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【离职面谈的5大目的】

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1）了解离职决定的原因和想法，对个人发展的考虑和设想；

2）了解员工对公司、主管和同事的评价，进一步确认离职的真实原因；

3）善意提醒其应注意的违约责任、附属协议和禁止条款；

4）关注员工的离职反应；

5）就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询，排除员工对公司的一些误解等

【HR技巧贴：员工离职，HR应打好“时间差”】

几乎所有公司的员工离职流程都规定：员工离职必须先到在人力资源部领取离职申请单。。。但很多HR没有利用好这个“时间差”。其实，在员工填写正式申请前，HR先做离职面谈，而不是等用人部门批准离职后再做面谈，这样，就可以通过沟通尽量挽留人才，你说呢？

【HR经验：辞退离职面谈时的5种禁语】

1）有法律风险的，如末位淘汰；

2）有损人格的，如混蛋、傻X等；

3）没有足够证据，如不符合公司任职条件等。员工入职后，惟发现是假学历、假履历的情况下，才可以用不符合公司任职条件理由辞退；

4）员工的隐私问题，如个人作风问题；

5）个人矛盾，如我觉得……等。

【离职面谈技巧】

在离职面谈中，以“什么”和“怎样”来发问会更有助于对方发表真实见解，如：

1）你决定离职的主要原因是什么？

2）公司可以采取什么措施让你打消离职的念头？

3）公司应该怎样使你更好地发挥才能和潜力？

4）你觉得公司应怎样缓解员工的压力？

【成功离职面谈给企业带来的5大收获】

1）维系双方关系。成功面谈可融洽与员工的关系、挽留核心员工或降低双方的敌对意识；

2）预防诋毁公司形象的不利行为；

3）获得真实心声。人之将走，其言也真；

4）提升公司形象，传达公司重视员工意见的信息；

5）放眼未来合作。如新的客户和市场机会、人才推荐机会。