2016年1月15日，世界最大零售商沃尔玛宣布，从1月末开始，他们将陆续在全球关闭269家门店，其中在美国将关闭154家。

目前沃尔玛在全球一共拥有11000多家门店，其中美国有超过5000家。沃尔玛全球员工220万人，其中仅美国就有超过140万人。此次关闭门店行动将涉及全球1.6万名雇员，其中一万名在美国。虽然被关闭的269家门店仅仅是沃尔玛其中极小的一部分，还没有及其全球营收的1%，但是放在更大的时代背景之下，就显得触目惊心了。

此次在美国关闭的154家门店中，有102家是沃尔玛快捷门店。这是沃尔玛自2011年开始首次进军便利店领域的尝试，这些门店中主要出售牙膏、毛巾、方便面等等生活必需品，借此应对发展快速的廉价连锁店的威胁。沃尔玛快捷门店主要在不足以建立大型沃尔玛超市的小城镇或是不适合开设大型购物中心的大城市建筑中。但是，仅仅五年之后，这个创意已经事实性地宣布破产了。

3个月前，沃尔玛全球总裁兼CEO董明伦曾向投资者解释称，沃尔玛正面临各方面的竞争，包括在线零售巨头亚马逊地挑战。尽管在过去几个季度，沃尔玛在美国采取了关键性措施，包括各种折扣，以促使销售活跃起来。来自美国零售商联合会的数据却给了沃尔玛重重一击，2015年11月和12月的零售额仅同比增加3%，低于3.7%的预期。和这个数据呈现鲜明对比的是沃尔玛同时期在线零售额的明显增加，达到1050亿美元，增幅高达9%。

2015年10月，沃尔玛就已经提前发出警告，从2016年2月份开始的2016年财年，沃尔玛营收最多将下降12%。这期间，他们将会加大对网络业务的投资，同时斥巨资用于改善门店用户体验。有消息称，沃尔玛正建立更大的物流重心，致力于承接电子订单和扩大在线服务。与此同时，沃尔玛还将与硅谷团队合作，为其门店开发各种电商技术，帮助沃尔玛创造无缝式购物体验，以应对来自电商的冲击。

在科技打造的全球生活方式面前，一代实体零售商巨头沃尔玛的缩减门店的举动，似乎成了购物方式从线下彻底迈向线上的标志。和沃尔玛积极向电商的转型仍存有希望不同，大量的实体店在电商的冲击之下，只能节节败退。

全球第二大零售商家乐福近几年已经陆续退出了希腊、哥伦比亚、新加坡、马来西亚、香港、泰国等国家的店铺经营。仅在2015年，家乐福在中国关店数量超过15家，据家乐福最新的业绩报告显示，去年第三季度中国市场销售额大降11.2%。

和国际零售巨头的窘境遥相辉映的是国内实体店业绩的普遍下滑。

去年7月，第三方调研机构对国内101家零售业上市公司进行统计显示，在57家百货、购物中心品牌中，总体增幅仅约为1.6%，35家出现营收下跌，占比达61.4%，6家跌幅超过15%，22家营收增长，但多数增幅不高。57家百货、购物中心企业总体利润额跌幅约为1.85%、利润率跌幅为 0.23%，52.6%的品牌(30家)净利率下跌；40%的品牌净利率低于3%。

在电商的强势冲击之下，是积极寻求向互联网靠近，转型向电商；抑或增进线下购物体验，如沃尔玛仍计划在2016财年在美国开设50到60家购物中心、85到95家社区市场、7到10家山姆俱乐部，以超强的购物体验把顾客留在实体店内。是摆在零售行业人面前地艰难抉择。

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