不少刚当上经理的人，往往会错误地认为既然自己是领导了，那就应该在每一个方面都要比下属强。俗话说“金无足赤，人无完人”，任何人都不是完美的，也不可能在每个方面都很优秀。因此，作为经理人员，在这一点上一定要放平心态，如果过于苛求自己所有方面都要好于下属的话，那就是在钻牛角尖了。

现实中很多经理通常都会有上述心态，为了让经理人员更好地避免这种观点，先来看一则幽默故事：

一位老人，儿女常年不在家，老伴也已先他而去，所以他时常会感到非常寂寞。有一天，他看到邻居家养了几只鹦鹉，能够很好地排解心中的孤寂之情，于是也想去买一只。

不久后的一天，老人来到了鸟市，看到市场上有各种各样的鹦鹉在出售。

他首先来到一只鹦鹉面前，只见它前面有个标牌上面标着：此鹦鹉会两门语言，售价500元。

接着，他又来到另一只鹦鹉面前，这只鹦鹉前面的标牌上标着：此鹦鹉会四门语言，售价1000元。

老人这下犯愁了，因为他感觉两只鹦鹉都不错，吐字都很清晰，也都很灵巧可爱，买哪一只更好呢？老人拿不定主意，于是他又开始在鸟市上溜达，准备看看还有没有更合适的。

不久后，他又发现了一只老得掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，显得狼狈不堪。老人心里暗忖道：“这样的鹦鹉，几乎一无是处，又有谁会去买呢？”但是当他凑近一看标价，却吓了一大跳，原来这只不被他看好的鹦鹉居然标价2000元。

老人感觉非常好奇，就急忙询问卖主：“莫非这只鹦鹉是会说八门语言不成？”

卖主摇摇头说：“不，它就会一种语言”。

听他这样一说，老人更好奇了，又问：“那……为什么这样一只又老又丑，又没有什么技能的鹦鹉，却值这么多钱呢？”

卖主回答道：“因为另外两只鹦鹉都叫这只鹦鹉为老板。”

看了这则幽默故事，我们相视一笑之余，又能从中领悟出什么道理呢？其实，其中折射出的道理是简单而直白的，那就是作为一名成功的经理，其衡量标准并不是自己的能力要有多强，关键是要懂得如何去管理、去协调、去用权，要懂得去信任并借助下属的力量来达成团队目标，进而来提高自己的身价。

就像上述案例中的老鹦鹉一样，它不必羽毛比其他鹦鹉光鲜，它也不必比其他鹦鹉掌握更丰富的语言技能，它只需把握好一点就万事大吉了，那就是“别的鹦鹉都叫它老板。”

因此说，衡量一个经理能力高低的主要标准不是业务能力，而是统筹安排和协调指挥的能力。如果你能正确领导，当断即断，就能赢得下属由衷的服从，并轻而易举地管好他们。

称职的经理无须每个方面都比下属强，那么对于新晋经理来说，如何才能把握住管好下属员工的关键点呢？

1、管理的根本在于管“心”

登上经理之位的人应该明白，管理的真正意义在于发挥人的价值，发掘人的潜能，发展人的个性；特别是在当今这样一个崇尚自由与创新的时代，更应当最大限度地去调动并发挥下属的积极性、主动性、创造性。要做到这些，需要经理首先去征服下属的“心”。

