米兰故事1：金属质感的Bertola老师

在“奢侈品管理”这门课中，最让我期待的是：“设计管理”这个环节，因为我一直认为它属于遥不可及的艺术类领域，而探知那神秘、自由、不羁的艺术创作，想想应该会很新奇；当然，事实上是完全相反的。

Bertola，个头很矮小的女老师，应该就到我的肩膀高，两天的课程，都是灰黑色的职业装，利落短发；唯一能和想象中的设计师有关联的就是她腰间、手腕和颈项上的金属配饰，三款配饰属于一个系列，款式极简，就像是三根宽厚的金属条，围在腰间，扣在手腕，只在颈项上找到了一点设计感，厚重的项圈被拧成一个麻花结垂在胸前，透露出一丝柔和；三件配饰散发出的金属光泽交相呼应，给Bertola全身罩上了一层金色的光芒；质地是金属般的硬朗，光芒是暖暖的金色，麻花结中传递的一丝柔和，这些元素就像我后来了解到的Bertola本人所具有的性格与职业特质，专注、坚定、职业、阳光般的正能量、亲和力。

善于抓住信息流是她的职业特性，Bertola在一家奢侈品企业做设计经理，她在两天的课程里也把我们带到了这个企业管理中，向我们描绘了一个在充斥着各种信息流的庞杂管理流程企业中的奢侈品设计师是如何工作的，她像一只八爪鱼，一只手抓住艺术创作，从各种渠道获取设计元素；一只手去市场部抓取市场信息，以将艺术与市场相结合；一只手去采购部抓取原材料信息，从种子播种那一刻起，去了解是否可以获得想要的植物原料；一只手去抓取生产信息，从测试批次到量产的修改与问题解决；一只手去财务部了解资金的支持进度；一只手去向管理层了解战略方向，及时调整设计风格……而所有的信息，都在随时调整着，变动着，她要在动态的信息流中抓取统一的决定，把一纸设计变成现实。这样的职业生涯让她对信息流的抓取与理解非常敏感，也非常重视，于是就有了我感受到的与她在课堂上用眼睛抓取我们信息流的感受，我非常喜欢她，也非常感谢她的引导，让我随着她在企业信息流里徜徉的两天，非常享受，不仅体会到将艺术与商业结合的职业，更感受了企业核心信息流的管理，学习到企业管理的核心。

Bertola，不仅有金属光泽，还是内心有金属质感的人。

米兰故事2：More Luxury More Destination

记得前年入住SPG的度假村时，发现印在会员卡上有一句话很喜欢“More Luxury More Destination”。我虽然喜欢，但我并不能真正的理解和体会它，带着对它的向往和好奇，我想我将用一生去学习和体会；而且我相信每个人对这句话都有自己不同的认知和体会。

这次的米兰学习，在奢侈品之都学习奢侈品管理，也算圆了自己对奢侈品情怀的一个小小梦想，也促进了自己对那句话的更进一步的认知。

在课堂上，老师问到的更多的问题是，你了解每个奢侈品牌背后的故事吗？你了解这些故事里的人、事、和她传递出来的文化、价值观吗？什么样的购买行为才适合一个真正的奢侈品？如果你不了解，那么你买到的只是它的LOGO。当一个人去买奢侈品时，真正的购买行为其实是你认同这个品牌背后的文化与价值观，最重要的是，这样的文化与价值观是源于你内心的追求，并指导你的行为，无论你做事还是做人，在人生长河中都将作为你的指导，内外统一，内外兼修。

面对老师的提问，我非常惭愧，无论是中国还是国外的奢侈品牌，其背后的故事，品牌发展史，文化传承，一代代人秉持并不断传播的价值观我都知之甚少，以前只是浅浅的认为那是一群人追求完美的人，他们通过不断的精益求精做出了完美杰出的作品；可是，是什么支持了他们把一个品牌做了上百年，并且要通过一个物品，去传递他们坚持了上百年的文化给你，要你做这个物品合格的主人，通过一物去改变一个人，这是多么大的力量啊！

而拥有这种力量的人，他的人生之路，将无限宽广；More Luxury More Destination.

米兰故事3：中国市场与中国消费者

每一天的课程，都会提到我们中国市场和中国消费者，我们占据着全世界三分之一强的市场消费，这让所有品牌商都无比重视中国，他们用数据进行了极为细致的分析，让你很惊讶他们把我们中国消费者的行为分析得很透彻，同时他们使用的是“Naive”这个词，当我第一次看到这个形容词来形容中国消费者行为时，我和很多同胞是同样不那么舒服的感觉，后来有朋友说你为什么不表示反对啊什么的？我说：我理解这种感受，但我不反对，这个评价出发点是对文化消费的衡量，它还是客观的，我反而要感谢他们的坦诚和直接，他直接指出了我的问题和不足，否则我们还要在迷茫中遨游很久，我感谢直接指出我问题的人，因为他会让我快速进步。

米兰故事4：MBA的集体生活

米兰一行七位女生，我们一起经历了真正丰富多彩的集体生活。

在米兰相聚的第二天开始，因为突发的问题和困难，让彼此还很不熟悉的大家迅速凝聚在一起，虽然性格各异，习惯不同，但良好的职业素养让每一个人都在这个集体中快速找到自己的位置，每一个人都努力的付出自己的最多，所以在意国这一路下来，行程顺利并且收获丰富，尤其是每晚在宿舍的分享时间，是我们最欢乐的时光，无论是课程还是生活，惊喜不断！欢笑不断！

虽然是女生，但一路上的担当、分享、互助、付出，无处不体现了大家作为职业女性的勇敢与智慧。带我们开启佛罗伦萨精彩文化的娇娇，带给我们梵蒂冈国庆日庆典荣耀的珠平，带我们领略西西里风情的娟丽，年纪小却成熟勇敢肯付出的天虹，一路阳光乐观的晓娜，和温婉的楠楠，还记得我们在佛罗伦萨细雨中牵手找到1.8欧经典咖啡的惊喜与快乐吗？

我如此幸运，能在这样的集体中度过那么美好难忘的意国时光！

感恩北航，你是滋养我们的平台，你带给我Bertola老师，文化视野，优秀的同学和温暖的集体，给我们这样的成长机会，我们被你这样温暖的滋养着，我们也终会成长为可以提供滋养的平台，那是我们必然的未来，由此，我们的社会才会形成这样的良性循环。互赢，从我们的现在就开始。

欢迎扫描下方二维码下载最好用的管理类联考备考学习APP——MBA宝，您的全能备考导师！关注MBA宝微信公众号：mbabaoapp；还可以加入2017MBA管理类联考交流群：512220459。