无论是农业、工业还是服务业，决定一个企业生存和发展的核心要素，取决于两个，一个是劳动力成本，还有一个就是机器设备投入的成本。

前段时间《少帅》热播，透过这部电视剧，再现了张学良的传奇人生以及发生在那个动荡岁月里的故事。

为什么是他而不是他

张学良的一生，无疑是非常传奇曲折又轰轰烈烈的一生。然而，我们在冷眼看历史，张学良的成功，与其父有很大的关系。

其父张作霖堪称乱世枭雄，步步为营当上“东北王”，再到北洋政府末代元首，可以说张学良有一个好爹。出生在这样的统帅家庭中，按照现代人的说法，要啥有啥，要干啥就干啥。从某种意义上说，张学良的平步青云，一定程度上是受到其父张作霖的荫护，才能在自己的军政道路上一路畅通。

按理说，出生在这样的一个显赫家庭，在后天稍作努力，让人们有足够的理由相信，张学良能够在中国近现代历史上扮演更重要、更核心的角色，甚至成为“人中之王”。事实上他有这样的机会。

如果他不搞“东北易帜”，即不服从国民政府，坚守东北，盘踞关内，等到时机成熟，然后挥师南下，就像曹操做的那样。一统中国，顺理成章地当上中国的大总统，也并不是没有这种可能的。

然而，在中国近现代史上，却在潇湘土地上诞生了一代伟人毛泽东。毛泽东比张学良年长七岁。两个人简直没法比：毛出身草根，起点不能再低，张出身名门，出身就有很高的起点；毛一路上从农村走出来，经历太多太多，最终走到了北京中南海，成为国家开国元首。

在人类漫长的历史发展征程中，我们惊人的发现，无论是一个人，还是一个组织，其能够强大、崛起并成功的最关键、最核心的要素，无一例外不是由于个人主观愿望及努力奋斗造成的。外部的条件、因素对一个人或组织成功的影响并不起着决定性的作用。相反的，一个人或组织，如果失败、堕落，走向灭亡，也是自己内部的原因造成的。就像比尔盖茨说的，没有人能使你倒下，如果你的信念还站立的话。

网络冲击，绝非传统企业不行的主要原因

回到现实世界，在今天这个移动互联网时代，很多行业企业都受到了互联网的巨大的冲击。很多企业都陷入了困境，面临生存和发展的压力，有的纷纷关门倒闭，面临破产的威胁。

于是，我们听到各种各样的声音，说是互联网砸了他们的饭碗，如此之类。然而，真正的问题并不在外界，恰恰在于企业自身。企业应该更多的从自身找原因，并予以纠正。

就像马云在浙商总会上说的，实体怪虚拟，虚拟怪实体，失败者总在怪别人。成功的人总在怪自己——哎呀，我怎么没把握住这个？哎呀，当时讲过怎么就没有听见？哎呀，我儿子跟我说的时候，我怎么没注意呢？这些人都会成功。

但是，那些怪别人把自己搞翻掉、把自己弄开的人，都没出息。我看到无数的人，所有的成功者都在检查自己，所有的失败者都是别人的错。一会怪政府。就像打高尔夫球一样，不行的就怪天、怪地、怪杆子不好、怪球童走路太响，反正我们都会怪，都不会有出息。

所以我们还要自己检查自己，不断地反思、不断地反省，别人成功了，去欣赏别人，要学会欣赏；即使别人失败了，也不要觉得别人很愚蠢，我告诉大家，几乎所有企业犯的错，是90%的人重复犯了99%的错，你们要去思考下。天下其实没有那么多愚蠢的人，人与人之间相差的真不多，只是你会不会去反省、会不会去欣赏、你会不会熬一熬而已。

在受到互联网冲击最为显著的零售行业，很多传统零售行业日子越来越难过，有相当一部分都已经关门歇业。他们把主要的原因归结在网络零售的冲击上。然而，统计数据显示，在2015年“双11”期间，70%的商家是新实体，这些企业在3年前都没听说过，这些企业完全按照新新人类的消费需求出现的。

所以传统零售企业应该更多的从自身找原因。正如阿里巴巴马云说的：“不是实体不行了，是你的实体不行了；不是零售不行了，而是你们家的零售不行了。”

知名零售专家胡子敬在接受采访时也表示：“从消费面来看，零售业遇到的不是市场的问题而是经营问题。就是你如何把不利化为有利，通过自己的努力使自己的经营能力得到加强。整个中国现在不是老百姓没钱，老百姓有钱，关键是你如何来驱动，如何让老百姓花钱。”

对于实体零售而言，自身到底存在哪些问题？

和网络零售相比，传统实体零售最大的一个弊端就是，传统零售连锁实体店受营业时间、员工能力、店面位置等主客观条件所限，新客转化率和老客召回率较低，缺少粉丝经营的方法和路径；门店店长及销售人员往往并不清楚来访客户的消费习惯，也无法获悉客户是否为其会员或VIP；门店营销物料占用成本较高，且效果无法监测。

其次，传统零售企业在门店经营管理上，仍然存在很多可改进和提升的空间，很多连锁零售企业在经营管理上依然很落后，采取传统的经营管理模式造成了效率低下、成本高企的现实。

因此，面对网络零售的冲击，实体零售应该更多的从自身分析原因。如果实体零售企业能够同时解决这两个问题，再加上实体店本身的体验优势，实体零售东山再起指日可待。

在宏观经济放缓的时候，就是企业练就内功的时候

在其他行业也是如此。过去的周期基本上是大口径，算起来是每七年一个周期，这样算从2012年开始，我们下次的这个周期才刚刚开始。所以2016年大家要准备过一个苦日子，可能会是这一轮经济调整最困难的一年。

在这种情况下，企业要面临更加残酷的市场竞争，市场在资源优化配置中真正发挥基础性作用，优胜劣汰的机制将发挥威力。这个时候，作为企业更应该，冷静地从自身去找原因，而不是把压力和责任归结为外部。

随着市场竞争的升级，效率越来越重要。如果前两次工业革命时代，无论是农业、工业还是服务业，决定一个企业生存和发展的核心要素，取决于两个，一个是劳动力成本，还有一个就是机器设备投入的成本，这两个就决定了一个企业生存和发展80%的要素。进入到第三次工业革命时代，又是怎样的景象？就是倒过来的。

就是说，一个企业机器设备的成本投入，劳动力成本这两块加起来，它只占你整体企业生存和发展因素的20%，剩下80%是什么？剩下80%的就是效率，各个环节的效率。比如说，对于工业企业来说，是从产品设计、制造、仓储、物流、营销、管理、决策核心环节的每一个环节的效率都提高以后，一个企业的竞争力就能提升80%。这是最本质的区别。

因此，在宏观经济下行压力越来越大、企业生存和发展面临巨大困难的时候，企业应该更多的从改善内部运行效率、提升经营管理水平这些内在的微观层面做出改变和调整。或者进行技术创新、管理创新、商业模式创新，获得更好的市场表现。

最后希望送给企业界朋友一句话共勉之：一个企业的毁灭，外部市场环境只是诱因，真正的核心是内部的问题导致。正像我们知道的，天气寒冷冻死的都是老弱病残，因为他们的体质抵御不了寒冷；而所有的癌症的产生是源自于自身细胞的病变。