Managershare:如果你属于特权阶级,至少你该学会如何不招人恨。

最近,针对收入不平等的争论颇为热闹。为了解决贫富差距问题,有评论家建议实施各种经济措施:诸如课征累进税,提高最低工资标准,启动职业培训计划等。但即便这些措施落到了实处,也只能解决物质层面的问题,并不能彻底解决这个问题。社会中总会有享有特权的人,比如:占有财富更多的人,地位更高的人,以及更有权力的人等,这些往往是他们凭借自己的努力挣得的。即便他们放弃了自己的地位或者放弃了自己的财富,这种行为本身也不能让他们赢得他人的尊重和信任。

在位居顶尖1%的群体中,大部分人都知道,至少当他们静下来思考的时候会承认,他们源源不断的财富得益于自己与他人建立的富有成效的关系,比如与员工、客户、同仁等建立的关系。如果别人认为他们始终以牺牲他人的利益自肥,他们是无法获得所有这一切的。如果人们不信任自己的领导者,整个社会便会走向衰退。但现在,除了位居顶尖1%的人以外,另外99%的人都能为自己对领导者的信任缺失找到大量证据。

弥合这一断层是享有特权的人的责任——如果他们不肩负起这个责任,谁能担当此任呢?但弥合断层之道却并不是信手拈来的。正如鲁德亚德·吉卜林(Rudyard Kipling)所说的,你怎么才能“与王者同行却不与世人隔绝”呢?

历史给我们提供了一个惊人恰切的榜样,他就是路易十四——“太阳王”,从1643年(他5岁继承王位)到1715年去世,他统治法国长达72年之久。他是个以“君主至上”为座右铭的人,他对君权神授笃信不疑。然而,他依然被视为成功的统治者。

我们不但能从历史研究的成果中了解路易十四,凡尔赛宫侍臣的日常记录,他写作的并且将其当作儿子为王之道指南的回忆录,同样可让我们认识他。编年史作者、虽然愤世嫉俗但同时极为注重细节的圣西蒙公爵(Duc de Saint-Simon)指责路易十四“虚荣无度”,但同时也称赞他:“他始终如一——对臣民的感受保持敏感,追求真相和正义。”就如何处理特权的责任问题,今天的企业领导者可以从这位“太阳王”那里借鉴很多东西。比如:

1.工作第一。路易十四深得女性喜欢,而且追求锦衣玉食,但他很清楚地表明,他首先会忠诚他的王权。他在告诫儿子将享乐置于工作之前的危害时说:“你总能在我身上看到始终如一的不屈不挠、坚定的决心、对臣民的爱、对国家繁荣的热情以及对光荣的不懈追求。”

2.坚持参与日常运营。今天,我们或许可以把路易十四当成一位“微观管理者”。他了解法国运转细节的渴望让手下忙个不停。他禁止任何人在他不知情的情况下签署任何文件,他会亲自回复信函。路易十四每天都会查阅王国的账目,这是个让他大开眼界的机会,而且收获颇丰,他这样写道:“我了解到了臣民们生活境况的很多细节。他们知道我关爱他们,没有什么事情比这更能赢得民心了。”

3.高效沟通。路易十四随时可接见侍臣和其他人。“他善于表述,而且拥有快速理解他人诉求的能力,同时,姿态得体……始终能让自己的话语适合对方的年龄、职位和性别。” 圣西蒙公爵写道。另一位侍臣曾写到,路易十四深谙缄默之道:“他知道,帝王说的每个字都会受到公众细究,所以,他会把靠洞察力得到的大部分发现埋藏在心底。”

4.注意自己的品行。“身为国王,我让自己获得荣耀的便利越多,我越应该避免犯错、出现丑闻。”路易十四在给他儿子的建议中如是说。“最高统治者不能聪明过头,也不能太过天真,你必须规范自己的道德。要无视虚浮的赞美,那只是没完没了的奉承。”

5.提拔应得之人。路易十四笃信特权拥有的高贵权力,但特权并不是个对新人封闭的等级制度。他会行使自己的王室任免权提拔那些有前途和有才能的人。此举不但能塑造一个皇家精英群体,而且能确保他们忠于自己的王权。

6.特权并没有赋予你绝对的控制权。1694年,也是路易十四统治的最后时期,因为战争(其中的很多都是路易十四发动的),法国面临着严重的困难和破产的危险。路易十四的应对之策是向特权开战,为了支撑国家的运转,他通过向所有收入征税10%的方式筹集资金,连贵族和神职人员这些特权群体也未能幸免。即便在路易十四时代,即便在一位专制君主的统治下,特权也无法不受公共政策、市场力量以及领导人决策所产生的后果所影响。

路易十四的君主统治也表明,权力并不是没有边界的。他的惨淡结局也为今天的企业高管提供了需要汲取的教训。

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作者:佚名
来源:商学院杂志