笔者认为在你着手些商业计划书之前,必须明白的几件事:第一,我的产品优势是什么;第二,我需要找哪方面的投资者;第三;如何才能打动投资者;第四,股权怎么分配。需要提到的的一点就是,很多撰写(构思)商业计划书的一般都是这个项目的大Boss,大Boss在这里容易犯的一个错误就是心气太高,因为凡是能有自己独特商业计划的人,他一般能看到自己未来产品的一个优势,而不是它的一个劣势(也就是常见的认识性偏见),所以当投资人对其产品提出质疑时,管理者往往由于准备不充分而回答不完善,而被投资人认为缺少全局观。因为投资人是否投资一个项目的关键因素之一就是项目的管理人的能力,现在许多天使投资人往往对项目不挑剔,但对项目的管理团队非常看重。好了,说了这么多,下面进入到正题。

1、计划书的要点

这里是对计划书做一个全局性的概览,更加详细的要点会在后面提到。

开头很关键

首先商业计划书要是一篇好文,所谓的好文除了遣词造句要恰到好处之外,还需要结构要清晰。一篇长篇累牍的计划书若要投资者顺顺利利的读下去,首先就需要一个好的开头。所以对于整个商业计划书,摘要是最重要的部分。

如何吸引投资者

其实,说白了,商业计划书的目的就是要让投资者乖乖掏腰包。但是这些投资者又不是你爸妈,人家凭什么要给你钱。所以商业计划书就是让投资者相信他们的钱不会打水漂,不但不会漂,而且还会涨。因此在呈交商业计划书的时候,需要做一番简单的市场调查,知道你这个项目会引起什么人的兴趣,所谓的投其所好,就是这样的道理。你总不能搞个纺织厂项目,非要雷军来投,人家懒得搭理你。

一般的投资者会对什么样的项目感兴趣

有无被市场接受的证据。如果你的产品已经被很多消费者认可了,那么你得到融资的概率非常大。因为如果一款产品能够被市场接受,意味着这个项目就会小得多。但大多数的商业计划书中提到的产品一般是没有面市或者是没有大规模上市的,那么这是否意味着在商业计划书可以略过这一条呢,很明显,这是一种愚蠢的做法。你在撰写商业计划书前,可以做一次市场调研,用数据来说明你的产品的受欢迎度,如果结果惨不忍睹,我劝你还是趁早收手吧。

能够明确反映投资者的需求。投资者当然对回报相当在意啦,所以如果你可以很好地对你的企业做出估计的话,那么把投资回收期,投资回报率等都写上吧,至于你使用现金流量法,还是期权来进行预测,都可以。

投资者需要知道产品的最大优势在什么地方。我觉得这个还是比较好回答的,但是需要注意到的是,怎么来确定产品的优势呢,是那些看上去非常酷炫的功能吗,NO,当然不是。优势其实就是和其他类似产品迥然,但又不能被轻易复制的产品功能,这里还应该加上一点,这种功能一定要能带来很高的利润,也就是消费者会迅速认可,并且有粘性。

投资者反感什么

计划者过于强调产品和服务。也就是说,管理者过于迷信自己看上去“优秀”的产品和服务,而忽视了对市场的调研。所以投资者最反感那些仅仅是对产品和服务夸夸其谈的商业计划书。

项目超出了正常的界限。其实每个行业的利润和规模都有一个度,如果你的项目超出了你所在行业的一个度,那么就会受到很大的质疑,如果你认为你的项目有这个潜力,那么前期你就需要做足了功课来应对投资者的刁难。

顾客导向过强的产品。顾客导向过强的产品意味着产品的小众化,投资者不会容忍一个潜力平平的项目。因为小众化的产品通常成本很高,销量很少,这就意味着要想盈利,产品就需要定高价,这是很危险的一个信号。

计划书的组成部分

不同行业的商业计划书可能格式稍有不一样,但大体上应包括三个部分:摘要,主体和附录

摘要。摘要是计划书的“凤头”,投资者看中的就是摘要部分,所以摘要部分就要以最精炼的语言来概括全文。

主体。主体是商业计划书的核心部分,主体部分需要详尽的说明项目的状况,发展方向,产品的特点,占有率等。所以主体部分是说服投资者的一个主战场。主体部分一般需要包含下面几个内容:

