如果我们告诉你，有一件事你可以做，这将大大提高你的电子邮件营销效果，你会行动起来么？

利用数据可以进行市场划分并且可以据此进行个性化和自动化营销，把你已经拥有的数据利用起来，这是适时发送一封有价值的邮件的关键一环。

在这篇文章中，我们讨论的是，应该如何采集到对你邮件营销有帮助的数据。

应该使用的数据类型

人口统计

你可能会从用户注册行为或购买行为时收集到基本的数据信息，比如A / S / A(年龄、性别、地址)。这部分数据不会经常改变，人们不会改变他们的名字，性别或地址（当然不排除个别特殊情况）这些基础的数据信息便于细分，是个性化和自动化的电子邮件的理想选择。

人口统计的范围：

1、姓名     2、年龄    3、地址     4、性别

偏好数据

偏好数据通常是通过相同类型的偏好中心收集的，可能包括关于用户的首选产品，服务，品牌，规模或邮件频率。

lastminute.com要求在用户在他们的个人中心设置偏好数据。

记住一件事是，偏好数据可以改变随着时间的推移，变得无关紧要。例如，有人可能告诉旅游公司他们有兴趣去新西兰旅行。但是，这并不意味着你在未来二年只给他们发送有关新西兰的电子邮件。

同样重要的是，大多数人不会更新自己的喜好。除非收到提示，否则客户不会改变他们的偏好,所以这是一个很好的最佳实践，以提醒您的用户更新他们的喜好周期。

偏好设置的范围：

1． 产品

2． 服务

3． 目的地

4． 类型

5． 频率

交易数据

在你的电子商务平台中分析出有商业价值的交易数据，是你在电子邮件营销中可以做的最好的事情之一。将这个数据导入你的ESP（电子邮件服务提供商）可以大大提高你的数据细分，并打开了自动电子邮件营销的新天地。

这些数据可以让你找出，谁是你最好的客户，谁是即将无效的客户，或谁还没有进行购买呢。

交易数据的范围：

1.     首次购买数据

2.     最后的购买数据

3.     总消费金额

4.     购买次数

5.     平均订单花费

6.     过去的销售统计

行为数据

你的用户感兴趣的是什么？最近的行为数据是最可靠的指标。这种类型的数据可以从电子邮件收集（打开/点击）或从你的网站（网页浏览）中收集。

最常见的一种行为电子邮件是用户在24小时内放弃购物车里的物品。然而，现在有很多技术可以监测到用户在你们网站上的任何行为。这听上去有点像跟踪，但我向你保证，最近浏览的数据，它可以被用来发送有用的、与产品的相关电子邮件服务或主题。

行为数据的范围：

1.     产品/服务/网页浏览

2.     放弃购物车

3.     遗弃构成

4.     邮件打开/点击