。

这时候出现了个川普自掏腰包选举,自己有钱,所以不会成为附庸,才会更加愿意倾听选民的意见。川普着力塑造了自己独立自主的形象,让自己在价值观层面对普通政客形成优势。

当一个价值观优越,那么更低一级别的价值观试图攻击,就不会造成实质伤害,甚至会增光己方。营销人员更应该注重价值观高一层级的塑造,从而让低维价值观的攻击失效。川普在这一方面的营销答卷如何,用事实说话更具说服力。

共和党建制派(当权派)一直试图抵制川普,结果是惨败。选民们相信独立自主的川普更多的为选民代言,而非被各种竞选资金捐款人裹挟的建制派。共和党建制派发动旗下媒体对川普进行攻击,只会造成选民认为建制派党同伐异,心生恶感。

当己方有更优越的价值观能够塑造时,应当大加利用,成为营销战略中,难以被攻克的阵地。

通俗易懂的竞选策略

营销忌讳晦涩,会有人渴望从广告中学到相对论吗?别逗了。有些营销人员居高临下,各种专业名词疯狂堆积,以为会起到一种不明觉厉的效果。结果,用户的确不明觉厉,敬而远之。

一个每天为生计奔波的人会关注那些复杂难懂的政策吗?很值得怀疑。川普正是抓住了这一点,不去理会政坛人士质疑其能否拿出办法解决他所承诺的问题。通过其简单通俗的语言去宣传自己的政治理念,有研究表明,川普语法和词汇极为简单,仅相当于10-11岁孩子的水平。这让普通人搞懂川普的竞选纲领几乎没有门槛。再加上他非常善于给对手起外号,类似于“萎靡不振的杰布”、“骗子泰迪”(克鲁兹)、“不诚实的希拉里”起的切中对手政治丑闻,利于传播之余,让负面标签也随外号而传播开来。

就川普目前取得的成绩而言,这些策略都成功了。川普能否解决他所承诺的问题谁都不知道,也许他最后什么都解决不了,但是他却成为了共和党的提名候选人。

把不存在的产品推销出去——这不正是营销的最高境界吗?

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