项目介绍

产业分析

市场分析

营销

项目的经营

项目的管理

财务管理

项目的发展计划

撤出计划

2、怎样才能写好摘要

摘要的重要意义这里不再赘述。好的摘要能够回答“这是什么产品”“谁来制造它”“怎么制造”“为什么人们会买”“卖给谁,怎么卖”等问题。所以摘要主要是以简练的语言讲清楚产品的主要特点,市场情况,销售队伍,销售技巧等。

摘要应该表达的内容

摘要其实就是为了亮瞎投资者的“狗眼”,所以一般向投资者传达的信息有:a、你的基本经营计划是正确的,并且合乎逻辑。b、你有能力管好这个项目,你有良好的领导班子和管理队伍。C、你清楚的知道产品进入市场的最佳时机。D、你的财务分析是有根据的。E、投资者的钱不会打水漂。

撰写摘要需要注意的地方

摘要部分一定要放到最后完成,当商业计划书的整体部分不再需要变动后,开始写摘要,撰写者首先需要对全文了如指掌。

撰写要有针对性,见人说人话。比如IT项目看中的是技术,基建项目看中的是合作者,所以对不同的投资者,就需要突出不同的重点。

最后则需要文笔流畅,不要有错别字(这真是相当痛苦)。

摘要的格式

下面是几种不同类型的摘要格式:

提纲性摘要,提纲性摘要结构简单,开门见山,一目了然。它主要包括以下内容:(1)企业的描述,包括名称,类型,成立地点,成立时间等。(2)申请投资的目的(3)企业状况,企业发起项目的意图(4)产品和服务,列出已经销售或是要销售的产品和服务。(5)目标市场,列出产品将要进入的市场以及原因(6)销售策略,侧重于产品通过什么样的方式进入市场,企业应该怎样投放广告,产品促销的方式有哪些(7)市场竞争情况,列出产品的竞争者及其试产份额,列出产品优势(8)生产管理,简述生产状况(9)财务状况(10)企业的近期目标和长远目标。(11)需要资金的数额和用途(12)投资者如何得到报酬

叙述性摘要,叙述性摘要侧重于语言,也就是要讲好一个故事,所以其侧重于新产品和新市场。叙述性摘要不要求详尽,但要求讲述着有良好的文学功底,烘托气氛。其主要包含的内容有:企业简介,产品的基本情况,市场情况,竞争优势和特点,管理队伍,未来的计划,财务情况等。

摘要一定要短,最好不要超出一页。

3、如何叙述公司基本情况

企业的基本情况

主要目标,企业目标一般可以形象的概括成几句话,包括企业的经营哲学,财务目标,企业文化和企业形象。在描述企业的目标和经营哲学时可以包括这样几个方面, 如产品或服务的特性、产品或服务的属性、产品的质量和价格、服务的内容、企业与顾客的关系、企业的管理风格、企业领导与员工的人际关系、工作环境的性质、企业与整个产业的关系、新技术和新进展盈利目标人员管理目标等方面。

企业的名称,有时企业的实际名称与商业名称不一样,或者是企业有子公司的,也需要加上。

企业的法律形式,商业计划书必须表明企业的法律形式, 是有限责任公司, 还是个人独资公司, 或是合伙人公司等。在什么地方注册的, 法人代表是谁。如果是股份公司, 有多少股票和多少股东, 最大的股东是谁等。

企业的管理队伍,商业计划书要写明公司董事长、总裁、常务负责人、或首席执行官, 以及其他主要负责人的情况。特别要写清那些现在是与企业管理有关, 而在未来有可能是企业投资者的情况。

企业成立的地点,列出公司总部所在地的地点、公司主要经营场所的地点、分支机构的地点等。

企业的发展阶段

企业的主要发展阶段应该包括企业创立时的情况、企业的早期发展情况、企业的稳定发展期的情况,如开发新产品、提供新服务、建立新分支机构等, 企业扩张期的发展情况, 企业合并、企业改产、企业重组或稳固地占领市场等情况, 还应该写明目前你的企业距离预定的目标还有多远,

