在大数据时代，我想，对于企业或者开发者来说最头疼的事情其实并不是写代码，也不是技术瓶颈，而是收集和分析用户数据，了解用户的喜好与习惯，从而描绘出千姿百态的人物画像，这一过程被业内人士俗称为“用户画像”。只有通过准确的用户画像，了解用户的行为特征，开发者在做决策时才能量体裁衣、对症下药，做出最精准的判断和提供最佳的选择。这些，都是从用户需求作为切入点的。

众所周知，互联网产品离不开用户，但是我这里讲到的创新产品的分析可能会颠覆大家以往的根据用户需求提出产品解决方案的方式。“创新”一词可谓是无处不在，但又是那样遥不可及，互联网时代创新是一种跨越，拥有创新思维的企业经受得住市场的考验立于不败之地，同样的道理，互联网产品设计中的用户分析一样离不开创新思维的推动。 

伟大的乔布斯说过这样一句话“不必做市场调查，因为消费者自己也不知道自己想要什么。”那么，到底应该怎样正确的理解这句话呢？

看这里！首先，我提出的“创新”的产品是指未来的，而未来创新产品的要点在于供给者提出一个全新的解决方案来满足用户的需求，而不是用户自己想到的解决方案。打个比方，在古代没有汽车、飞机的时候，用户出行的需求可能仅仅是想要更加便捷快速，但是那时候用户不会提出我想要汽车或飞机这样的出行工具的想法，甚至大多数人们觉得汽车或飞机这样出行工具的想法简直是天方夜谭。所以这样的产品不是用户自己想到的，而是供给者提出的一个创新的产品解决方案，同时满足了用户出行的便捷快速，甚至舒适的需求。

用户需求调研不是通过需求提出什么样的功能或服务，而是去验证我们的产品理念是否能让用户接受。

看到这里应该明白伟大的乔布斯怎么会说出那样的话了吧。那么我们怎么去找到这样创新产品的解决方案呢？

答案在这里。产品用户分析体系来源于互联网知识投资，属于互联网知识投资的一部分。互联网知识投资体系主要有五大部分组成，分别是行业分析体系、产品建设体系、产品运营体系、团队建设体系、资本运作体系。可以看出，互联网知识投资是一个综合而全面的系统，目的是对投资标的进行全面的评估和管理，以确保高成功率和高回报，实现商品化、规模化，以取得高资本收益的一种投资过程。

用户分析是产品建设体系的一部分，在互联网知识投资体系里也就包括了产品建设体系，这给产品设计带来了无限的可能。首先 ，在进行用户分析时，对目标用户进行分类，分为三类：前卫(10%)、普通(80%)、保守(10%)。而在分析用户需求时，着重对前卫人群的需求进行分析，往往这些人都是比较新潮、时尚、有创意、个性以及流行的趋势。当产品首先满足这类人群的需求后，那么很有可能发展成为普通人的需求。这就是创新产品的根据，也让创新有方法而行。

 我们回过头看看苹果手机、Google浏览器等大咖的发展就会明白。苹果手机最初是为了极客而研发的定制产品，极客这类人群具有鲜明的特征，追求时尚、新颖等，而这类人群也是极少数的，满足了他们需求的苹果产品，在之后的发展中迅速得到了大众的认可和喜爱，创下了苹果手机销售佳绩，甚至成为了当今的“街机”。Google浏览器最初是为了少数科技人员研发，用于搜索的也只是技术上的解决问题，但现在发展成为了最大的搜索引擎。这些都是鲜活的证明。

在互联网知识投资的指导下，产品用户分析突破了原先定式的“人物画像”模式，转变为对目标用户进行分类（前卫(10%)、普通(80%)、保守(10%)）的创新。互联网知识投资完整的体系和严谨的态度，给产品用户分析带来了广阔的前景，相信在互联网知识体系的指导下，做出类似于苹果手机这样的案例并不是难事。