一次主要研讨福建地区电商战略发展的电子商务大会3月28日在福州市的海峡国际会展中心召开。在福建省政府的支持下,阿里、苏宁、腾讯、京东等巨头公司均参与会议,并希望从福建着手,布局农村市场。

福建省政府对于农村市场的支持力度颇大。2015年7月,福建省商务厅提请省政府办公厅印发《推动农村电子商务发展行动方案》,提出力争到2018年,全省农产品网络销售额达600亿元,县域网络消费额占当地居民消费总额25%以上。同时,将加快培育和壮大农村电子商务主体,完善县、乡、村三级物流配送体系与电子商务公共服务体系。

这也是互联网企业巨头们纷纷进入福建发展相关业务的一个重要因素。来看看这些大佬们又将如何布局吧。

阿里总裁金建杭:阿里要建立一张新的农村商业基础设施网络

金建杭在会上表示,淘宝目前有上千万商家服务4亿消费者,其中也包括了福建省60多万的商家。苏建杭表示,6万亿这个目标是基于还未完全开发的农村和全球市场。福建省在推动电子商务进入全球化、进入农村的战略与阿里的布局有所契合,也是阿里与福建签订战略合作的主要原因。

阿里将用一种新的商业基础设施和新的物流网络,把乡村居民的服务、商品的消费、农资的采购以及其他公共服务设施的获得,如医疗、娱乐、健康等,通过网络铺设下去,让当地农村居民也可以享受跟城里人一样的金融服务,建立一张农村新的商业基础设施网络。

选择在福建开始建设,是因为福建农村电商在全国处于领先水平,福建县域发展指数排名全国第三以及全国电子商务百佳县排名第二,还出现了全国第一个地级市里所有县全覆盖的农村电子商务示范。在福建做电子商务的合伙人,他们月均收入超过了3500元。

金建杭表示,去年已经有1万多企业率先通过网上的服务体系和信保体系,把自己的交易记录和交易国家在线化,预计到2024年阿里平台服务到的消费者人数超过20亿(现在4亿),意味着会增加5倍的人群需要去拓展。而这些人群除了农村地区之外,还有海外市场。

苏宁云商副董事长孙为民:对接台海做跨境电商 建立物流基地

在最近的五六年时间里,苏宁一直在探索从传统零售向互联网零售转型的实施路径。会上,苏宁云商集团副董事长孙为民说:“这种转型也取得目前也取得了一些成果,第一是实现了本地化的电商,在本地化的基础上发展电子商务,从投资到物流基础的支撑,到就业,再到税收;第二移动化的店商,通过线上电商加线下的实体店商实现O2O的融合;第三个就是渠道的社交化。”

其中渠道化社交则是通过苏宁集团投资布局到文化创意产业和体育健康产业,并且成为该公司未来消费经济的增长点。孙为民表示,互联网时代内容产品和渠道相结合是社交化的渠道发展方式,这也是未来渠道流量固化非常重要的手段。

对于福建电商,苏宁也将会从五个方面进行布局,一是在福建构筑双向开放平台,更好地服务于福建本地制造商和商业合作伙伴,这个开放平台就是线上苏宁易购的开放平台和线下的实体平台;二是把已经积累起来的数据资源和互联网金融服务,与更多企业、商户进行合作,服务于制造商,精细化供应链;三是开放物流投入的资源,更好地助力电商发展的全面落地。目前苏宁已经在福州、厦门建立了两个大型的物流服务中心,并且已经对外开放,未来还将进一步扩容,在福建其他地区建立物流基地;四是对接台海,做跨境电商;五是O2O的渠道进一步下沉,形成苏宁服务于三四级市场,服务农村市场末梢的神经网。

腾讯集团副总裁王波:开通福建政府服务 提供微商、微店平台

腾讯通过在微信、手机QQ等移动社交平台上构建了政府服务大厅及政府服务建设,并且已经在广州、深圳等地运营,给当地居民政务办理带来了便利。腾讯也已经于福建政府合作,据悉,2015年7月,微信上线了福建省城市服务功能,目前在全省总共上线176项服务,覆盖省内9个城市,服务人口近2000多万用户可以通过微信、手机QQ等进行相关服务的办理。王波说:“对于互联网 的推动腾讯近年来做了很多的尝试,我们认为互联网 的基础其实就是连接。”

此次的福建电商,腾讯也将在以下几个方面进行着手。第一共同推动分享经济,支持福建企业增强拓展市场的能力,即高效对接供需资源,提升闲置资源运用效果;第二共同扩大福建公共产品和公共服务的供给,协助政府提升政府职能,即利用腾讯在微信、QQ以及教育、医疗等民生领域的产品和服务优势,推动互联网 城市的发展。目前已经推出福建省人民医院、爱厦门在腾讯互联网 上的便民服务;第三共同推动内容产业、游戏、VR产业和创新创业的发展。

另外,王波表示,微信平台上活跃着大量电商生态,其中企业公众好数量达到千万级,这些都催生了巨大的商机,个体经营者可以在微信上通过微商、微店和服务商,开设店铺实现闭环交易,实体商家可以依托服务商实现线上到线下的导流,并精准跟踪交易信息和管理订单,复购营销和客户关系管理等能力。

当当网李国庆:过去以4000万美元对抗阿里、京东 未来专注图书等走自营路线

当当首席执行官、联合创始人李国庆说:“经过16年,当当图书市场份额至今仍然遥遥领先,我只烧了4000万美元,抗衡阿里的10亿美元,抗衡亚马逊的8亿美元,抗衡京东的6亿美元!”

李国庆认为,不管农村电商还是跨境电商,如果不特色,只能给其他的平台交点费用,平台继续赔钱,企业也继续赔钱。如果不做特色电商(即垂直电商),而是做大宗电商(即平台),电商会夸大了自己的贡献,给上游带来负担,引发更多库存。

因此,李国庆对于特色电商给出的建议是,要有新的供给渠道,线下零售关心品效和平效,线上更是如此。

他也表示:利润要不断增长,压力确实很大,随着规模的增加,当当第一个五年图书平均7.2折的销售,第二个五年图书平均是6.8折出售,到第三个五年平均6.5折出售,去年是平均6.2折出售,规模增加了,但售价逐年降低。

在李国庆看来,新的电商首先是要走线上,过去的新奇特由于通路不畅,价格奇高,因为有了特色价格就奇高,但互联网改变了价格体系,因此价格会更惠民;同时要改进产品的设计问题。他举例,日本的创优品,美术设计非常精美。是因为日本把文创和设计都融入到生活用品中,像书签和纸巾盒;除此之外需要有好的品牌备书;最后是口碑,互联网带来口碑,因为90后很相信口碑,现在好的口碑是指数级的传播。

李国庆表示未来五年,当当网最该做的是图书、文具到文创用品,而不再搞直通车和包时广告,去挣广告费,将踏踏实实地跟商家共赢,通过倒扣流水,即商家卖出去了就抽成,专注跟商家的共赢。走自营的路子,替顾客选择好的商家,这里面包括商品特色、品质、服务、价格都由当当管。

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作者:刘莎
来源:界面