一、与其大众喜欢不如小众“痴迷”

国内有一个问题就是,大公司会很快进入赚钱市场,并把小鱼都吃掉。而且,如果你也有想过创业这件事,你可能发现,任何一个很明显可行的点子,都早就被不知道多少人做过了。怎么办?要选择一个细分的小市场,为一小撮人服务。

一个好点子最好是个全新的东西,而不是对已有东西的改进,比如很多人说我要做宠物领域的 Airbnb,我要做白领领域的 Airbnb,我要做高端商务领域的 Airbnb 等等,这样的东西大多时候会失败。最好的点子是从自身出发的,是起始于一个非常简单的小众需求,并且是可以被非常简单地形容、理解和复制扩张的产品。

“窄”,指的是细分细分再细分,你的产品和服务一开始一定要只能卖给一小部分人,千万不要全心全意为全人类服务,这一小部分人就叫目标客户群体,他们就是你的细分市场。互联网+创业的理念是:与其让许多用户“喜欢”,不如让一小部分用户“痴迷”。

创业者需要在A和B中做出选择。A的情况是,你的产品很多人都知道,但只是知道而已,大年三十打个兔子有你过年没你也过年,无所谓,用户粘性不高;B的情况是虽然知道的人数少,但是他们是铁杆粉丝、发烧友,非常非常热爱你的产品,甚至成为他们日常生活的标配,他们愿意为这个产品去推荐去传播。

作为创业者,你觉得是做A还是做B?当然是B,产品应该做成是被少数人特别热爱和死忠,而不是做成被大多数人感觉有些喜欢。因为做好了B更容易扩张到全部人群,而做好了A则容易不温不火,让你上不去下不来,要死不死的状态是最恐怖的,因为对于创业者来说,时间是最宝贵的,哪怕是死也要早死早托生最好。

二、找到属于你的小众

创业者最好的办法就是一上来就要瞄准你的核心种子用户,从一个种子开始,像滚雪球一样越滚越大,这叫滚雪球创业模式,而不是一上来就贪大求全,企图搞定所有的用户。其实你会发现,所有现在流行的产品,一开始都是小众产品,比如QQ、淘宝、陌陌、饿了么、京东等等,他们一开始都是小范围的、非主流的、边缘化的小众产品与服务,一开始的市场和用户都很“窄”,几乎没什么流量没什么人,但最终小众做好了成了大众。

一个创业项目推出以后,必须得有一些的的确确是需要该产品的用户存在——不是指那些用了一次就算的人,而是迫切需要它的人,甚至是天天离不开它的人。通常这类用户群在一开始的时候都比较小,为什么?如果很多人都需要早就是大众市场了,也轮不上你了。就是说,创业者必须做出选择:你要么创造许多人都只要一小部分的产品,要么就创造出一小部分人迫切需要的有刚需的产品。事实证明,不是所有这类 idea 都是好的创业 idea,但所有好的创业 idea 都是属于这一类的。

90后创业者温城辉想做礼品市场,礼物市场很大,几乎是个全民级别的刚需,但如果步子太大,一开始就做所有用户群,一定会扯到蛋。2014年8月份他拿到投资后,决定从小众切入,先抓90后女生用户群,抓1000万90后女生。从产品设计、内容运营到推广,全部瞄准90后女生的需求和喜好,让她们先喜欢上礼物说,得90后得天下,得女生得天下,就凭这点,礼物说切开了万亿级的送礼市场。

创业者不要太聪明,把问题想得太大,太多。面面俱到会带来大麻烦,况且你也不可能在所有方面都做得那么出色,最终是哪个都做不好。细分市场里面的人消费行为高度相似。创业之初,创业者要聚集所有力量,用在目标客户身上,集中精力打造一个目标客户最喜欢、最离不开的东西。其它的事情少想一点,少受诱惑。网络上有一个名言叫“市场大关你屁事”,精辟!你只有先成为小众细分市场的强者,以后才有机会扩展到大众市场。

2010年8月第一版MIUI发布时,小米只有100个用户,他们是口碑传播最早的核心用户。从最初的100人开始积累,并通过口碑传播不断扩散。在用户积累早期,当时曾有人建议做一款MIUI专用的刷机软件,黎万强否定了这一想法:还不适合尝试更大规模的推广,应当专注于发烧友用户的召集,保持早期种子用户的纯粹性,如果一般的小白用户过早大量涌入,MIUI初期的核心群体口碑积攒能力就可能受损。

真正的发烧友关注什么?黎万强一言蔽之:“新奇特、高精尖。产品在某一方面做到极致,就自然能得到发烧友追捧。这就是小米手机从诞生起就一直追求高性能的原因。只要性能突出,个性鲜明,就一定会有人爱。”最初爱你、赞赏你的,就是核心种子用户。这些发烧友是人群中的意见领袖,而在消费电子行业中,意见领袖的评价对普通用户的购买决定有很大的影响力。 

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

文章所涉及判断和结论为作者个人观点,并不代表经理人分享立场。