产品和服务

这部分可以单独成为一个段落, 也可以与企业描述部分合并。如果你的产品或服务技术性很高或具有革命性改进, 最好把这部分内容单独成为一部分。你需要非常详细地描述清楚你的企业和你的产品或提供的服务。要写出产品的技术特点, 还要写上你的企业未来要研究和开发的产品或要提供的服务, 以及你们准备什么时候开始生产这些产品或提供这些服务。

专利许可证

接下来要阐述企业的商标、专利、许可证或版权等方面的情况, 写明这些是否还在保护期之内。如果你有许多商标、专利、许可证或版权, 没有必要把它们全部列出一一介绍。需要写出数量和种类就可以。

4、怎样分析所属行业

分析行业和你的企业

一个企业必须知道自己与其他企业的相同之处和不同之处, 对自己所在的行业有深刻的了解和正确的认识, 有助于了解影响自己企业的各种因素,找到影响企业成功的因素。

企业是行业中的一个部分, 行业的变化, 必然影响企业的发展, 要特别注意你所归属的行业的发展情况, 找到适合企业发展的机会。

行业的发展不是静态的, 随着时间的进展, 行业会产生明显的变化。一般来说, 行业的发展经历4个阶段,初始阶段、扩张阶段、稳定阶段、下降阶段。第4个阶段并不是必然会发生在所有的行业, 例如食品行业是一个相当稳定的行业。那么在每个阶段,风险都会不一样,这是投资者需要重点考虑的一个地方。

行业的发展和经济大环境

经济领域范围很广, 包括你所在的行业的总体经济情况。你的企业可能属干其中的一个领域或几个领域, 在商业计划书中很难面面俱到地详细分析你所从属于的所有的领域, 但是你至少应该知道你所从属的主要的经济领域的过去发展情况和未来的预测。

投资者一般常从以下几个方面分析经济循环对你的企业的影响, 企业要认识到自己企业对其他企业的依赖性、如你的企业位于一个明显依赖于某一个产业或某一个大企业的小社区, 当经济循环影响到这个产业或这个大企业时必然会涉及到你的企业。

其他影响企业的因素

这里举几个典型因素,比如季节变化,科技的变化,国家政策法规的变化等

5、怎样分析目标市场

怎样正确定义目标市场

在定义目标市场时, 你需要调查在你定义的范围之内, 有没有足够的顾客群足以支持你的生意。正确地定义目标市场, 必须满足下述几个条件:企业必须根据某顾客群与其他人群相区别的特点来定义市场。潜在的顾客都其有某些共同的、可以与其他人群相区别的特性。一旦定义目标市场之后, 企业马上就要估计市场的规模和变化趋势, 评估竞争对手的特点, 着手进行市场调查研究。市场具有销售意义。定义市场的特点必须与购买相联系才有意义。市场要足够大。目标市场定义的顾客群体还必须足够大。

怎样描述市场规模

企业在进人市场之前必须确定市场—一定要足够大到可以维持企业的生存, 并且在将来还有足够的发展空间。一定要向投资者阐明你的企业有足够的发展前途可以使他们的投资有利可图。一般说来, 投资者喜欢既不太小, 也不太大的市场规模。一般企业未必要做科学的市场调查, 但是你需要通过直觉和观察来确定市场规模, 需要有足够的数据来支持商业计划书, 以说服投资者。投资者通常对小规模的零售且现有效益很好的企业不太重视具体数据, 但对于新创的企业则比较重视市场调查数据。有关目标市场规模的数据可以从各种信息资源途径获得。

怎样突出市场导向

市场导向的企业需要跟着市场走。他们必须随时根据市场的变化, 改变广告方式和广告内容、改变包装、改变销售结构, 有时甚至需要改变产品或服务的特点等。从长远的观点看问题, 市场分析可以为企业节省资金。在决定选择销售方式时,广告、展览、讲座、技术交流等, 必须先确定目标市场。市场分析与制订市场销售计划不同。市场分析可以使你明确和了解顾客, 市场销售计划告诉你如何接近顾客。全面了解顾客是企业成功的基础。企业成功与否依赖于企业的产品或服务是否能够满足顾客的需要和愿望。

