穿衣是人从动物进化之后的最原始需求之一,最早穿衣是为了御寒,当人具有了社会化意识之后,穿衣便具有了遮羞的含义,这就是文化的起源。现在,穿衣更是远离了御寒、遮羞的本源需求,还要穿出品味、穿出个性。

穿衣本来在没有互联网的时候就是一个永恒的刚需市场,“互联网+衣”或者“互联网+穿”的商业模式则在原来就具有巨大需求的基础上,更上一层楼,让穿衣这件事更方便、更走心。而且“互联网+衣”又能够延伸出很多细分的创业机会,比如“互联网+婴儿穿衣”“互联网+儿童穿衣”“互联网+女人穿衣”“互联网+男人穿衣”等等。

这里仅以“互联网+女人穿衣”举例,来讨论“互联网+衣”的创业模式。有句话说“女人的衣橱里永远少一件衣服。”这一直是男人们永远无法理解的事情,女人们对于逛街挑选衣服这件事情永远有无穷的热情和精力,看看节假日商场里涌动的人潮和淘宝上一年到头的女装大促活动就知道了。

而让男人最受不了的是女人逛了一天商场,试穿了无数款衣服,回到家还是两手空空。这里面就有一个女人穿衣的痛点:是否合身,是否搭配。对于女人来说,比买衣服更重要的就是怎么样搭配服装——茶水间里、地铁上、聚会中、餐桌前,当三五个女人聚在一起,讨论的话题总逃不过什么裙子显瘦,什么裤子显高,什么颜色最衬皮肤,什么款式最流行……这些关于衣服的话题好像是女人的基因,提到“逛街”“买衣服”“流行颜色”这些关键词,都会让她们莫名兴奋起来。

不知人类学家有没有弄清楚为什么挑选服装会对女人有这么大的诱惑力,不过创业者们敏锐的嗅觉已经发现在“搭配服装”这件事情里,有着强烈的用户需求。 

【创业项目案例】穿衣助手

穿衣助手是上海优梦信息科技有限公司旗下的产品,是一款主打“女性如何穿衣搭配”的个性化创意应用,一个满足女性用户的晒搭配、看搭配和淘搭配需求的女性穿衣搭配时尚社区。2013年9月获得华映资本中国A轮千万元融资,融资时拥有用户数约500万。

穿衣助手有“搭配”“逛街”“发现”等功能,通过晒搭配、看搭配、淘搭配连接用户和时尚达人,满足用户“个性化”需求。例如“发现”中的“明天穿什么”,用户可以选择一个“明天要干什么”的趣味性场景,如“好好学习当学霸”“大姨妈驾到求舒坦”等,然后系统会推荐一个对应的搭配,用户可以“喜欢”搭配并得到搭配单品链接,如果不满意可以再推荐。

 

【创始人及创业逻辑】

85后顾莹樱,22岁参与创办杭州泛城科技,25岁套现股份实现财务自由,2012年又决定抓住移动互联网机会,重新创业,当年9月就发布了穿衣助手。

穿衣助手核心创业团队共有四名成员,产品研发负责人张凯也是二次创业,运营负责人曾是一名资深咨询人员,对数据特别敏感,从运营初期开始就一直坚持对用户行为数据进行分析,及时发现问题并解决。

创始初期,顾莹樱看到的大方向是移动互联网+女性,从哪里切入呢?想来想去打算做一款照片分享软件。在这个项目的构思与调研过程中,顾莹樱的创业思路逐步清晰起来:是什么样的照片让女人最有分享和保存价值?她发现,真正让女生感兴趣并愿意持续分享的是穿衣搭配的照片,于是她萌发了做穿衣助手的想法。

在穿衣助手创办初期,也讨论过是采用UGC(用户产生内容),还是PGC(专业生成内容)的问题,后来她发现在穿衣搭配的领域中,UGC本身就是一个悖论,普通人产生的内容质量低,不稳定,杂乱无序。权衡过后穿衣助手最终选择了PGC的模式。

顾莹樱认为:“购物是一项技能,就有一些人可以买到更好看更便宜的衣服,并用它们搭配出自己的风格。” 对于购物搭配来说,确实是需要一定的技能,有的人在这方面就是有天赋,而有的人确实没有。怎么办?分享,让那些有天赋又愿意分享的用户,将自己的搭配成果分享出来。基于这一点,顾莹樱将穿衣助手定义为一个时尚自媒体平台,在这一平台上“时尚达人们”可以建立起自己的时尚影响力,而普通用户则可以通过追随“达人”来让自己变得更美。

