Managershare：类似的网络技术故障引发的乌龙事件并不少，网络技术故障造成的网购乌龙事件谁该为此“买单”一直存在争议。国外出现过平台或厂商为了维护信誉照单全收的案例，2004年，IBM公司将市价1500元的笔记本康宝光驱错标成了1元，最后仍按照1元的价格向订购用户发了货。但也有不认账的，2008年9月 卓越亚马逊的母公司美国亚马逊网站错将价值2261.54美元的52英寸夏普液晶电视标为38.45美元，掀起抢购风潮，美国亚马逊在删除了错误页面后，此事也渐渐没有了下文。在我国，一般是电商平台和商家道歉了事，消费者不愿意也没办法。

本次事件的主题是苏宁易购网上商城的易购券活动 ，2015年4月6日凌晨0点显示的活动：满0.01减50易购券，

今晨苏宁上班后改回了满2000减50。

据网友透露，凌晨2点多偶然通过群里得知此消息，立马用2个手机号买了2箱牛奶，一箱纯牛奶 礼盒装 16*250ml（49.9元）减50券只支付0元，还有一箱安慕希12*205ml希腊风味酸牛奶（55.8元）减50券只支付5.8元，一个手机号只能使用一张易购券，最后只花了5.8元钱买到了2箱牛奶。这还算是买的少的，更欧一人狂下1.7W订单，此次失误导致大批自营商品被大量购买，苏宁这次损失不小呀。

事情已经过了好几个小时，从失误操作（0.1减50元），官方后面是这么给网友解释的。

再到2000减50元，再到现在促销的撤销，时间多去那么就了，会有人收到货吗？？？下午4点多，据网友反映，同城订单的商品价格大于50（减50后额外支付了费用）的订单已经送到买家的手中了

这是网友收到的牛奶，另外的订单有的被取消，有的还显示已完成拣货。还从送货小哥中得知，此次苏宁拦截了很多今晨下单送出的快递，有的买家订单虽显示发货，到至今未收到货。

估计有很多买家收不到货、或者订单遭撤销。

截至发稿前，苏宁易购官方并未就此事做出声明，在苏宁官网上未发布公告，面对今晨如此庞大的买家们，后续的处理问题非常关键，是以信誉为重，按期发货呢，还是小额补偿，取消订单，还是.........需要继续关注。