6、怎样分析市场竞争

在撰写“ 市场竞争” 这部分时, 特别要提供以下几方面的内容:

(1)市场竞争方面的描述。

(2)市场分割和市场占有率。

(3)你在市场竞争中的地位。

(4)阻碍新产品或服务进入市场的因素。

(5)商业机会。

了解对手

要集中在以下几个方面:

(1)谁是你的主要竞争对手

(2)你们在什么方面有竞争

(3)你们之间的差别在哪里

(4)谁是你将来的竞争对手

(5)新的竞争对手进入市场的障碍时什么

确定你在市场中的位置

分析市场竞争应该包括两个组成部分, 一部分是对产品价钱、服务、地点等因素的分析。另一部分是对竞争对手的内部力量的分析。

怎样评价竞争市场

在市场竞争上。你有两类竞争对手, 一种是具体而特异的对手, 另一种是一般性泛泛的对手。前者是狭义的对手, 第二种对手是广义的对手, 他们是广义上可以影响你的市场销售的各种竞争对手。详细的表格可以作为附件列在商业计划书后边。在充分评价市场竞争时, 重点需要分析以下几个方面:(1)影响顾客购买的因素,(2)市场占有率(3)如何取得足够的占有率(4)阻止竞争对手进入的障碍。

7、描述营销策略

主要包括市场计划和销售策略,以及市场宣传。

一旦定义你的目标市场之后, 就要估计其规模和发展趋势, 分析竞争对手的情况, 探查市场和制定销售策略。投资者认为在进行市场渗透时应该把一个大市场进行区隔, 有目的地制定市场销售策略。

当明确了你将要向顾客传达什么信息之后, 下一步就是要阐明你如何向顾客传播这些信息, 如何接触到未来潜在的顾客, 采取什么方式进行市场宣传等问题。需要考虑:

(1)是否需要做广告, 如果需要广告, 在什么地方做, 采取什么方式做广告,

(2)是否需要直销, 如果需要直销, 到哪里找顾客名录,

(3)是否需要参加展销会, 如果需要参加展销会, 该参加哪类展销会, 参加的频率是多少, 到哪里获得展销会的信息, 企业由谁负责参加展销会的事宜。

8、描述企业经营

这一部分需要撰写人对企业的经营方面有着细致的了解,尽量用数据说话。

9、描述长期发展计划和撤出计划

企业的长期计划是商业计划书的最重要部分之一, 也是投资者最感兴趣的部分之一。风险投资的核心是投资风险, 投资者期望在一种充满风险的投机活动中获得高额的利益回报。风险投资者与商业银行家不同, 他们是一些风险投机家。他们不怕风险, 因为他们知道投资回报与风险成正比, 他们追求的是在风险中把握机会, 因此风险投资者十分看中企业的发展计划和撤出计划。他们最关心的是什么时候撤出, 如何撤出, 风险何在,回报多少等问题, 所以在商业计划书中一定要给他们一个明确的解释。风险投资者不怕风险, 怕的是企业家不能分析风险。一个好的长期发展计划应该包括这样几项内容 目标、发展策略、发展的里程碑、经营风险和合理的撤出计划等。

企业的发展目标

制定目标的要点在于具体和实际, 并且需要有实实在在的证据支持, 否则难以取得投资者的信任。

企业的发展策略

为了证明上述目标的实际可行, 企业要列举出为达到目标所采取的策略和具体行动, 以及对具体市场所采取的不同优先顺序。

风险评估描述

如果企业能够预见生产和销售产品或服务的各个环节上有可能出现的各种潜在性危险或问题, 并且制定相应的应变措施, 则可以把风险降低到最小程度。投资者并不在乎企业有风险, 他们是否投资是根据他们对风险和回报的评价来做决定,所以风险评估是商业计划书中必要的一节。风险评估的内容应包括各种风险可能出现的时空条件, 即什么时间在什么地点可能出现什么风险, 还要分析这种可能的风险对企业生产和销售将产生什么影响, 以及影响程度如何等。更重要的是需要阐述企业针对可能出现的风险将会采取什么相应的措施, 化险为夷。

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

作者:雄问
来源:知乎