技术的进步让全球范围内的远程工作团队成为可能，不同成员此时可能正在各自的城市甚至是国家工作。尽管这种团队模式能在挑选最好的成员时不受地域的限制而专注于能力，但它也给团队的组建和管理带来了一些挑战。

组织一支远程团队，需要注意三点：招募合适的成员；沟通；日常管理。

招募远程团队成员

如何挑选出优秀的人？你需要他们具备什么样能力？

优秀的远程团队成员有一些重要的特质。由于缺少日常的直接监管，你需要招募的是那些可以自我行动和独立完成任务的人，他们是那种在没有社交的非典型工作环境中仍能工作的人。

此外，他们还应当是值得你信任，能把工作交予他们的人。他们用有相关技能，平日也很靠谱。否则，团队管理者将不得不花费大量的时间去跟踪工作进程，督促那些没能做好本职工作的成员。

如何凝聚成员并且确保他们认同组织？

为建立一支高效的远程团队并留住合适的组员，你需要一系列清晰的愿景和开放的交流。通过这种方法，你能够吸引到所需的人，并只面试那些合适的人。

招聘之前，有一个重要的问题得考虑清楚：你需要一个全日制的员工还是独立工作者或自由职业者？这种选择是由你对员工的期望值、工作内容和任务长短综合决定的。即使，远程工作者也有可能会被错误的界定，就像这篇关于雇员与合同工关系的文章里阐述的那样。

面试远程团队候选人的方法可以让你对他们工作和交流的习惯有一个早期的认识。大多数远程工作对文字和口头交流能力都有一定的要求，因此，采取邮件、电话、视频的综合性面试方法可以看出候选人在不同沟通方式下的反应和组织表达能力。

‍‍“尽管和你和一起工作的是一个远程工作者，但面试不需要被远程。用的方式方法越多，你做出正确的可能性也就越大”。‍‍

保持沟通

一旦成功组建了一支远程团队，下一步就需要建立起有效的沟通机制并保持交流。基于远程工作的性质，这个环节对于远程工作者真正融入到团队、任务和管理中意义重大。

如何保持组员的沟通联系？

为了实现真正的团队合作，依托实时交流技术是必需的。尽管人们也在尝试邮件和点对点的电话交流，但借助视频会议系统召开一个同时满足视觉和听觉需求的会议更受青睐。相对于没有图像信息、很难感知团队成员注意力和参与度的电话会议，它同样是个更棒的选择。

提前确定好视频会议时间表和流程，以确保会议紧紧围绕议题顺利进行，是很有必要的。由于团队成员的地点和时间不尽相同，安排好会议时间也不是件容易的事。甚至有时你需要为部分成员将它录制下来。

如何让组员放松下来？

远程工作看上去虽然很轻松，但对于那些习惯于传统工作方式的人们来说却并不容易。甚至对于在同一个区域比如大办公室内工作的员工来说，但他们依旧会被明显的分化而深感疏远和孤立。远程工作者需要在独自在家或者是公司提供的某种形式的办公区域进行自己的工作。

在协同过程中，安排好家庭工作者和其他人在时间上的冲突是个必须考虑的核心问题。对于美国这样一个横跨4个时区的国家，这一点就很重要。而那种有员工在海外的情况，就更是。不过所幸的是已经有一些管理应用软件能够帮助员工们解决时间的问题，方便大家更好地做好计划和交流。

有时候，远程工作者会被重新派回到公司所在的国家，或者是另一个国家去做新的项目，但是他可能缺少一些关于办公室的工作社交和文化的基础。这时候，一个软性平稳的转化过渡是非常重要的，必要时可以给予额外的支持和引导。有一种办法是可取的，就是组织远程工作者定期到公司总部进行实时交流，让他们感受到是整体的一员。

监管工具

从管理的角度来说，对远程员工的招聘和联系还仅仅是个开始。真正的任务是对工作成果、质量和节点的监管以及时间和行为管理。如果是合同工或者是自由职业者就方便了很多，因为薪水是基于项目或者工作时间的。但是在分配的任务中，为每个员工设立一个任务锚，不管是每天还是每周，都是很有帮助的。尤其是对于远程工作者，可能需要更加频繁地跟踪目标来给他们提供支持，确保整个项目在正确的轨道上。

一种方法就是通过网上检查清单比如“Trello”或者“Basecamp”，建立和跟踪成员工作任务锚。借助网络平台，团队成员们可以相互交流，上传工作成果，标记工作进程。这些远比传统的邮件形式受欢迎，往往会获得团队成员很多的回应。

“Slack”和“Skype”相似，是另一个可供团队实时沟通的信息类应用软件。但是，它可以将多个小组联系起来，创造出一种虚拟的工作环境。

总结

借助新技术和传统的管理方法，远程团队能在完成任务方面可以和办公室团队旗鼓相当，甚至是更好。合适的组员、持续的沟通和良好的管理沟通工具能让远程团队变得具有成本效益，强有力地促进了企业目标的达成。