这样的公司,员工最喜欢!

春节假期,坐在暖洋洋的阳台上,读着《重新定义公司》(这是一本关于谷歌公司运营的书籍),脑海中遐想这样一个场景:一群平凡的人,亦或是聪明的创意精英们,在快乐的氛围中,充分发挥他们的创造力,快速感知客户的需求,愉快地创造相应的产品和服务。

我所想像的工作场景,如同一边晒太阳一边读书般的享受,亦像是登上泰山“一揽众山小”的感觉。至少不会像现在,春节后刚开工,许多公司员工还沉浸在假日的舒服中,虽然心里明白要尽快调整过来,仍然觉得过年的日子真好。言外之意,现在的工作有太多的“被迫性”。

如何让公司员工的工作同休假一样的舒服——这应该是未来公司发展的重要考题。即人们不用再发“节日快乐”这样的祝福信息了,因为他们是天天快乐着。

的确,工业文明解决了效率问题,但未必做到足够的人性化。当信息文明全面取代工业文明的时候,公司,这个工业时代最重要的创新产物,必须被超越。

康德曾旗帜鲜明地提出“人是组织的目的”,意味着追求利润只是公司生存与发展的副产品,人才是核心目的。那些不被员工所喜欢的“约束”会渐渐走向末路。未来的公司会表现那些特征呢?

1、员工不为挣工资而工作

公司将员工与岗位的匹配恰到好处,实现人人都有一份不为赚钱为目的工作——唯有发自内心的志趣,才能激发持续的创造。公司的职能不再是分派任务和监工,而更多是让员工的专长、兴趣和客户的问题有更好的匹配。

公司所谓的管理者都是人力资源方面的专家,他们首先想办法找到一群因为志趣与热情,能够全全身心投入其中的员工,同时,员工的专长与志趣会在公司得到尽情的发挥。

2、不是公司雇佣了员工,而是员工使用了公司的公共服务

两者的关系发生了根本的颠倒,让员工工作的主动性发生质的转变。有点类似海尔目前在践行人单合一双赢模式,但彼此间的那种伙伴关系会更加深一层。

单从管理的角度上来说,未来的员工需要的是赋能,不只是因为公司激励而工作。赋能是指公司在事前已激起他们的兴趣与动力,给予挑战,公司不再依靠绩效考核的办法来激发员工的干劲。

3、团队规模小而美,个人的价值一目了然

亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾对“两个比萨”原则推崇备至,这个原则规定,团队人数不能多到两个比萨还吃不饱。人多未必力量大,关键是如何让人更愿意付出努力。大团队往往使普通人的价值被忽略,唯有小团队能让个人价值一目了然。

小团队要比大团队更有效率,他们不用花那么多时间钩心斗角。小团队亲如家人,大家可能会起口角、争对错甚至闹分裂,但往往能在紧要关头团结一致。

4、空气中弥漫着参与感、尊重感、成就感

物质追求已走向末路,精神的满足越来越重要。例如,在决策方面,并非是那些职务高人的特权了,人人参与决策。从本质上来讲,薪金的高低与决策能力完全无关。

华为早就推崇“让听得见炮声的人做决策”,让员工充分实现参与感、尊重感和成就感。小米也将这“三感”作为公司管理文化重要因素。

5、 权力是流动的,决策是大众做出来的

未来的公司不把岗位或经验作为选择管理者的标尺,而要看他的表现和热情。热情是卓越领导者与生俱来的特质,这种人即便自己不主动请缨也会被别人推到领导位置上,他们身上的热情就像磁铁吸引铁屑一样。

苹果公司前人力资源主管黛比·碧昂多利洛的话:“你的头衔可以让你成为管理者,但让你成为领导者的,是你的员工。”即让那些有能力、有热情、真正懂行的人说了算,不是某个有头衍的管理者。

6、 快乐不是“制造”出来的,工作如同玩游戏

公司在招人面试时,常常有人问,公司会不会组织很多活动,如球赛、聚会等。今天那些做得还不错的互联网公司,不管规模大小,公司都会有专门的娱乐休闲场所及各类设施。

未来的公司,不只是增加娱乐活动和娱乐设施去“制造快乐”,而是让工作本身就像是在玩游戏,让员工始终存在发自内心的愉悦感。

比如在谷歌,拓展活动不考虑什么“团队建设”,让大家好好去玩儿就行了。在天公作美的前提下,选择一个从未到过的地方进行户外活动,地点要离办公室足够远,让人觉得自己真是在远行,还给人独自无法收获的体验。

7、不考勤,“别光着身子就行”

不考勤,甚至没有固定的工作时间与地点,省去上下班时的车劳马顿,减少工作中“被逼无奈”,但必要的时候,彼此间能有效协同——这得感谢互联网技术的发明与应用。

公司没有那么多条条框框式的硬性规定,越来越接近那种“想工作就工作、说走就走的旅行”般自由。例如,办公室自我布置,上班时可以理发、游泳,可以带狗和孩子等等。

谷歌公司曾有人向董事长埃里克提议统一着装问题,埃里克给出的答案是“别光着身子就行”。可能暂时还无法确定着装标准化是否是错误的,但有一点是可以确定的,员工们从心底里是排斥穿工装的。

总之,一切非人性化的“条条框框”会统统滚蛋——是时候重新定义公司了。杰克•韦尔奇说,如果外部变化比内部变化快,那么企业的死期就不远了。

作者:蒋小华    文章来源:蒋课堂

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