不论是全球市场混乱,还是地缘政治紧张,都不能阻挡零售商前进的步伐。面对因油价大幅下跌而遭受重创的中东经济体,中国国内生产总值增长的减速,零售商未有退缩,仍坚持旗下品牌的全球扩张策略,对更为谨慎的前景视而不见。

科尔尼管理咨询公司(A.T.Kearney)日前发布了2015全球零售发展指数报告。该报告在全球200个发展中国家中挑选出30个,根据人口、零售销售和政治风险来评分,判定哪些发展中国家在零售商的扩张计划中扮演重要角色。

报告联合作者Mike Moriarty指出,“受累于中东、拉美和俄罗斯的混乱,2014年进入发展中市场的国际扩张更为谨慎。然而,零售商以长远的眼光看新兴市场,非但未退出反而有意增加投资。”

俄罗斯的排名从第9位下滑至第21位,主要归因于创纪录的低油价、持续贬值的货币、减速的经济增长以及引发包括Adidas和Zara在内零售商关门的地缘政治紧张。

说起新兴市场的零售业机会,亚洲如同上衣,而中国如同皇冠上的宝石。

尽管在过去二十多年的时间内,中国零售业的经济收益一直处于低迷状态,但在去年却突然爆发,其增长比率达到11.6%。一般而言,经济学家认为零售业增长在3%到5%之间已经很强势了。

普华永道6月1日也发布《2015~2016年亚洲零售及消费品行业前景展望》报告显示,到2018年,亚洲零售额预计将超过10万亿美元,其中,食品和综合零售2015后五年,亚洲与大洋洲将呈现最强劲的零售量增长,年平均达4.6%。

普华永道方面表示,2015年的报告探讨了彻底改变传统零售业的四大变革因素,第一个因素是门店角色的转变,虽然网络购物每年也持续发展,但门店并没有因而消失。

根据调查,尽管有68%的全球受访者表示他们在门店查看产品,但决定在网上购买,不过有70%的全球受访者表示,他们的做法正好相反;也就是说,他们在网上浏览产品,但决定在门店购买。

其次是移动和相关技术,对整体零售而言,目前移动销售只是非常小的一部分。不过,手机正日益成为界定购物平台的一个关键因素。30%的全球受访者曾使用手机来寻找商店位置,有四分之一曾使用手机收到的优惠券。

第三是社交网络的普及,当被问及社交媒体的互动是否令他们购买更多产品时,有共62%的受访者要么选择“是,在大多数情况下”(19%),或要么选择“是,在某些情况下”(43%)。

第四是人口结构的转变,全球社会老龄化成为零售商可以依靠的一个庞大的全球消费群体,这个群体不仅有长期的消费记录,还打算在可预见的未来继续消费。我们的调查也探讨了“数码一代”(即18至24岁的参与者组别)使用移动和社交媒体的购物体验,结果显示远远超出全球平均水平。

报告指出,时装和服饰方面,预计今后五年亚洲的服装和服饰业将迅猛发展。在服装和鞋类上的年平均支出增长可达9.5%,稳超其他地区,因为收入增长让越来越多的亚洲家庭奔向非必需品的消费。

在亚洲市场,快速消费品在今后5~10年对快消品公司呈现出独特的吸引力,因为数以百万计的中国和印度家庭正加入中产阶级的行列。亚洲消费者在日用品方面的支出每年平均将增长8.5%,到2018年将达到7300亿美元。

而网上零售值得关注,亚洲市场,尤其是中国,正推动着全球电子商务的增长。它们也为使用移动设备(移动商务)和社交媒体(社交商务)的销售做好了准备。

此外,就耐用消费品和电子产品而言,电子产品市场充满变数。在繁荣的智能手和平板电脑市场中,新的公司对老牌公司提出了挑战。

以销售额来计,家用电器的需求增长最快,平均为6.6%,主要是由中国两位数的增长推动。

展望未来零售及消费品行业前景,预计在2018年,中国市场的整体规模将达到近4.66万亿美元,成为世界上最大的零售市场,远超于美国。

对于其他地区,社会经济波动一直是个关键问题。例如,在中东和拉丁美洲,社会动荡让品牌对在该地区进行国际扩张持谨慎态度,但同时,也不会有大量零售商退出该市场。

但俄罗斯是一个例外,受“高政治风险”的影响,导致了“相当多品牌关店或做出彻底退出市场的决策,如阿迪达斯、特许经营商Maratex和Mexx等。”

再往高处分析,分析师指出零售商已经提升了他们对新兴市场的认知,并知道如何在“经济和政治趋势动荡”的情况下运营业务。

在奢侈品方面,对品牌而言,能进入新兴市场很重要,因为这些地区占全球奢侈品市场的30%。

A.T.Kearney合作伙伴和GRDI合作编辑HanaBen-Shabat表示,“奢侈品仍然能在新兴市场中发光发亮,因为这里的富人比一般人更不容易受到经济危机的影响。”

在基于奢侈品牌的入场情况下,本次报告将国家分为三类。第一类是“成熟市场”,有11至15个品牌进驻,而在该类别下的国家有:巴西、中国、科威特、马来西亚、卡塔尔、俄罗斯、沙特阿拉伯、土耳其和阿拉伯联合酋长国;

下一类是“中间市场”,有6至10个品牌进驻,该类别下的国家包括:阿塞拜疆、哥伦比亚、约旦、哈萨克斯坦、墨西哥、印度、印度尼西亚、巴拿马和菲律宾;

最后一类为“新兴奢侈品市场”,有5个品牌进驻,该类别下的国家包括:安哥拉、博茨瓦纳、智利、蒙古、尼日利亚、阿曼、秘鲁、斯里兰卡和乌拉圭。

“对奢侈品牌而言,无论你朝哪里看,永远都是有机会的,但是奢侈品牌的策略一定要根据当地市场环境本土化才能获得成功。”

报告指出,像中国和阿联酋这样的发达国家奢侈品市场风险会更低,但同时也会更看重竞争力。

在如印度这样的中间市场,品牌需要积极构建自己的品牌,并准备随时抓住机会成为顶级品牌。对于那些更勇于突破的新兴市场,如果他们能克服最初的困难,将在长远时期内获得更大利益。

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作者:国际问题观察员 文昊
来源:商业见地网