诸葛亮的“相马”经验:识人“七法”

潜能相对于显能来说,没有环境和条件的时候,往往处于一种抑制状态,不容易被人发现,但它一旦遇到相应的环境、机遇、条件,就会风生水起,令人刮目相看。作为团队领导者,要努力把握潜能的这一特性,积极创造有利于下属发挥潜能的环境和条件,并从中对下属的潜能情况加以考察。

诸葛亮在《将苑》(又名《心书》)提出了为将者所必需具备的七项特质:志、变、识、勇、性、廉、信等七项内容,不仅给出了人才的素质条件,也给出了如何去考察人才的方法,这就是著名的“识人七法”,可供管理着参考。

(1)问之以是非而观其志。

这一条主要是考察下属的价值观、是非观。方法是向他提出一些大是大非的问题、两难的问题,看他如何回答,进而了解他的志向、态度、是非善恶价值观。要判断一个人是否值得重用,首先得了解他的价值取向是否积极、正确、正向,以及人品、道德是否良好。

(2)穷之以辞辩而观其变。

这一条主要是考察下属的应变、变通能力。如果把语言看作思维的工具,则词辩与逻辑思维是正相关。理屈词穷的时候,最能显现应变;意料之外的情境出现,最能考察人的灵活权变能力。

(3)咨之以计谋而观其识。

这一条主要是考察下属的学识、经验与智慧。遇到一个问题,一件难事,领导者即便是有了想法也不要说,而是要问一下身边的人,看看他们会如何处理,有什么策略方法。“咨之计谋”可以了解下属的学识广度,深度,实用程度等,也可以看出哪些是理论知识,哪些是实践经验,哪些是纸上谈兵。

(4)告之以祸难而观其勇。

这一条主要考察下属的勇气、魄力、耐挫力以及担当精神。给下属设置一个危险的情境,或者在危急关头、关键时刻,在压力面前,困窘面前,挑战面前,新事物面前,看看谁能冲锋陷阵,挺身而出,赴汤蹈火,敢于担当,这可以察看一个人是否具有干大事的心理素质。

(5)醉之以酒而观其性。

这一条主要考察下属的心志修养与“慎独”自律的能力。通过一起饮酒来观察对方酒后的言论及性情。当人醉酒之后,其大脑的部分意识被酒精麻醉,往往会把潜藏在心灵深处的“本我”“真我”展露出来,酒提供了显示人物潜意识、真性情的平台。在充分放松、自由的情况下,一个人就会变的真实、赤城、没有遮掩。

(6)临之以利而观其廉。

这一条主要考察下属廉洁、正派的品质。先给予他利益,然后考察他是否能够清正廉洁、公私分明、坚守底线,是否能够经受住诱惑,是否能够以企业、团队大局利益为重。名、利,人之欲也,在名利面前,可以看出一个人是重视小利益,还是看中大利益;是私利,还是公利;是近利还是远利。

(7)期之以事而观其信。

这一条主要是考察下属的办事能力、执行力,是否言行一致,遵守承诺。给下属分派一项任务,或者授权下属做一件事,看他能否说到做到,独当一面,是否信守承诺,是否可以委以重任。

(文/宋振杰) 

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