6月13日北京时间凌晨1点,苹果一年一度的开发者大会WWDC2016在美国旧金山召开。这场发布会结束之后, 媒体普遍唱衰苹果缺乏创新。事实上,这不仅仅是苹果自身的问题,而是目前智能手机市场的普遍现状。一方面智能手机在软硬件层面上都发展到了极度成熟的状态,另一方面虚拟现实、智能硬件等所谓“颠覆”手机的概念依旧很不成熟。在5G和物联网都在2020年左右才能正式商用的情况下,智能手机可能还要再战五年。

在市场成熟的情况下,手机厂商只能对现有的存量市场进行开拓。如何构建核心竞争力,这已经成为了所有厂商都不得不面对的问题。在这种情况下,回归本源,在技术、品质和渠道等层面上深耕。某种意义上看,品质换机的时代已经来临。

未来3-5年智能手机仍要长期执政

2016年的创投市场,VR一直被创业者和投资人热炒,几乎所有人都认为,这将是未来取代智能手机的下一个计算中心。但是,不得不承认是,今天的VR很难解决眩晕、延迟、低分辨率等一系列问题。这些问题的解决又和5G网络的普及有很大的关系。也就是说,5G网络已经成为了目前很多技术的重要制约因素。

5G技术在2020年才能正式商用,离现在还有很长一段时间,虽然现在VR很火,但可能也会像当年的可穿戴一样,仅仅只是沦为智能手机的周边补充,很难取代手机的地位。这也意味着,目前无论是VR还是智能硬件,至少在3-5年内都很难取得大的突破,智能手机将“长期执政”,统治今天的硬件市场。

其实从荣耀V8的VR眼镜还有HTC Vive等目前的各种解决方案来看,VR就是依附于智能手机或者游戏主机、高性能PC来生存的,在短时间内,很难有独立空间。

然而,以目前各个厂商的创新速度和技术进展来看,在可以预见的3-5年之内,智能手机可能也不会有质的变化。智能手机的地位还很难颠覆,也正是如此智能手机依旧会是未来3-5年的计算中心,要长期统治市场很长时间。

小更新小换代中仍可见企业真功夫

今天去看整个手机市场可以发现,各家产品更新换代所带来的冲击力并不像智能手机诞生初期一样,目前来看显得相对较为缓慢。就目前iPhone7流传出的谍照和配置信息来看,iPhone7与前代产品相比,外观上变化不大,甚至有来自于供应链的传闻谈到,iPhone7会改变两代一升级的钟摆定律。

iPhone7外观层面的小幅升级会真正影响市场需求吗?可能不会,因为目前来看,这是智能手机市场的普遍情况。用户购买手机更多是对现有产品进行更新换代,也就是荣耀在618年中大促中所谓的主题——“换新机”。智能手机从此进入换机的时代。产品形态很难有大的改变,更多是对现有的软硬件进行优化。

如果我们把目光回望到第一次换机高潮,就会发现,当时的时间点是2013-2014年,当时3G网络向4G网络发展,消费者购机属于功能性需求,不管手机品质如何,只要支持4G即可。经过2-3年,拥有智能手机的市场已趋于饱和,而5G需要等到2020年才能实现商用,这阶段的换机潮与第一次不同。这一次更多是对上一代产品缺憾的弥补。消费者更多考虑的是在同等支持4G情况下,哪款手机带来极致体验,更看重手机的品牌和品质。

也正是如此,这一次换机潮其实还可以比拼企业的真功夫。而在今年的618大促之中,可以看到换机潮之中依旧是在品质和品牌上具备优势的企业依旧排在前列。根据京东方面的数据显示,华为荣耀连续十二天是安卓手机销售额第一,销量仅次于小米,位列第二。更有意思的是,荣耀8还未发布,在这种情况下,荣耀还能够在市场竞争之中保持销售额第一的成绩,某种程度上,可以在侧面反映,购买荣耀的用户在价格层面上考虑的相对较少,而在品质上有着更高的需求。

品质换机时代什么才是核心竞争力

事实上,目前这种市场现状已经体现了换机时代什么才是核心竞争力。根据目前的消费习惯来看,用户更多会在2年左右更换自己的智能手机。在这一轮换机潮之中,厂商们更多需要在产品层面上不断改进,用品质来征服消费者,在换机的洗礼之中保住用户。换机时代的核心竞争力其实是三个要点。

第一是品质,从这两年来华为爆发、荣耀走火的情况来看就会发现,虽然此前不少用户因为价格和营销的因素选择了互联网手机,但在今天反而回过头来选择华为和荣耀的产品,这其中的核心原因就是因为华为荣耀的品质一直都在国内市场保持领先。此前的国务院会议上,官方计划在消费品领域发动一场“品质革命”,而在今年3月、4月、5月,荣耀三次登上央视,其品质得到了官方的认可。

第二是渠道,今年以来原本靠营销起家的互联网手机都在寻找突破点,选择开拓线下市场,为销量寻找新渠道。反观传统手机厂商华为、荣耀、vivo、OPPO都迎来了换机高潮,他们凭借多年打磨的扎实技术和渠道优势,在早已放缓的手机市场之中逆市上扬。荣耀在这场换机潮之中,已经获得了先机。丑媳妇总要见公婆,今天的国产手机厂商总是在PPT上是一款产品,线下实物离PPT的展示相差甚远。而线下渠道的存在,能够让普通用户亲身接触到产品,真正感受到产品的品质处于何种层次。

第三则是供应链的自我掌控,目前来看荣耀掌握了处理器、基带芯片的核心技术,一方面,这可以保证供应链的供应,另一方面反过来又可以推动产品品质能够更好地掌控。因为核心元器件和软件之间需要不断进行调教,当处理器、基带的芯片都掌握在自己手中时,产品团队对相关参数能够更为了解,对产品的调教也将更为成熟。

事实上,无论是防伪基站功能还是天际通等通信层面的功能优势,这都是掌握核心技术所带来的红利。而麒麟950系列芯片的实际表现之所以能够表现超过高通同代芯片,也正是掌握核心技术所带来的优势。也正是说明,技术其实和品质也是一脉相承的。而荣耀畅玩5C和荣耀畅玩5A虽然是千元机,在品质层面上也未有妥协,甚至荣耀畅玩5C上的16纳米8核心处理器麒麟650在工艺制成和能耗控制层面上也远远领先其它千元机产品。

虽然目前大部分厂商都在提品质这回事,但不得不说的是,很多厂商仅仅只是把品质作为噱头,在缺乏核心技术、缺乏市场责任心的情况下空谈品质。真正的品质,也只有能够掌握核心技术、掌握供应链的厂商才能把控。

写在最后:

今天的智能手机市场浮躁万分,低续航,卡机,质量跳票等一系列问题被广泛吐槽,这都是在品质问题上缺乏思考最重反应在产品上的体现。在未来3-5年的换机大战之中,一定会有在品质问题上掉队的企业最终被淘汰,也唯有品质才能成为真正的核心竞争力。

作者:深几度,微信号:852405518,微信公众号“深几度”。

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