绝不欺骗,绝不谋取不公平的利益。不要因为大家都这么做,我也这么做。欺诈和谎言终将导致失败,在商业游戏或生命游戏中,没有道德的捷径。

欺诈和谎言最终导致失败

竞争是企业家精神和自由市场里不可分割的一部分。欺诈和谎言可不是。如果你觉得欺诈和谎言的不道德对你来说无所谓,那么请你思量这句话:“它们最终导致失败。”

日本的神道教有这样一条教义:“如果你施诡计欺骗别人,或是纵容欺骗,你也许能愚弄人们一时并因此获益,但你必会受到天谴。”我还要加上一句:你也逃不脱世上的审判。卑劣的行为总是要付出代价。

正直是获得尊重的前提

在许多的行业里都存在着道德缺失的情形,但是没有一处会比华尔街更明目张胆。这里的主流风气好像是你从别人那里骗来得越多,你就挣得越多。没有比亚伯拉罕·林肯(Abraham Lincoln)给我们的提醒更形象的话了:“世上最难寻得老实人的地方就是纽约的华尔街。”

 40多年来我一直在华尔街做交易,但我却没有发现几个诚实的人。那些值得信任又令人尊重的人非常罕见——但这些人确实是极其出色的专业人员。我最亲密的朋友就是在纽约和盐湖城这些稀罕的人群中找到的。那些有意误导别人的人之所以这样做,是因为他们发现这种腐败不会使自己坐牢。这种事实其实更是一种理智上的不诚实或者说是个人道德感的缺失。酬金已经取代道德成了主导原则。华尔街只有一个目标和一个价值观:这样做可以赚多少钱? 

华尔街认为这样的行为没有什么错,因为大家都这么干。但是正直的缺乏会导致人们不再彼此尊重。在世通(WorldCom)、泰科、安然和其他巨型企业里曾经出现过不做公平交易的领袖。因为他们的谎言,他们最终失败了。对于这些高级管理人员来说,累积财富才是他们的动力。他们忘记了正直这条金科玉律:信任比激情更可靠。正直可以博得别人的尊重。

真正的赢家从来都不会靠阴险的招数或妥协取胜。他们会用老方法来取胜,就是天赋、努力和诚实。在交易中争取每一分利益是可以的,但是应该卷起你的袖子把你的手放在桌子上面来谈判。

 给自己立下个原则:绝不欺骗,绝不牟取不公平的利益。这样,你就会在成功地完成第一笔交易后获得第二笔、第三笔交易的机会。你追求的目标应该是双赢。

不要为违反规则找理由

每个家族、每个家庭、每个班级都有它自己的规矩。大家对界限都不会有什么含糊的地方。即使在做错事后辩称自己并不知道这些规矩,违规的事也已经发生了。这样的孩子长大后会怎么样呢?为什么这些在家里和学校里的规则被忘得干干净净?为什么当我们心里知道这些行为是不对的时候,还会把它合理化,甚至合法化?一定是有些邪恶的东西控制了这些年轻人,使他们觉得是可以规避传统的标准的。

随着年龄的增长,我们找出来的不去遵守规则的种种理由,足以使最出色的故事大王自叹弗如。我们会谴责环境或是埋怨别人。我们没做作业是因为狗把作业本给吃了。我们会申辩说那种不道德的行为早已是广为大家接受的现实了。将自己的责任转嫁到他人身上竟成了一种艺术。

事实上,我们使用的那些无力的借口,和小时候当我们做错事被逮住时用的借口是一样的,其实我们心里知道我们不应该做这样的事。成人们认为他们现在更有说服力了,其实并非如此。那种“大家都这么干”的说法在孩提时不使用,现在长大成人了也依然不使用。这样的话纯粹是托词,而且很容易就会被戳穿。事实上并不是每个人都这么干。即使大家都这样做,这依然是错的——而且我们都深知这一点。

美德就是在没人时仍然坚持好行为

我们尊重什么样的规则,又不在乎什么样的规则,这就决定了我们的个性。个性则决定了我们会让价值观影响我们生活的程度。

 那些影响了我们的人最早给我们灌输的道德标准,使我们学习到什么重要,什么不重要。“爱人如己”这条黄金规则、合宜的礼仪、尊重他人、体育精神,还有这些都在帮助我们塑造自己的性格。 性格主要是由正直和勇气决定的。你的声誉来自别人怎样看待你。美德就是在没人看的时候你仍然能做出好行为。拥有这些性格特征,或是缺乏这些性格特征,决定了我们将怎样做出生命中的各样抉择。一旦有一点点不诚实,猜忌就会在今后的交易或合作中凸现出来。 

18世纪的苏格兰哲学家弗朗西斯·哈奇森(Francis Hutcheson)曾说:“如果不坚持讲真话,那么所有的信任都会消失。”

一旦放弃原则,重塑信任会很困难

无论是买一美元的小东西还是做十亿美元的大交易,我都会讨价还价。这对我来说是个简单的原则。谈判让我激动,但是盈利决不能以欺诈或贿赂为代价。这样做不但是不道德的,而且还会使交易索然无味。

 讨价还价必须是公平和诚实的。这样,你就不必去费力去记住你以前说过的每一句话了。 

贿赂和欺诈也许会带来暂时的利益,但这样的交易中却要付出沉重的代价。它令交易变得轻贱,喂肥了几个腐败的个人,却使正当的游戏规则成为笑柄。

一旦你放弃原则,作了妥协,行了贿或是付了回扣,再想重树信誉或者获得别人的信任就会变得十分困难。因此无论你的合作伙伴是个人、公司还是一个国家,你都要谨慎地进行选择。

拒绝道德的捷径

有人会用那个老掉牙的、懦弱的借口说:“是魔鬼让我这么做的。”魔鬼从来都不会驱使你做什么事。诚实点儿吧。不当的行为往往看起来是捷径,不需付出勇气,或者只需承担暂时的风险,但事实可不是这样的。

 如果理查德·尼克松从一开始就承认他犯了错误,而且为他下属的不当行为(他心里深知他们是错的)承担责任的话,美国公众肯定会原谅他的。他本可以用完全的悔改来写下总统史上前所未有的一笔。
孩子们通过观察年长者的行为来知晓自己应该怎样做。雇员们看他们的上级,公民们则盯着他们的政治领袖。如果这些领导者和模范们树立了糟糕的榜样,那些底下跟风的人会很快受到同样的制裁。事情就是这么简单。 

在商业游戏中或是生命的游戏中,没有道德的捷径。这个世界上基本有三种人:不成功的人、暂时成功的人和成功了并保持着巅峰状态的人。他们的区别就是品格的有无。

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作者:乔恩·M·亨茨曼
来源:智慧云董事会