创业的艺术:初创公司董事会管理艺术

Managershare:本文由天地会珠海分舵编译自苹果前首席宣传官盖伊·川崎2015年3月的新书《创业的艺术2.0》,原文刊自盖伊·川崎的最新博客。作为一个初创企业家,董事会管理艺术是一项你必须掌握的技能,因为这是关乎贵初创公司生死存亡之大事,那么怎么样去组建和运作这个董事会才是行之有效的方法呢?下面我们来看看盖伊·川崎是怎么说的...

为什么需要一个董事会(Why)

董事会管理中,首件你需要做的事情就是确定你是否需要一个董事会。

如果你有接受外面的投资进来的时候,那你就很有必要在你的初创公司中组建一个董事会了,因为你的投资人会想在你的公司管理中有自己的发言权。

就算他 们不想去对你如果管理你的公司进行指手画脚,你也应该建立一个董事会来以便建立一个较高的受信标准(fiduciary standard),毕竟你是拿了投资人的钱,你就须把投资人的利益放在首位,对信息充分披露以避免利益冲突。

董事会需要什么成员(What)

第二件需要做的事情就是去搞清楚一个董事会应该由哪些人组成。你的主要投资人毫无疑问是需要一个席位的了,所以剩下的席位你还是必须要认真考虑的。 总的来说你需要在董事会中有这两类专家:打造公司的专家和拥有深厚市场经验的专家。以下就是一些典型的你需要在董事会中进行补充的角色:

  • “客户(专家)”:这个人必须对你的公司所面向的客户群了如指掌。他不必非要是一个真正的客户,但应该非常清楚你所面向的市场对你的产品的需求。

  • "极客(技术中坚)":这个人必须可以对你的产品开发所需的投入和技术作出正确的决定。比如他应该能够回答:需要用到的技术是否可行?如果你的公司不是一个技术型的公司的话,这句话就可以改成:需要完成的任务究竟是否可行。

  • “严父(权威和经验)“:”严父“这个角色是董事会的镇静剂。他可以给董事会带来丰富的经验财富,以及会非常成熟稳重的在出现争吵时进行调解以达到问题最终获得解决的目标。

  • “梦想之神(刚正不阿)“:这个人应该是董事会中一个敢于直言的人,一旦他嗅到你在撒谎的话他会直言不讳的指出来。这个人同时也会推动着公司的行为往着合法性和道德性的方向发展。

  • “甜心先生(人脉)“:这是一位“人脉先生”。他带给董事会和公司最重要的财富是它公文包中的那一叠名片,且他非常乐意将这些人脉分享给你的初创公司来使用。

董事会如何运作(How)

第三件需要做的事情就是去为你的董事会成员打造一个良好的合作关系。你可以每个月,至少每个季度举行一次董事会会议。也许你觉得这是在浪费时间,但 是你要知道这是你需要打造的一种自律和责任心的氛围的一个举措。那种说出“我不需要任何其他人对我进行监管,我非常清楚我在做什么事情“的话的人,往往他 们所开的公司只存在于他们的脑海中想想而已。

以下是一些建议:

  • 环保:节省纸张,别让你的董事会变成读书会,你要知道参加会议的人都很是公务繁忙的。在5页纸的长度将你的财务报告说清楚。其中应该包含一个益损报告陈词,现金流投放计划,收支表,以及一系列所达成的目标和碰到的问题。

  • 省时:董事会会议理想的时间长度和周期应该是每月一次,每次2到3个小时。你应该每次会议前都精心筹划以达到 预期的效果:提前准备好你的所有报告;跟进上一次会议提出的问题和问题解决情况。请谨记这是一个会议,并不是社交活动,所以你需要严谨。如果你想要把他看 成社交场合的话,麻烦你另外抽时间去刷微信朋友圈去吧。

  • 提供有用的数据指标:你要知道财务报告是不足够的。财务报告以外的指标 - 如客户数量,系统安装数量,网站访问量 - 同样非常的重要。但这些信息不应该超过3页纸的长度。

  • 简事先行:董事会会议是一个用来讨论问题策略的时间和地点 - 主旨不是为了让你交代上面所提的这些报告。所以,你应该花尽量少的时间在这些事情的陈述上面,而应该花大量的时间在如何改善和解决这些问题上面。所以,董 事会会议之前将你的报告都发出去给大家是一个非常行之有效的方法。但,千万别假设大家都会进行仔细的阅读,甚至不要假设他们真的有打开过你的邮件,你在会 议上还是需要认认真真的再回顾一次的。

  • 难事先行:在董事会会议上宣布一个坏消息是一个非常不明智的做法 - 除非你想要一班饿狼将你啃得体无完肤。当你碰到一个坏消息的时候,你应该提前独自找各个董事会成员进行沟通,描述清楚是怎么样一个情况,然后客气的咨询解决方案。

  • 提前去推你的想法和获得反馈:上面提及的不要在董事会上宣布坏消息的做法是为了让各个成员在会议之前就已经对 一个关键决定做好心理准备。如果你开会之前就知道你要讨论一个存在的主要问题,并且觉得自己有独到的见解或者解决方案的花,那么你最好也在开会前单独跟各 个成员进行商讨,这样你也许就会能获得足够的反馈来改进你原来的方案以接近大家的心理预期。

以上观点来自盖伊川崎2015年3月出版的新书《创业的艺术2.0

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作者:Guy Kawasaki
来源:译言