APP市场火爆发展、炙手可热,连带着这一领域的相关招聘面试都高了一个格调。前阵子看过这样一篇微博,说某家拥有多款超级APP的大型互联网公司,招聘面试时问应聘者这样一个问题——你最喜欢的APP是什么?并且请全方位分析它的优缺点和市场前景?

        笔者第一反应就是:真是任性的行业巨头!找份工作搞得跟公务员复试现场似得。当然,大都数应聘者为了能在巨头互联网公司谋得一个可观职位,绞尽脑汁、拼尽全力从自己用过、见过、听说过的APP中选出一个自己比较满意,另外还得避开这家公司竞争死对头的产品,确实不容易!如果同样的问题问笔者我的话,平心而论我会说,不好意思,并没有!

        作为一场面试中无法避免的问题,应聘者自然要从出题者的角度老老实实地作答,因此他们的答案五花八门,说什么的都有——优点无外乎用户量大、核心功能明确、增值功能个性、直击用户刚需……缺点也基本都是盈利模式单一、用户黏性较差、刚需色彩不易维持……

        其实,何必为难他人也为难自己,难道出题人不知道如今这世上根本就没有能让用户百分百满意的APP?难道一家大型的互联网企业连自己身处的市场行情都看不清?把这样一个问题抛出来,是不是也意味着出题者甚至这家互联网公司为未来行情不够看好、对自家产品不够自信?

        从另一个角度来说,大多数应聘者对这一问题的回答都是行业套话,即便应聘者真能说出个不同于他人的“所以然”,就能意味着他可以胜任这个职位,甚至能在未来的产品设计研发中独树一帜吗?一款APP的诞生,从最初构思、设计再到研发、上线、运营、完善……这过程中的每一个环节、每一个小小细节都不是一个人可以决定的,即便是产品经理亦或者是老板,也不能一人拍板钉钉,APP设计研发是一项团队协作的工作,而不是一个人的“英雄梦”。

        好吧,虽然这个问题注定不会有答案,更不会有一个标准答案,但若一定要有一个高逼格答案来“应付”面试官的话,笔者觉得,不妨试试下面这些。

        一种是从实属无奈的缝隙中硬抠,给出一个比较标准的答案。

        简而言之就是说一款实实在在存在的、大众都知道的APP应用,就拿网易云音乐举例吧,它的竞品有QQ音乐、酷狗音乐、百度音乐、多米音乐、虾米音乐……可与其进行比较分析的APP简直多了去了。应聘者可以说网易云音乐的交互体验好、用户反馈更良好、在线音质好、320kps以及歌单为核心、歌单质量高等,总之行业套话不可少,但也要结合这款APP的自身属性;而缺点的话,就更容易回答了,毕竟用户都是挑剔、难搞的,应聘者个人也是用户群中的一员,不管这款APP做得再好,用户总能“鸡蛋里面挑骨头”从中找出自己不满意的地方。而对于网易云音乐这款APP来说,它目前的确存在播放器概念太弱、听歌过程中暂停切歌太麻烦、手机屏幕有限但歌单图片太大、太文艺而主题单一不明确等问题。

        另一种作答办法就是标新立异。

        简而言之就是拿一些比较小众但却前卫的APP举例,在时下的APP市场中,主打小众市场的“小而美”的APP应用并不少见,像小世界、Biu、平复锁屏、echo回声、简书、MONO、他趣、么么搭……但是一定要注意,所选的APP一定得是现在依然在市面上活跃的,或者时下正红的APP。应聘者可千万别选一款已经昙花一现、时过境迁的APP,比如说脸萌、足记啥的,不管它们的体验度多么高、功能设计多么优秀,也不管自己心里多么认可和喜欢它们,也不管它们最终是因何原因退出市场的,既然离开了竞争圈,在一定程度上就已经被世人划到了“失败者”的行列,用一款失败的产品作为自己面试应聘的答案,任谁都知道这绝不是良策。

        好了,一个没有答案却又不得不做出回答的问题就可以以上面的方式给予应对了。但是就笔者对APP的使用体验和观念来说,的的确确没有“最喜欢”的APP,因为“最喜欢”的意思就是在使用过程中从未对其失望过,这是不可能的。不管是多么优秀的APP,都不可能让用户百分百满意,也不可能满足每一个用户,对用户来说,只有最合适的APP,没有最喜欢的APP。

        所以,这场应聘的面试题目不如直接给定一款APP——如果是面试,就直接拿出手机来指定某款APP让应聘者分析作答,反正目的都是考察应聘者的分析能力和行业见解,何不用更直接、直观的方式呢。

 

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