阿里巴巴(Alibaba)加大了与对手腾讯(Tencent)竞争的力度,与旗下在线金融企业蚂蚁金服(Ant Financial)达成近10亿美元的合资协议,以求抢占中国“在线对离线”(O2O)市场的更大份额。

分析师们表示,这家中国电子商务集团达成的60亿元人民币(合9.66亿美元)交易代表着这样一种认识,即“组合渠道”(既有在线业务、也有离线业务)商家的增长快于纯粹的网上销售,如阿里巴巴的旗舰平台淘宝网(Taobao)。

新的合资公司名为“口碑”,阿里巴巴周二表示,它将通过在食品商家与消费者之间牵线搭桥,力求抓住中国本地生活服务市场的机遇。

腾讯是中国食品递送市场的领先者,旗下拥有餐厅评论网站大众点评网(Dianping)和订餐应用“饿了么”(Ele.me)。阿里巴巴希望借助口碑网挤入这个领域。在中国电商市场占主导地位的阿里巴巴将和蚂蚁金服各出资30亿元人民币,在口碑网对半持股。

两家公司都没有提供什么细节,但电商专家表示,进军O2O服务(如餐厅点评网站、食品递送和打车应用)的举措,突显了该行业的基调转变。

“电子商务在过去8年的增长速度如此之快,但在最近两、三年,我们看到这种趋势有所扭转,尤其是在美国,”北京长江商学院(Cheung Kong Graduate School of Business)营销学教授陈歆磊(Jack Chen)表示。“问题是,如今纯粹网上商家的增速慢于那些组合渠道企业的在线销售,如沃尔玛(Walmart)的在线销售。”

他指出,零售商沃尔玛去年电商销售的增长比亚马逊(Amazon)更快。“美国发生的情况告诉我们,在中国,未来最有前途的零售商将有在线和离线两块业务。这里的教训是,你需要能够在多个渠道和多点与客户往来,”他补充说。

在阿里巴巴的老家杭州,中国电子商务研究中心主任曹磊表示,阿里巴巴在2014年9月进行首次公开发行(IPO)后,在线商品销售触及了“一块玻璃天花板”。

“现在阿里巴巴正在寻找新的增长点,并希望通过理顺其零散的‘在线对离线’本地服务(从外卖、地图,到医院和医疗保健)实现突破,”他说。


马芳婧补充报道  译者/和风

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作者:英国《金融时报》 查尔斯•克洛弗
来源:FT中文网