" 向世界挑战 ",这是我对我们公司的期望,今日聚集在此的诸位都就职于在世界市场活跃的企业,也都是很有抱负的人。

要么数码化,要么灭亡

现在的状况是:数字化之于许多人,并不是主动进行的,而是走投无路被逼进行的。

特别是最近,日本的家电产业在持续和赤字苦战。我认为,其原因就是数码化的动作太慢了。仅仅组装零件,就仅仅只是电子化。日本制造的硬件非常轻薄,故障率低,这是日本的传家手艺,这也面临数码化不足的问题。

要让软件和硬件融合,一定要活用云技术和大数据,也就一定要积极地进行数码化。

" 向世界挑战 ",我想将这个作为今日的主题,首先从我自身来说,今年我们软银会更进一步向世界挑战,我们已经开始着手了,收购美国的 Sprint,我们也很不安,有很多意见分歧、也有很多曲折,虽然收购价稍高,但最终还是收购完成了。

我们是销售额排世界前三的企业,至今也在日本排第 2、第 3。我们引以为傲的服务排在第 3 位,整个集团服务的用户数和销售额排在第 2,但是,在国内第 2 第 3 先暂放一边,重要的是在世界排第 3,用户数在全球的数量远远超多 docomo,逼近美国第一的威讯。

这么看来,平时与我们做交易或者今后有此打算的各位,软银将 Sprint 收归旗下,能得到什么呢?虽说软银在全世界的据点并不少,但是 Sprint 在全世界有 30 个据点,用网络连接了 165 个国家。对于在世界市场活跃、或是今后有此计划的各位来说,软银 · Sprint 联军可以帮助你们,将美国排名第三的 Sprint 收于麾下,我们的联军可以在全世界大展宏图。

虽有挑战,但定能打开未来之门。没有任何挑战就能面对未来,要么是前人栽树后人乘凉,要么纯属运气,恐怕也不能长久。但是主动持续挑战,是自己开拓自己的未来的,我认为一定能取得好的结果。

迷茫之时考虑遥远的未来

我差不多在 3 年多以前,提出了软银的 "30 年愿景 "。第一次提出 "30 年愿景 " 的时候,是创业之时,我第一次举行公司早会,除我之外公司员工只有 2 人,在早会上我差不多说了半个小时的未来愿景,两个员工都睁着眼睛听,觉得自己身在一个奇怪的公司,两星期过去后 2 个人就辞职了。

进行长长的演讲述说公司愿景,会给员工留下心理阴影,所以我把愿景封印在心里了。创业经过了 30 年,我再一次把这个问题摆在员工面前,把至今以来的 30 年愿景述说出来。

一开始,我迷茫于 "30 年之后会怎样 " 这个问题,然而越是迷茫就越要往远处看,就越能看清洪流中的未来。我们考虑长远一些,彻底考虑一下 300 年后的人类的生活状态、社会、技术的进化,大约花费了一年聚集国内外的才智来考虑这个问题,今天大致说一下其中的一部分。

单片机是晶体管做成的,晶体管靠近和分开,形成了电流,脑脑细胞也是神经细胞靠近分开、进行记忆与思考,也就是 2 进制,用微弱的电流记忆和思考。晶体管也是二进制,脑细胞和电脑芯片完全是同一理论。由此推断,在大约 20 年前,人类的脑细胞数量是 30 亿个,按照二进制就有 300 亿个组合。300 亿个,单片机里的晶体管数量何时能超越这个数,如果我们算一下的话,答案是 2018 年。

按照摩尔定律,机能一定会不断进化。而人类的细胞从 4000 年前到现在就没变过。

从现在起 2000 年后脑细胞的数量也不会变,而单片机的晶体管数量在 2018 年会超过人脑,我们再想想 30 年后会怎样,2018 年之后的 30 年后、更进一步,想想 300 年后。300 年后,就是 10 的 60 次方倍,远远超过脑细胞的数量,至今为止人类是地球上用脑细胞工作的生命体中数量最多的,而拥有超越人类机能之力的,是单片机。

晶体管蕴含许多可能性

我们认为烦恼、想象、创造是人类的特权,电脑今后也将拥有自学能力,电脑自己编程的时代将会到来,今后的世界将像是科幻小说一样,脑构造计算机一定会诞生,能比人类更加敏锐地洞察和发明,搭载这种计算机的机器人会超过人类,不与其共存就没有未来,我相信人类与优秀的机器人能够幸福地共存。

人类目前认为不可能而放弃的领域,像灾害的救助、看护、医疗、教育等等,都可以由搭载脑构造计算机的机器人来帮助。

从从事通信事业的软银看来,优秀的电脑无线连接网络,通过芯片和人类进行脑内交流,只需在脑中思想就能与对方通信,就如同传心术一样。

30 年前,手机还没有出现的时候,我就想到过像如今的智能机一样,平时随身携带的机器,最近的可穿戴设备,如手表、眼镜也相继出现了。

另外,医疗也会大大进步,平均寿命 200 岁的时代终将到来,300 年前人类的平均寿命是 35 岁,大多数人因为战争和疾病早早地死亡。300 年后人类的平均寿命是 200 岁,70~80 岁都会被说年轻,未来越想象越觉得接近科幻小说,充满哲学、宗教等等争论的话题。

