互联网还在改变着一种基本的连接关系,居家与办公,生活与工作。

最近我去优步(Uber)上海分公司玩,总经理王晓峰私下向我秀了一个他们即将发布的大数据产品:在某一时点上,所有优步的司机和拼车者在上海市内各条道路上运行的动态轨迹,正如人体的毛细血官,向我们展示出城市是一个活的生命体。构成城市血脉的,正是城市里人们的连接需求,去上班,上学,购物,娱乐,交往,等等。其中最基本的连接,就是居住与办公场所之间的连接,我们通常所说的上下班。

优步的上海办公室,位于延安东路高架路旁的展览馆,那时正是下班高峰期,站在办公区外的大阳台上,放眼看去,拥堵在路上的汽车,仿佛一条僵化的巨龙在缓慢蠕动。

上海有170万辆私家车,加上乘公交的人们,每天上下班是“三规”而不是“双规”:人们一周里有五天,需要在规定的时间,到规定的地点,完成规定的任务。中国每天应该有上亿人在城市被执行这样的“三规”。

上下班是城市里最习以为常的活动,但换一个角度,却是有些违背常理的“集体行动”:明明知道拥挤,那么多人为什么非常要赶到高峰期拥挤地铁;明明知道拥堵,那么多人为何非要高架路上加入堵车大军。这背后是一股什么力量,在支配着人们。

我们无法在城市里无限地修路和增加车辆,但我们可以改变生活与工作的连接方式。

从历史上看,居住与办公场所之间的连接,是随着经济和技术的发展而变化的,改变的力量是工业化、城市化、后工业化与互联网化。

在农耕时代,自给自足的经济,使得人们的居家与工作和劳动场所彼此不分,无论是种田、养殖、还是手工,家庭本身就构成了农业经济的基本单位。

工业化时代,典型的工作场所是工厂,集中式、规模化的生产,吸引了无数农民变成工人。产业推动了城市化。工人们在工厂周围居住,住所与工作场所开始分离。最重要的原因,是资本家拥有生产资料,机器和厂房,工人们必须集中到工厂劳动。人与生产资料的结合、生产过程中所有的组织和协作,生产关系的建立,最初的分工,基本都在工厂中完成。

社会分工越来越细,城市规模越来越大,服务业超过了制造业,住所离工作场所越来越远。美国城市为代表,城市一般都有个中央商务区,公司总部、金融机构、专业机构、零售服务、文化设施都集中在那里或周边,中产阶层居住在郊区,日常上下班,每天驾车或乘公共交通往返住房与办公室,构成了城市最基本的脉动。因为距离和交通拥堵,住所与办公场所之间的连接变得困难起来。

这个问题在中国变得会更加严重,并且成了痛点。中国城市的规模更大,人口更加稠密,汽车市场发展太快,严重拥堵从一线城市向二三线城市蔓延。城市中心的高房价,把人们,尤其是年轻的劳动者进一步赶到房价相对较低的郊区,不仅是距离,而且从耗费的时间来看,住所与工作场所的分离,都会进一步引发城市更多问题。

城市创造力的来源,是人与人之间的密切的交往与连接。拥堵阻碍了有质量的交往。在一些世界级的城市如东京,发达高效的公共交通体系,特别是轨道交通,在一定程度上保证了人们在家与办公室之间的日常连接。总的来看,人们希望在其住所与办公场所之间建立起新的连接,在其办公室周围买房或租房,也会在其住房周围找工作,或者寻求便捷的交通。城市的规划者,也会设计生活与工作融为一体的社区。同时人们也在探索新的办公方式与办公场所的分布。

这些寻求新型办公空间的,来自创业者和初创公司。我称之为H2O,即home to office,互联网的普及,正改变住所与工作场所的连接,也在推动创造城市新连接。

一个基本特征,是这些新型的劳动者和公司,多数出自互联网和科技领域,而以后越来越多的公司业务,都是基于电脑、互联网、云计算这些新的“生产资料”,创业者可以低成本拥有甚至免费使用生产资料,随时随地工作。人们通过互联网建立起组织和协作关系,部分取代办公室甚至工厂提供的功能,一些行业允许甚至提倡员工在家办公。

但是人们仍然需要住家以外的办公空间,人们需要新的组织与协作,不是为了完成流水线上的重复性任务,而是寻求产生和激发创意的场景;人们希望社会化关系不再是金字塔式的上下级关系,而是平等的交流和自由的组合;尤其是在互联网和移动互联网环境下下成长起来的年轻一代,他们需要的工作空间,也会映射出其所沉浸的网络世界。

于是我们看到新型办公空间雨后春笋般涌现。有孵化器,有创客空间,有咖啡馆,有集体办公,有集体居住办公,有移动办公,有即时办公。不管如何称呼,创业者们要形成社群。越是做与众不同事情的人,越是需要交流。

对于许多创业者来说,创业活动本身与雇佣关系不同,它不是一个职位,而是一项事业;不是交付任务,而是完成使命;不是获得报酬,而是自我实现。新型办公空间,往往赋予一群创业者相同的存在感:与众不同,人性化,有趣。

除了创业者群体,我们看到公司之间、行业之间的边界在消弭,铁板一块的公司组织,从高层的职业经理人制到合伙制,从大兵团到小分队群,从内部官僚到内部创业,这种公司体系、公司体制的分化与重组,产业和产品创新的加速,都会体现在生产关系的重塑,即更加开源、更加分布式,这种新型关系的载体就是新型的办公空间,分布式、网络化,响应灵活。

生活与工作,居家与办公,是两种不同的场景,也承载、容纳和进化着不同的社会交往关系。一种新的连接正在产生,并且将改变人们办公与上班的方式,这场革命将从创业者的办公社区开始,并将影响越来越广泛的劳动者和他们的场所。我们看到美国出现了集体办公空间WeWork, 正如我们已经看到了中国的优步——滴滴和快的打车,我们也将很快看到一批中国的WeWork。

(下载iPhone或Android应用“经理人分享”,一个只为职业精英人群提供优质知识服务的分享平台。不做单纯的资讯推送,致力于成为你的私人智库。)

作者:佚名
来源:福布斯中文网