汉末纷争，天下大乱。各地诸侯纷纷招兵买马，一心想恢复汉室的刘备，得知在南阳卧龙有一天下奇士——诸葛亮。

于是，刘备开始了“一顾茅庐”，然而却被诸葛亮家中的小童子告知“先生今天早上出门了”。在等了很久后，无功而返。

过了几天，刘备派人打听，得知卧 龙先生已回，便“二顾茅庐”。这次他更是顶风冒雪去请诸葛亮，不料他又不在。无奈之下，刘备只好留下书信以表自己的敬仰之情。

又过了一段时间，求贤若渴的刘备第三次前往隆中，“三顾茅庐”。终于，诸葛亮被刘备的诚意所打动。

这就是尽人皆知的“三顾茅庐”的故事，可以说刘备作为一个经理是极其称职的，因为他懂得如何去笼络下属的心。

而在中国这样一个非常重情的社会中，经理懂得去笼络下属的心，可以说具有更现实的意义。那么，作为经理如何才能打动人心呢？

首先，对下属的情感应该是发自内心的。其实不管是什么类型的经理，如果能够从内心深处去尊重每一个下属，那么就能够拥有一种谦逊而广博的胸怀，这样才能够发自内心地和蔼地对待下属。如此一来，自然也就会赢得下属的真心及以诚相报。

其次，要懂得尊重人，将心比心。美国著名的IBM公司企业文化中最重要的一条就是：“对于IBM公司最重要的是尊重员工。对于经理，要接纳自己的部下，关心他们、帮助他们、称赞他们。”

2、经理要以德服人

对于经理来说，以能服众不如以德服众，因为，能力固然是经理必须具备的一个重要方面，但是如果单单从服膺众人的角度来说，经理个人的品德和魅力显然比个人的能力更为重要。所以，对于经理来说，应该学会用自己的道德品质来吸引下属。因为，下属往往对上级的能力表示钦佩，进而服从，但是他们更多的时候是为领导者的道德品质所感动，进而产生信赖与尊重。因此领导者要注重对自身道德品质与人格魅力的培养，以做到以德服人。

当然，经理要培养自身的道德品质与人格魅力不是一朝一夕所能完成的，可以从以下几个方面努力：

（1）形成独特的个性

人往往都会有一些从众心理，不管是有意的还是无意的。而经理是处在一个部门或组织的非常独特的位置上，因此需要有自己的独特个性。作为经理，要培养自己的人格魅力，必须有自己独特的个性。

（2）善于控制情绪

人都会出现情绪上的波动，也都有情绪不好的时候。但是，作为经理一定要注意时刻控制好自己的情绪，要做到“喜怒不形于色”，始终以一种平和、冷静的态度与情绪来面对周围的人和事。

（3）找出自己的缺点

找出缺点并加以改正可以使经理更富于魅力，也会更加趋于成熟和完善。这需要经理不断地进行自我反思和自我改进。

（4）要有广博的胸怀

一个优秀的经理应该有宽广的心胸，有了宽广的心胸，就能豁达、虚心地接受一切，不受外在事物的影响。有宽广心胸的人，能摒弃私心，能遵循真理和正义，具有安全感，所以可以不受任何事物的影响，随时保持超然的气度。

汉高祖刘邦曾在洛阳的南宫举行宴会。席间高祖发问：“各位不要隐瞒我，都说说你们的内心话，我为什么能夺得天下？项羽为什么会失去天下？”高起、王陵说：“您派人攻打城池夺取土地，对于攻下来的城池土地，便用来赏赐给将领，跟大家共同得利。项羽妒忌有德有才的人，有功的人遭陷害，有德有才的人被猜忌，打了胜仗却不给将领记功，攻占了土地却不给将领好处，这就是他失去天下的原因。”

高祖说：“你们只知其一，不知其二。其实要说在营帐里用计谋定策略，而能在千里之外取得胜利，我不如张良；要说治理国家，安抚百姓，供给军粮，使运粮线路不阻断，我不如萧何；论统率百万大军，战必胜，攻必取，我不如韩信。这三个人，都是杰出的人才，但是我能让他们为我所用，这就是我能够夺取天下的原因。而项羽部下只有一个范增，却还不善于任用，这就是他被我击败的原因。”

所以说，作为经理，可以不必处处都比下属强，甚至可以让下属比自己强，这些都不重要，最关键的是经理要具备管理、驾驭下属的能力，让他们力往一处用，劲往一处使，为部门的共同目标而奋斗。

摘自《给新晋经理的10个忠告》，狄振鹏/著