 

【项目亮点】

1.用户、平台、营销手法三者气质相合。“姐买的不是衣服,而是穿衣场景”。“搭配”本来就是女性购买服饰的使用目的。用户在购买一件商品时,想到的不是商品本身,而是“我在什么场景下会用到它”。这点反映在着装上就是特定场景下需要特定的搭配,这对物质并不稀缺的当代女性来说尤其如此。穿衣助手这款产品,得益于用户、平台、营销手法三者气质相合,既解决了普通女性搭配技能欠缺的问题,让女人减少穿衣搭配方面的尴尬与遗憾,同时,也使商家增强了购物的针对性,提高了用户购买的满意度,强化了用户粘性。

2.“时尚自媒体平台”。穿衣助手虽然一直被叫做导购,但顾莹樱的定位却是“时尚自媒体平台”。所谓自媒体,一定有内容产生者。对于穿衣助手来说,它的内容产生者就是一个个“时尚达人”。在穿衣助手上,你可以根据自己的喜好选择到符合你审美的时尚达人,然后follow她们,她们有的走欧美风,有的是日韩甜美系,有的信仰极简主义,有的是朋克路线,也有的混搭一些简单单品,却搭出了明星风范……这些众多的时尚达人们共同构建起了穿衣助手的自媒体平台。创始人顾莹樱很看重目前积累的达人资源,虽然在500万的用户中只有几百位时尚达人,但这几百位达人所产生的内容已经将穿衣助手和其他的搭配应用区别开来。穿衣助手这几百位资深达人能贡献的搭配风格、商品选择、以及互动性显然要比由编辑来提供内容的类似移动应用更为多样。

3.女人生活方式的系统性解决方案。穿衣助手平台聚集了很多专业买手,这些买手有着强烈的风格主张,重视个人品牌经营,强调粉丝经济,用户与买手之间是追随和被追随的关系。站在用户角度,她们更重视单品背后的风格、场景和品牌标签,倾向于购买同一标签下的系列商品。“搭配购”不仅仅是一个关于价格和商品组合的心理游戏,也是一种更迎合用户直觉的消费模式。或许,未来商家售卖的将不再是一件件商品,而是一个个具体的生活场景。在这里商家成为顾问买手,而穿衣助手的则是为女人的生活方式提供一套系统性的解决方案。

 

【目前状况】

2015年02月,穿衣助手获京东和祥峰资本千万美元投资,这是该项目获得的B轮融资。公司估值近亿美金。创始人顾莹樱透露的发展目标是:“希望成为国内最大的移动时尚自媒体社区平台,从而打造最大的搭配购物平台、达人经济平台和品牌对接平台。

2014年5月,穿衣助手开始转型移动电商,在社区基础上搭建了购物系统,让粉丝变成购买力,支持平台内交易,也让那些搭配买手可以实现价值变现,成为了一家聚焦“搭配买手”的品质电商平台。2015年B轮融资之后,将开始全面尝试用社区化的模式打造品质电商平台。

 

【参考案例】

和美丽说、蘑菇街等导购产品相比,“穿衣助手”更加注重对人、对搭配的关注。它的特色是先在社区晒搭配,吸引热爱时尚热爱搭配的女性。当她们看到自己心动的搭配时,如果同时产生消费需求,可以通过“穿衣助手”去淘搭配,完成消费的闭环。整个过程重点在于“人的搭配”。

美丽说和蘑菇街是采用单品导购的模式,它们推的是单品,而穿衣助手是以搭配作为切入点的,给的是一身的搭配方案。此外,穿衣助手以时尚自媒体平台作为自己的定位,并不将淘宝客的返利作为主要的盈利和流量来源。

 

【创业启示】

1.品质电商将超越普通电商。随着电商升级,90后互联网土著居民增多,电商的用户也慢慢开始出现分层,在电商用户中出现一群“品质人群”。这群人的特点是,不愿意花大量时间做“淘”的行为,而愿意去一个有品质保障的平台(也许这个平台价格不是全网最低),稳定买到高质量的产品,而品质电商核心是“货好”。

2.小白用户是未来创业淘金的风水宝地。穿衣助手与美丽说与蘑菇街相比,均是将电商购物从“淘货”变成“选购”。在讲究“短频快”移动购物时代,给用户提供节约时间成本的购物模式。而穿衣助手不同在于,更侧重“搭配”,这对于怕麻烦、图省事又想美的8090后小白来说,可谓是定位准确。

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