大多数工作日对我们来说都不是很有效率。我们在email上花费太多的时间,参与太多的会议,然后挣扎着试图在真正重要的事情上保持意志力和能量。

虽然已经有很多的专家提出各种系统和理论来帮助提高效率,在工作中完成更多,我的写作搭档 Jake Knapp还是决定在2009年提出他的解决方案:冲刺。这是一个5天的过程,来帮助团队聚焦在一个大的目标上,并在这么短的时间段中把想法变为客户研究的蓝本。这个想法就是快速推动项目,从而可以看到最终结果可能的样子和市场可能的反应。这也是“敏捷项目管理”中非常受欢迎的一个部分。

在GV,我们已经在超过100家创业公司中测试了该过程,帮助他们用“冲刺”的方法来回答重大的问题,试验新的业务想法和解决关键挑战。我们已经一次又一次的亲眼看到,该过程是如何帮助团队完成更多,转变更快。

你可别以为这个方法只在那种全力以赴,工作到深夜,披萨盒子堆满会议桌的刚起步的互联网公司起作用,这种方法同样适用于大型组织,并且和日常的工作安排并不冲突。冲刺日通常从早上10点到下午5点,参与者仍旧有足够的时间来陪伴他们的家庭和朋友,睡个好觉,对了,还能抽空赶完email。

为何冲刺能帮助团队完成更多?这不仅仅是因为速度。这也是因为势头,专注和信心。使用冲刺方法的公司(在比如肿瘤学,机器人学,咖啡和其它行业中)可以从这个过程中看到持续的结果。以下是该方法5个最重要的结果:

冲刺帮助你开始。

当一个大问题出现时,通常很难去挖掘它的根本原因。冲刺提供了一种卓有成效的沟通方式,当你召集团队,清空原有日程并安排和客户的沟通时,你其实已经在承诺进步了。GV在Savioke公司的项目正是如此:项目组已经花费了数月时间试图制造一个酒店送餐机器人,但是在机器人的个性和行为的问题上陷入了僵局。我们计划了冲刺活动,在冲刺周的后几天,项目组已经发展了一个简单的机器人个性并在实际应用中进行测试。

冲刺让你从抽象到具体。

许多项目都会陷入一个怪圈:有着很多的争论,理论和感知,但是进展却很少。比如在播客的创业公司 Gimlet Media,一个抽象的问题就是:我们应该成为一家技术公司么?这个问题让公司创始人Alex Blumberg 和Matt Lieber感到很焦虑。他们决定对这个问题开展一个冲刺活动并很快得到了答案。在延伸了成为科技公司可能带来的未来场景后,并和客户做了这些场景的沟通后,他们决定不必要为公司设置这样一个目标。

冲刺帮助你聚焦在重要的事情方面。

办公室里充斥着各种噪音,分散注意力的事情以及强制吸引你注意力的事情。这种情况下,几乎没有可能看到真正关键的事情。这也是为什么每个冲刺活动总会用一整天时间来描绘出手中的问题。然后,当团队建立起对于面临挑战的共同理解后,你就能精确的勾画出什么地方才是你应该聚焦的。当Flatiron Health公司开始为癌症诊断开发新工具时,项目组自然地就把工作重点放在医生和病人身上,这是他们产品的典型相关方。但是冲刺帮助他们认识到,研究协调员(管理诊断实验的人)其实更重要。冲刺周的后几天,项目组在这个群组中实验了样品并收到了很多正面反馈,项目得以继续持续。

冲刺要求爽快的决定。

通常的业务流程的决策过程是脱节的:我们力争共识,我们不做艰难的选择,我们也不清楚如何选择。冲刺纠正了这些偏差。在Slack公司,领导者使用冲刺过程在两种完全不同的市场策略中进行选择。一种是独特和大胆,但是难以实施,而CEO很喜欢。另一种相对保守但是很容易实施。项目组可以无休止的讨论每种方案的价值直到大家都同意其中的一种,或者就随CEO的意思。但是项目组使用了冲刺的方法,建立模型并进行试验。在周五的客户测试后,结果就很清楚了:简单的市场策略更有效。

冲刺鼓励快速的追踪。

你的团队能在每次冲刺活动中完成很多东西,但是持续的效果,那种知道自己走在正确道路上的自信更具威力。当Lendup开始为没有信用记录或信用度很低的客户设计一种新的信用卡时,项目组有很多想法,这些想法中的某些特性非常有用,但是项目组不知道如何进行优先选择以便尽快设计并发表这个产品。我们一起开展了冲刺活动,我们围绕着所有可能的特性创建了虚拟的市场。通过清楚地区分核心的和不重要的特性,项目组解决了问题,全速前进。

冲刺方法适用于任何大小的组织和团队,也可用于创业公司,非盈利组织,财富100强企业等等。如果你是一个领导者,你面临着大的机遇,问题和挑战,它会帮助你开始,聚焦,快速决定并创建一个完成更多可能的工作场所。

本文作者John Zeratsky是 GV 公司的设计合伙人,以及著作《冲刺: 如何在5天时间内解决大问题和发现新方案》的作者之一(Simon & Schuster, 2016)。

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作者:John Zeratsky 译者 米豆帮
来源:译言网