然而一边想象着 300 年后的世界,一边烦恼之后,再次考虑 "30 年后 " 这个话题,会觉得基本上是无聊而理所当然的世界。会让人觉得 " 这样的程度是理所当然的 ",讨论 300 年后搭载脑构造计算机的机器人的时候,人们的意见多种多样,30 年后的事与之比起来似乎太平常、引不起议论,但关键问题就在这理所当然的 30 年后。

首先是 " 信息大爆炸 ",比如,我们想象一下 30 年后的 iPhone 会如何,与现在同样价格的 CPU 的能力大约会是现在的 100 万倍。

虽然不知到那时候,iPhone 还存不存在,但 30 年后的智能机平均的记忆容量会是现在的 100 万倍,通信速度是 300 万倍。

100 万倍是什么概念呢,那是装入了是人类大脑 10 万倍的晶体管。

2018 年以后电脑会超过人脑,30 年后就是远远超过,这样的话,就能够放进 5000 亿首歌曲、3.5 亿年份的报纸。这样的 " 超级智能机 " 今后将会出现,这样的终端本地的处理能力已经如此,云端会如何呢?这又完全不一样了,通信速度达到现在的 300 万倍的话,本地和云端之间的连接速度几乎可以忽略不计,无限大的云端将把地球大大拓宽,也会改变人们的生活方式。

" 云会成为人类最大的资产 "

所有的一切都会成为生活记录,被保存在云端。" 实时翻译眼镜 " 30 年前就取得了专利,当然远在谷歌眼镜之前,今后的云技术中,在通信的瞬间完成自动翻译会变成理所当然的事。教育当然也会大大进化,全世界的孩子能与世界各地的孩子说话、语言不通也能自动翻译。医疗也会发展到高水平,无论你是住在孤岛还是住在沙漠,也能瞬间接受世界最尖端的医疗服务。工作方式也会进化,能瞬间连接许多东西,生产效率大大提高……云会成为人类最大的资产。

软银也开始将云技术作为最大资产而活用起来,云和大数据相混合,能形成更加有益的形式,为市场服务、解决问题。软银首先从自己开始,活用大数据,解决自身的问题。首先改善信号,为了更好服务软银的用户,我们让信号更良好,建立更有效率的基站。

我们做了一件世界首创的事,独立花费了 1 个月时间,收集了 7.5 件的数据,数据从智能机 App 上获得并分析,用户网络的改善。用户在何处、何时、几次接入网络、连上了没有……我们进行了种种分析,也分析了竞争对手的用户的连接状态。这是世界首次,人们在哪个店里会进行怎样的行动、周五的 18 点到周日的 10 点都干了什么……一切都用数据进行分析。

我认为这样才能进行真正的改善,才能分析哪里有问题,障碍在哪里。举个例子,我们常在 IT 杂志上看到 " 调查了 200 个地方 "" 问了 1000 个人 ",然后进行分析,但从没看过分析 7.5 亿人的杂志,因为这样很花钱,也没有相应的技术。Docomo 的 top2 机型现在有多少连接上了,au 的哪个机型连接率不好,我们比他们都清楚,这为我们改善通信服务帮了大忙,能堂堂正正地在电视广告里说 " 我们改善了信号 "。再卖给别人之前自己先试试,能不能真的派上用场,这是软银的文化。把时下流行的概念比如云比如大数据先自己彻底活用,让我们的服务改善真的具备科学的数据分析背景,才能用有限的设备投资与别人竞争。

另一个活用大数据的例子,就是我们之前就开始做的,用户能不能实际体会到信号改善,我们通过分析推特的大数据来把握。

移动设备的流行仅仅只是一个开始

软银在工作方式上也配合云技术,率先进行了改变。iPhone 推出至今已有 4、5 年了,我们给全部公司员工都配了一台,iPad 出来的时候也给所有人配了,全员可以随身携带、连接云端,利益增长并不是偶然的事,对于未来的云,不活用 iPhone 是不行的,我们无论在何时何地都能进行各种各样的工作,邮件也通过 Gmail Cloud 化了,各种各样的报告也 Cloud 化了。

不仅仅是我们,和我们合作的企业也在活用这些。JR 上配了 7000 台 iPadmini,无论何时何地都能阅读喜爱的内容,医药公司利用视频提供医生的情报、misawa home(房地产公司)利用 iPad 进行工程管理、三和 shutter 也在工作中引入了 1400 台 iPad,利用视频等手段,让人们能实际体验闸门开关的速度。

软银公司内已经实行无纸化,也不用打印机,除了契约性文件和向政府提供的文件,已经全面无纸化了,开会也是用视频介绍,公司内有专门制作视频的团队,presentation 的方式也改变了。利用 Google Apps 在世界各处商谈……

向世界挑战,我们看见了新的风景,是不挑战则见不到的风景。今后让我们继续我们的征程,正在积极进行数码化的企业,让我们继续挑战信息的革命,世界的工作方式也会发生大的变革。

为什么要行动呢?只因这是为人们提供幸福而不得不进行的事。

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作者:佚名
来源:管理智慧