前两天有位读者在线向我求助,他说自己是一家创业公司的部门主管,最近公司业务不景气,于是老板给他发了这么一条微信:

翻译一下就是:诸葛亮、关羽和张飞,虽然不是在最强大的企业里效命,但是他们鞠躬尽瘁,没有条件也创造条件,让一家纸面上实力不强的企业最终成为了国际三巨头之一。

老板的用意很明显,用这个来激励员工。其实这个老板很聪明,用三国名将的事迹,其实已经在无形中给员工们提出了“忠诚”的要求,又用这么人尽皆知又热血的故事企图给员工打一剂强心针。

然而精明人不一定是优秀的老板。

我想说的是,在今天的现代企业和团队中,“鸡汤式”的激励早已失去了它的意义。企业员工由过去企业的一颗“螺丝钉”到现在有血有肉的大活人的演变,已经是不可阻挡的历史趋势了。

而作为企业的管理者,再沿袭过去旧的那套简单粗暴的“忠诚,努力,为企业奉献一切”的洗脑激励,不仅会收效甚微,还可能搬起石头砸自己的脚。

那么问题来了,在企业团队陷入低谷,士气出现问题的时候,管理者应该如何有效激励员工呢?

首先最急迫的一点,就是管理者转变自己的观念

把过去视员工为工作机器,工作量越大,就能创造越多价值的观念转变过来。在现代企业中,员工都是一个个有着独立灵魂,迥异个性和相异做事方式的个体。

这是谈激励的前提。激励的本质是激励人的内在主观能动性,而不是外在地给机器“加油”就能解决问题。而增强人的主观能动性,就需要以感同身受的尊重去实现,而非高高在上的命令和暗示。

帮助员工实现自我价值

比如,根据某个员工具体的个性,喜好和擅长点,帮助员工制定一个切实可行,看得见摸得着的职业规划,以实现员工个人价值。千里马之所以为千里马,伯乐起到了决定性的作用。依据马斯洛的需要层次理论,自我实现是人最高层次的需要。这是更高级的激励方式。

当然,这种激励方式对管理者的观察力和执行力都提出了更高的要求。

适时采用高弹性的薪酬模式

也就是说,加大员工绩效/提成/奖金这一栏的构成比例,适度缩小固定成分。这个措施,一方面以减少固定薪酬来给员工施加了一点压力,但更重要的是,以强调浮动栏的薪酬来激励他们更好地发挥主观能动性。

审批程序减少,再减少

在现代企业中有一个通病就是,不管多么简单的一件事情,中间都会出现许多冗余的麻烦程序。中间程序带来的不仅仅是潜在的沟通失误,精力时间的浪费,最重要的是,中间程序带来更多的冷漠。

员工成天都生活在一个“按规定办事”的各种中间程序的环境中,滋生不满和低落,是情理之中的事。所以拜托管理者们,能精简一些程序就精简一点,如此你的员工会更有斗志。

最有效最直接的措施:给予员工完善的福利,在薪酬上厚待员工。

一句“小刘下个月给你加500工资,好好干”的效果可能比任何的三国故事都要好十倍。

在加薪这个问题上,许多管理者都持有“员工干多少活,就拿多少钱”的零风险观念,而员工又是“公司给多少钱,我就干多少活”的想法,所以这就陷入了一个怪圈。你可以说这是一种利益冲突,一种博弈,无法破解。

但是一旦管理者主动给员工加薪(尽管加的并非很多),局面就会不一样,至少在提高员工积极性上,是最见成效的。老板加薪,说到底还是在投资自己的判断力。

现代企业,要激励员工,就得这样来。

至于前文提到的老板的微信该如何回复,我给这位读者的建议是:首先感谢老板对他的鼓励,然后,就把这篇文章转给老板看吧。

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文章所涉及判断和结论为作者个人观点,并不代表经理人分享立场。