风投行业最近的大新闻就是John Doerr,Kleiner Perkins Caufield&Byers的传奇合伙人,现在担任公司的一个新职位,主要职责按他的描述就是作为“运动员教练”支持公司下一代领导。Kleiner Perkins公司是著名的投资公司,成功进行过几次有名的投资。比如早期对康柏、基因泰克、谷歌和亚马逊的入股。Doerr自己则非常善于清楚区分各类公司和领导者,并准确押注在他们身上以在快速变化的时期创建长期的价值。

Doerr喜欢这样描述企业家:用最少的资源来做最多的事。不管他们处于何种行业或领域,企业家们都有共同的特质:优秀的创建者或创建团队,对卓越技术的承诺,痴迷于客户体验,对财务有合理的方法,有紧迫感,投身于建立一个权威的,受信任的品牌。

但是最重要的特质,那种能区分高影响力的企业家和碌碌无为的人的特质,按Doerr的说法,不是他们做的事的多少,而是他们的信仰和行为。他最愿意一起工作的公司领导人就是传教士型的人。其它人都是雇佣军。虽然两者都有存在的空间和价值,Doerr说,但是传教士和雇佣兵的区别就是“这世界所有的差别”。

这两者之间存在着什么样的差异?Doerr对斯坦福商务学校的听众解释说:雇佣军是“机会主义者”,他们所做的一切都是 “说服和交易”,并为追求短期利益而拼命冲刺。传教士则不一样,他们是"战略家”,他们追求“全面的看法”和伙伴关系,他们懂得“业务创新是需要长时间发生的事情 ——这是一场马拉松,而不是短程冲刺。雇佣军追求金钱,传教士沉迷客户和“价值主张”。雇佣军展现权利和对“创始人和精英阶层”的狂热,传教士愿意奉献,接受任何可能的好想法。雇佣军为胜利而战,传教士为“成功和重大意义”而激励。

当我回想我这几年我研究的伟大的公司,或是那些能在各种不利条件,高竞争环境下赢得胜利的组织时,Doerr关于传教士和雇佣军的说法帮助我理解这些公司能够取得优异的结果的原因,即便他们中的很多从事的是普通业务。 你不必要一定从事前沿业务才要建立John Doerr所说类型的公司。

例如,DPR建筑公司就是一家在经常出问题的,变化缓慢的行业中有着深度思想和高度进步力量的公司。公司领导人就很明确的提出公司的目的不仅是成功,更有重要意义。“我们存在就是为了建造伟大的建筑。”DPR这样宣称它的核心意识形态。(你知道的多少公司有核心意识形态?)“我们必须和其他建筑公司不同,我们要比它们更进步一些,我们代表着一些东西。”

或者想想SOL清洁服务公司,北欧最具企业家精神的公司之一,公司使命在字面上就是把所有肮脏的东西转换为聪明的,敏捷的,欢乐的甚至于能在上面跳舞的东西,他们清洁办公室,医院,公寓楼和类似的场所。公司创建者Liisa Joronen和她的同事建立了一个快速成长的组织,重新思考了工作的内在性质。很少有人能在这方面真正深入思考,但是和别的业务一样,只要你能给人机会进行成长,创造和发展,你总能发现工作的真正内涵。这意味着将权力从总部下放到地方,让地方团队和机构自己设定业务目标和实现方法,甚至让前线人员负责预算管理,人员招聘,以及和客户进行协商。Liisa就曾为了自下而上的主意和贡献,拒绝创建”创始人精英阶层“。

所以,你是传教士还是雇佣军?想想下面的三个小问题,它们将把John Doerr的区分带入现实:

你有成功的定义么?它能让你为一些特殊的东西而奋斗,并激励别人和你一起为之努力

你有“价值主张”么?它解释了你的信仰。除了价值主张,你卖的是什么?

你和你的同事们就像竞争般地工作么?这些竞争行为创建了什么意义?

就像世界上最有建树的风险投资家在他的公司采用了新的角色一样,也许你也能够在你的公司采用他的一些洞察力。

本文作者William C. Taylor 是 Fast Company杂志的共同创始人。 他即将出版的第4本书是《简单智慧:伟大的组织如何用卓越方法做平常事》。

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作者:William C. Taylor 译者 米豆帮
来源:哈佛商业评论