专注于智能化会员营销服务的Webpower于近日正式发布中国地区《2015年中国邮件营销行业数据报告》。2015年,Webpower在中国地区的邮件吞吐量为11,652,374,296封,其中海外邮件吞吐量为1,098,325,344封。

包括电子商务、酒店旅游、金融保险、航空、跨境电商、传媒出版、网络游戏、非营利性组织等14个行业,都在使用Webpower的邮件营销服务平台。在众多行业客户中,邮件吞吐量TOP5行业为电子商务,占比达到31.99%;零售百货,占比达到17.03%;酒店旅游,占比达到12.11%;综合服务,占比达到7.93%;会展行业。占比达到6.39%。其中邮件吞吐量增长速度最快的TOP3行业,分别是网络游戏、航空公司、金融保险。

综合十余个行业和百亿级的邮件吞吐量,2015年中国地区邮件平均送达率为95.53%,全年共计11,131,513,165 封邮件通过Webpower平台顺利进入用户邮箱。Webpower全球范围内ISP覆盖数为151,让“每一封邮件成功抵达世界的每一个角落”有最广泛的通道保证。

数据显示,中国地区全行业EDM 平均送达率为95.53%,平均独立打开率为6.80%,平均独立点击打开率为14.82%,平均独立点击率为1.01%。

上图整体反映了2015年中国地区全行业EDM平均指标,下图则可以一眼get 细分行业的EDM平均指数。

我们发现,多渠道的市场营销理念在中国地区逐渐被广泛接受。据Webpower对大量客户的研究表明,同时使用邮件及短信营销渠道的客户数量,同比上涨48%。

同比2014年,2015年邮件平均发送量下滑了32.82%,短信平均发送量则上涨了74.70%。企业对短信营销渠道的重视程度大大提升。

回顾过去的一年,Webpower中国区认为,2015年邮件营销效果与2014年基本持平,移动营销的火爆,并没有对邮件营销产生效果上的波动。

1.不同行业间效果差距较大,是由于邮件营销的应用场景在各行业并不相同所导致。结合Webpower客户体量本身,酒店旅游和航空行业,深化了对会员生命周期的重视度。

2.未来金融保险行业极具爆发潜力,金融保险行业通过邮件来和用户进行日常沟通,会成为主流。而电子商务过于单一的邮件应用场景,营销效果有所下降。

3.2016年,多渠道的市场营销理念在中国地区的应用程度将大大深化。邮件营销、短彩信营销、微信营销、RTB等相互结合,将会为很多行业带来全新的市场营销活力。

4.邮件营销与其他渠道的结合至关重要,由此获得的交叉数据将会推动整个数字营销产业的发展。

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