小米手机被华为超越,雷布斯和乔布斯岂止一步之遥!

华为超越小米成中国第一大智能手机生产商了。

10月22日,据美国IT网站PCWorld援引市场研究公司的数据报道称,华为在第三季度成为中国智能手机市场的第一大生产商。市场研究机构IHS Technology数据,今年第三季度小米智能手机整体出货量为1850万台,华为为2740万台,超小米近900万台。

图:中国消费者对智能手机的购买意愿,华为超越小米排在苹果和三星之后第三位(摩根斯坦利)。

另据市场追踪机构DRAMeXchange周三发布的最新数据,今年第三季度,三星电子和苹果全球两大智能手机制造商的的市场份额均出现下滑,而华为则实现同比增长,以占据8.4%的市场份额,成为全球第三大智能手机生产商。

第三季度的数据表明,小米可能开始失去了在中国市场的发展动能。分析师表示,由于目前小米的增长主要还是依赖中国市场,其在中国市场的疲软将为其未来发展蒙上阴影。

我们都知道,在过去数年中,小米通过网络销售低端智能手机以及社交媒体造势,借力中国智能手机市场的崛起实现了自我的快速发展。但是现在,这个神话似乎正在走向完结。

小米智能手机被超越可以总结的原因很多,比如,曾经引以为豪的口碑营销、饥饿营销不再那么有效,反而用户容易在预期被夸大后对现实产品产生失望;曾经一花独秀的电商销售渠道也被学去了,中华酷联等国产手机厂商一年前已提出O2O转型,强化线下渠道。

反而线下渠道成为线上起家的小米的弱项——在国内,小米目前也在建线下渠道,最近第22个“小米之家”在北京当代商城亮相,但是这标志着小米发力线下渠道的旗舰店似乎来得有点晚,人手不够,服务不过来,要提前预约,能解决用户的问题比较有限;而“小米之家”要普及1-3线城市还需要一个过程,四线以下城市可能遥遥无期;在海外,小米必须拓展传统渠道、做线下宣传甚至要在当地建设工厂,这让它借以起家的渠道和营销成本优势都被消化掉了。

为了保持增长小米必须拓展海外市场,但这并不顺利,一方面华为、酷派、联想等布局海外多年,品牌知名度高于小米并有渠道优势,另外,小米在外观、技术等方面的专利问题让小米进军亚洲以外新市场面临新的挑战。诸多欧洲渠道商对小米的模式并不了解,不敢引入小米主要担忧专利讼诉。德国一位渠道负责人对媒体表示,“在整个欧洲市场,看不到一部小米手机,就是因为其专利问题困扰。小米要进入欧洲市场,就要先补专利这门课。”

总结起来,小米手机被超越的原因是,曾经的优势随竞争环境的变化而变弱了,后来者把小米模式玩的比师傅不差了——“线上渠道+饥饿营销+低价”已经不能形成小米的竞争优势,而新的优势还没有建立起来。

但是小米似乎还是迷恋给自己带来成功的模式。近日小米的产品发布会上,价格“腰斩”+“性价比”——这两个词仍频繁地出现在小米创始人兼CEO雷军的讲话里,这似乎表明小米仍然在用老办法走新路。

企业商业模式的核心其实是产品和服务能够为顾客创造价值,小米面临的困境的根本原因其实是没有能够抓住消费者在智能手机上消费的新趋势和需求——单纯的低价已经满足不了他们,而小米手机曾经的核心用户在经济实力上成长后需要的是“优质优价”的智能机,比较起来,拥有自己核心技术而定位中高端机的华为则满足了这类增长的需求。

企业“保持领先的前提是有能力对市场和外部环境做出正确理解并运用到所有的经营活动中,以获取竞争优势”,而从曾经借以成功的模式里走出来、真正回到消费者需求上来就更难一点——这真是个创新者窘境。

目前来看,小米需要洞察消费者需求变化,还要建立起与其匹配的能力,只是在竞争者加速前行的时候,留给小米的时间似乎不太多了。

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